【超市管理】速達(dá)零售行業(yè)解決方案——行業(yè)特點(diǎn)、解決方案應(yīng)用范圍及解決方案特點(diǎn)

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1、天馬行空官方博客：http://t.qq.com/tmxk_docin；QQ:1318241189；QQ群：175569632速達(dá)零售行業(yè)解決方案一、概述說(shuō)起零售業(yè)，大家并不陌生，它不僅滲入了人們的日常生活，而且隨著社會(huì)的進(jìn)步，也見(jiàn)證了新技術(shù)的發(fā)展，其發(fā)展一直倍受關(guān)注。從遠(yuǎn)古的以物易物的簡(jiǎn)樸交易方式演變到現(xiàn)今的連鎖經(jīng)營(yíng)經(jīng)歷數(shù)千年的發(fā)展。作為連鎖經(jīng)營(yíng)的重要形式之一的連鎖超市在中國(guó)出現(xiàn)已經(jīng)有10年歷史，從1994年起，中國(guó)連鎖超市業(yè)的年平均增長(zhǎng)速度在70%左右，2001年銷售額超過(guò)一億元的連鎖超市企業(yè)已達(dá)91家，總銷售額達(dá)1163億元，截止2001年底，全國(guó)連

2、鎖超市企業(yè)共有門(mén)店7953個(gè)，比2000年增長(zhǎng)了50%。連鎖超市企業(yè)的銷售額占全社會(huì)消費(fèi)品總額的比重已從1994年的1%上升到2000年的7%，2001年達(dá)到8%以上。中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)預(yù)測(cè)，該比重將在2005年達(dá)到25%以上，連鎖超市業(yè)將超過(guò)百貨業(yè)成為零售業(yè)的主力。隨著中國(guó)加入WTO，為中國(guó)零售業(yè)發(fā)展帶來(lái)巨大的發(fā)展空間、更多的機(jī)會(huì)，同時(shí)也伴隨著巨大的挑戰(zhàn)。中國(guó)被譽(yù)為亞洲零售消費(fèi)業(yè)最具增長(zhǎng)潛力的國(guó)家，在未來(lái)的10年，中國(guó)將成為國(guó)際零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主戰(zhàn)場(chǎng)。在這樣一個(gè)時(shí)代里，每一個(gè)百分點(diǎn)的變化，對(duì)于零售業(yè)來(lái)說(shuō)，就意味著崛起或者倒閉。零售行業(yè)本身是一個(gè)低利潤(rùn)率行業(yè)，當(dāng)

3、服務(wù)呈現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化趨勢(shì)后，未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)就是一個(gè)成本的競(jìng)爭(zhēng)，誰(shuí)能最好的手段控制成本，減少采購(gòu)環(huán)節(jié)、配送環(huán)節(jié)、庫(kù)存管理的費(fèi)用等問(wèn)題，誰(shuí)就能贏得客戶，所以當(dāng)很多行業(yè)還在討論信息化是否必要，是“食品”還是“補(bǔ)品”的時(shí)候，零售業(yè)已經(jīng)開(kāi)始利用信息技術(shù)來(lái)為自己進(jìn)行服務(wù)了。對(duì)于零售業(yè)，信息化不是“補(bǔ)品”，而是必需的“食品”。零售業(yè)在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中占有重要地位，其信息化的加速一定會(huì)導(dǎo)致相關(guān)產(chǎn)業(yè)的信息化，從而帶動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的革新。沃爾瑪是零售業(yè)的龍頭，其創(chuàng)始人山姆的“草根哲學(xué)”獨(dú)具魅力。在他的觀念中，商業(yè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)與植物的生長(zhǎng)有異曲同工之妙。供應(yīng)鏈的末梢如同植物的根系，而根系的每一個(gè)

4、細(xì)微變化都可能導(dǎo)致植物（企業(yè)）的盛衰榮枯。因此監(jiān)控供應(yīng)鏈每一個(gè)細(xì)節(jié)的商業(yè)數(shù)據(jù)變化，是任何一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者都不能忽視的問(wèn)題。速達(dá)公司深信企業(yè)運(yùn)做效率的提升是速達(dá)實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值的唯一途徑，速達(dá)公司作為風(fēng)靡世界16年，擁有六百多萬(wàn)家中小企業(yè)客戶的QuickBooks家族唯一的中國(guó)成員。致力于中小企業(yè)信息化推廣已有4年之久，提倡為企業(yè)提供集成套裝化的實(shí)用型管理軟件。在充份了解零售企業(yè)的需求與深入調(diào)查，憑借其雄厚的資金實(shí)力，高效率的市場(chǎng)運(yùn)作，推出速達(dá)零售業(yè)解決方案，為中小型連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)提供最為實(shí)用的速達(dá)POS系統(tǒng)。速達(dá)POS系統(tǒng)采用先進(jìn)的C/S結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)銷售前臺(tái)與后臺(tái)數(shù)

5、據(jù)的無(wú)縫連接。使商場(chǎng)店鋪前端的現(xiàn)款銷售業(yè)務(wù)與賬務(wù)及進(jìn)銷存管理有機(jī)地結(jié)合。系統(tǒng)將商場(chǎng)店鋪的銷售情況隨時(shí)匯總與傳遞到后臺(tái)，及時(shí)準(zhǔn)確地歸集大量的銷售單據(jù)。在最短的時(shí)間內(nèi)提供巨細(xì)無(wú)遺的進(jìn)銷存數(shù)據(jù)，準(zhǔn)確無(wú)誤地計(jì)算出每種商品的銷售數(shù)量、銷售金額作出詳細(xì)的利潤(rùn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，讓企業(yè)及時(shí)掌握倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存信息，安排采購(gòu)計(jì)劃，使供應(yīng)鏈暢通無(wú)阻。二、行業(yè)特點(diǎn)、解決方案應(yīng)用范圍隨著各業(yè)態(tài)發(fā)展，傳統(tǒng)的零售業(yè)正面臨巨大的挑戰(zhàn)，其經(jīng)營(yíng)方式也起了根本性的變化，行業(yè)特點(diǎn)也在不斷的轉(zhuǎn)變?，F(xiàn)代的零售業(yè)有著以下鮮明的特點(diǎn)與發(fā)展趨勢(shì)：(1)成本的龐大、效率的低下、管理的松散目前成為制約我國(guó)零售行業(yè)發(fā)展的“瓶

6、頸”，引進(jìn)全面的信息化解決方案和服務(wù)、加強(qiáng)信息化管理已迫在眉睫，這也是我國(guó)零售業(yè)發(fā)展的必由之路。(2)零售業(yè)的最大特點(diǎn)莫過(guò)于品種繁多，品種規(guī)格多樣化，商品種類齊全。小到家庭用的日常用品，大到大件的家用電器，在如今的大賣場(chǎng)中都有提供。手工管理既費(fèi)人力也費(fèi)物力，通過(guò)對(duì)商品進(jìn)行分類，并定義其條形碼，即可巨細(xì)無(wú)遺地反映各商品在整個(gè)供應(yīng)鏈中進(jìn)銷存的情況。(3)面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，目前零售業(yè)平均利潤(rùn)率普遍降低，要做到持續(xù)經(jīng)營(yíng)業(yè)員并實(shí)現(xiàn)盈利，降低成本成為首要對(duì)策。企業(yè)迫切需要一個(gè)功能強(qiáng)大的信息化管理系統(tǒng)為其提供全面、及時(shí)、準(zhǔn)確的分析數(shù)據(jù)，使管理層在最短時(shí)間內(nèi)全面了解企業(yè)的運(yùn)

7、營(yíng)情況，及時(shí)做出決策。(4)龐大的客戶群。零售業(yè)面對(duì)的客戶大體可分為三大類，分別是供應(yīng)商、批發(fā)客戶、零售客戶。同一商品對(duì)應(yīng)不同客戶期銷售價(jià)有所不同。如何有效的管理客戶，做好客戶群的管理與合理的商品定價(jià)成為企業(yè)穩(wěn)固舊客戶發(fā)展新客戶的重要手段。三、解決方案特點(diǎn)速達(dá)零售業(yè)解決方案是現(xiàn)代中小型零售企業(yè)最佳的行業(yè)解決方案。為科學(xué)管理“企業(yè)-供應(yīng)商-客戶”之間的供應(yīng)鏈、提供強(qiáng)有力的保證。方案采用的速達(dá)POS系統(tǒng)引進(jìn)了先進(jìn)的B/S結(jié)構(gòu)，確保前臺(tái)銷售數(shù)據(jù)與后臺(tái)管理系統(tǒng)的無(wú)縫連接。速達(dá)零售業(yè)解決方案最終目標(biāo)是幫助管理人員對(duì)企業(yè)錯(cuò)綜復(fù)雜的動(dòng)態(tài)信息進(jìn)行及時(shí)、準(zhǔn)確的分析和處理，為

8、企業(yè)制定正確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略提供科學(xué)的信息。讓企業(yè)從紛繁復(fù)雜的業(yè)務(wù)中