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《中大莫干山生態(tài)園物業(yè)管理方案》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、中大莫干山生態(tài)園物業(yè)管理方案中大莫干山生態(tài)園物業(yè)管理方案浙江金都物業(yè)管理有限公司中大莫干山生態(tài)園物業(yè)管理方案一、物業(yè)管理顧問總體思路中大莫干山生態(tài)園規(guī)劃定位為高尚別墅住宅區(qū),她關心現(xiàn)代人的最新三大需求,既生態(tài)的、科技的和個性化的,使業(yè)主能真正感受到綠色家園的自然情趣,能享受到輕松自如,能體會到文化家園給人帶來的生活品質(zhì)。中大莫干山生態(tài)園是中大莫干山生態(tài)園開發(fā)建設有限公司開發(fā)建設的新類型樓盤,我們公司希望通過努力結(jié)合多年類似樓盤物業(yè)管理的經(jīng)驗,定能使中大莫干山生態(tài)園小區(qū)取得良好的社會效益和經(jīng)濟效益。中大莫干山生態(tài)園的物業(yè)管理總體思路是:
2、運用公司成熟的管理服務理念和經(jīng)驗,制定相應的管理服務制度和操作規(guī)程,掌握現(xiàn)代化的管理服務方法和手段,通過各種物業(yè)的管理服務實踐,積累各種物業(yè)的成功管理服務經(jīng)驗。針對本物業(yè)的特點,充分考慮物業(yè)體現(xiàn)在美麗而有著濃郁文化氛圍的城市,人們享有舒適的社區(qū),網(wǎng)絡化的居住,自由而尊嚴的生活的理念。力求通過物業(yè)管理服務為業(yè)主提供一個安全、文明、優(yōu)美、舒適的生活環(huán)境。物業(yè)管理是房地產(chǎn)開發(fā)的延續(xù)和完善,物業(yè)管理必須提前介入。一方面有利于優(yōu)化設計、完善設計細節(jié),提高房屋建造和配套設施的施工質(zhì)量,保證物業(yè)的使用功能;另一方面物業(yè)公司本身,加強對所管物業(yè)情況的
3、全面了解、熟悉,有利于物業(yè)日常管理的順利進行。這是實行物業(yè)有效管理的首要環(huán)節(jié)。根據(jù)公司多年來管理實踐經(jīng)驗,針對中大莫干山生態(tài)園的實際情況,提出如下前期顧問的思路:1、詳細審閱所有物業(yè)的設計圖紙,并從物業(yè)管理及用戶角度對物業(yè)的平面布局、功能區(qū)域劃分等向開發(fā)商提出專業(yè)意見進行改進方案。2、協(xié)助開發(fā)商監(jiān)管有關工程進度,列出物業(yè)遺漏工程,并提出改進建議供開發(fā)商參考;同時參加工程部門組織召開的例會及其他重要會議。3、協(xié)助審核房屋設備、設施中、大維修保養(yǎng)方案及年度維修保養(yǎng)計劃,同時對預防維修實施計劃提出建議和意見。4、協(xié)助開發(fā)商審定保養(yǎng)合同及引見
4、保養(yǎng)單位。5、協(xié)助開發(fā)商挑選所有為物業(yè)提供服務及維護之承辦商,并參與評標工作。6、對開發(fā)商選擇的機電設備、物業(yè)智能化系統(tǒng)、保安系統(tǒng)、停車管理系統(tǒng)、物業(yè)照明設備及裝飾材料進行審查并提出意見和建議。-135-浙江金都物業(yè)管理有限公司-35-中大莫干山生態(tài)園物業(yè)管理方案7、協(xié)助制定設備驗收標準及物業(yè)接收計劃,草擬工作日程并調(diào)配工程人員按工程進度及質(zhì)量標準逐步進行驗收(包括下列內(nèi)容):①協(xié)助開發(fā)商對物業(yè)總體進行檢查、驗收;②協(xié)助開發(fā)商對各功能區(qū)域進行檢查、驗收;③制定有關工程機電設備驗收方案,核對供應商提供的數(shù)據(jù)、資料并參與主要機電設備的安裝
5、、測試、驗收及試運行;④協(xié)助開發(fā)商對裝飾、裝修進行檢查、驗收;8、依照國家現(xiàn)有的法規(guī)及物業(yè)項目具體狀況專門訂立各項有償服務項目的收費標準。9、協(xié)助訂立工程部的各項規(guī)章制度(包括崗位責任制、操作規(guī)程及流程,并制定防火及安全守則等),并且負責檢查、督促、完善及改進。10、提供工程部所需的勞保用具、儀表器材、物料及各類零配件清單。11、對物業(yè)設備管理及保養(yǎng)提供詳細建議和意見。12、對物業(yè)停車場設備之管理提供詳細建議和意見。13、銷售現(xiàn)場咨詢內(nèi)容:①在貴司開盤及現(xiàn)場促銷期間,將派駐有經(jīng)驗的物業(yè)管理顧問協(xié)助現(xiàn)場銷售人員對客戶解答相關物業(yè)管理問題
6、;②協(xié)助貴司在樓書及宣傳資料中涉及物業(yè)管理部分的策劃設計;③就物業(yè)管理法規(guī)方面及物業(yè)管理基本常識等對貴司相關銷售人員進行適當?shù)呐嘤枺?4、對物業(yè)內(nèi)商業(yè)配套設施設置、布局、裝飾等提供詳細建議和意見。-135-浙江金都物業(yè)管理有限公司-35-中大莫干山生態(tài)園物業(yè)管理方案二、管理方式物業(yè)管理公司是相對獨立的質(zhì)量中心,主要任務是根據(jù)業(yè)主的需要和委托合同要求,在公司制定的原則下負責執(zhí)行管理和服務的業(yè)務。管理處實行獨立核算,根據(jù)以收定支原則,自主經(jīng)營,自負盈虧,管理效益與經(jīng)濟效益直接掛鉤。公司經(jīng)理是小區(qū)實施管理服務的第一責任人,公司實行風險責任基
7、金,由公司經(jīng)理直接組織實施小區(qū)管理服務方案。根據(jù)小區(qū)管理服務內(nèi)容和要求,公司下設行政服務部、保安部、工程技術部、綠化保潔部。公司對各部門、各崗位建立明確的崗位職責和嚴格的考核制度,實施有效管理。-135-浙江金都物業(yè)管理有限公司-35-中大莫干山生態(tài)園物業(yè)管理方案三、工作計劃前期介入工作計劃序號項目工作內(nèi)容計劃時間備注1組建機構(gòu)A、人員招聘與調(diào)配;B、制定培訓計劃,實施上崗培訓、考核;C、根據(jù)實際管理工作需要,人員逐步上崗及試運行。待定2辦公后勤工作A、管理用房確定與裝修;B、安排員工辦公、住宿和用膳用房;C、物資配備。待定3制定與完
8、善各種管理規(guī)章制度A、嚴格按照ISO9001國際質(zhì)量管理體系標準,制定各項工作制度;B、結(jié)合小區(qū)實際情況對各項工作制度進行調(diào)整完善。待定4銷售配合A、參加銷售和房展等樓盤展示促銷活動,解答購房客戶物業(yè)管理方面的提問。B、