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《案例：喬布斯的領導藝術》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關內(nèi)容在應用文檔-天天文庫。
1、案例喬布斯的領導藝術蘋果公司的CEO史蒂夫喬布斯似乎施了什么魔法，牽動了整個世界的神經(jīng)，令整個世界為之瘋狂。雖然喬布斯看輕發(fā)展中國家的市場，也從未來過中國，但仍然影響了無數(shù)的中國人，其中包括中國的一些知名企業(yè)家。潘石屹自稱是喬布斯的粉絲，曾因其在斯坦福的演講而熱淚盈眶。田溯寧說：“我的整個創(chuàng)業(yè)過程包括我的很過選擇都受史蒂夫喬布斯的影響。我經(jīng)常用他的事例來激勵自己、告誡自己?！崩蠈嵳f，史蒂夫喬布斯或許不是經(jīng)理人的最佳典范，他輕狂、自戀，是個標準的完美主義加精英論者，還認為大部分的人都是笨蛋。但這些強烈的個人特質，卻也是讓蘋果產(chǎn)品如此獨一無二的企業(yè)哲學。專注與簡化專注是喬
2、布斯個性的一部分，如果他認為某件事會讓他分心，就堅決不會去考慮。喬布斯會本能地簡化一切事物，他會抓住事物的本質，去除不必要的部分。在蘋果的第一本宣傳冊上寫著這樣的一句話：“至繁歸于至簡?！甭浜缶蛫^起超越創(chuàng)新型企業(yè)不僅第一個提出新理念，還知道在落后的時候如何奮起超于而對手。喬布斯在開發(fā)最初的iMac時就是這樣。產(chǎn)品先于利潤。喬布斯說過：“我致力于打造一家經(jīng)久不衰的公司，員工們努力開發(fā)卓越產(chǎn)品，其他一切都是次要的。當然，能賺錢最好，有了錢你才能生產(chǎn)出卓越產(chǎn)品。但動力應該來自產(chǎn)品，而不是利潤。”不盲信焦點小組深入關切鼓了想要什么，與不斷問顧客想要什么，存在很大的不同，前者需
3、要你發(fā)揮直覺和本能，預見顧客尚未形成的需求。喬布斯解釋說：“我們的任務是讀出哪些還沒寫在紙上的東西。”因此，他不斷磨礪自己與顧客共鳴的能力。扭曲現(xiàn)實喬布斯很善于敦促別人去完成不可能完成的任務。與喬布斯共過事的人都承認，這種特質可能讓人窩火，但他們也確實因此創(chuàng)造了非凡的業(yè)績。融合文理喬布斯貫通文理、創(chuàng)造力和技術、藝術和工程。雖然在技術上勝過他的人不乏其人，也有比他更優(yōu)秀的設計師和藝術家，但在我們這個時代，能夠創(chuàng)造性地將詩意和處理器連接在一起的，可以說無人能出左右。求知若渴，虛心若愚“求知若渴，虛心若愚”，在喬布斯的職業(yè)生涯中，他一直踐行著這句話。在他人生的每個方面，他的
4、行為都反映出了這樣一種變化：從沖突、交流，到最終所有這些不同方面的融合。從經(jīng)營和管理的角度重新詮釋理解，在用人標準和領導藝術上，喬布斯又都有他獨到的見解。只用最頂尖聰明的人喬布斯有個令人走避的惡名：地獄來的老板。他對團隊的要求很高，也無法忍受不夠聰明的員工。在他最著名的每周一馬拉松式會議里，他會和相關團隊檢查整個事業(yè)體，包含上周公司賣了哪些產(chǎn)品、每一個還在發(fā)展中的商品、每一個遇到瓶頸的設計，一件一件仔細檢查討論。你一定會很納悶，為什么還是有無數(shù)精英愿意跟在地獄來的老板身邊做事？因為他創(chuàng)造了一個環(huán)境，在這里你可以完成其他地方無法完成的事。比如，蘋果電腦退出的任何一款電腦
5、，其獨特支持在于操作系統(tǒng)與硬件之間的完美結合。蘋果幾乎是業(yè)界唯一兼顧設計軟件與硬件的企業(yè)，大部分電腦使用的操作軟件與硬件廠商是沒有交集的。但也因為這項優(yōu)勢，蘋果可以發(fā)展處從里到外更符合使用者需求的產(chǎn)品。要找到最佳員工很難，想自己培養(yǎng)出優(yōu)秀員工也不容易，最好的辦法，就是像喬布斯一樣，打造一個競爭者無法取代的環(huán)境，和參與者一起完成夢想。沒有B計劃對于喬布斯來說：只有A計劃，在進入一個新的領域時，只傾注全賴打造一款產(chǎn)品或服務，沒有備選方案，沒有退路。這樣才能讓工程師將最好的創(chuàng)意、技術、設計傾注要一款產(chǎn)品上。如iPod、iPhone莫不如此。追求殘忍的完美幾乎在開發(fā)每一種產(chǎn)品
6、是，喬布斯都會在某個時刻“按下暫停鍵”，回過頭去看最初的設計，因為他覺得產(chǎn)品不夠完美，甚至連那些看不到的部位都不馬虎。只容忍A級人才。喬布斯雖然脾氣暴躁、態(tài)度嚴厲，但他這樣做事為了追求完美，防止出現(xiàn)“庸人泛濫：。而且，喬布斯很會激勵人，他讓員工充滿了激情，使他們致力于創(chuàng)造突破性的產(chǎn)品，并相信自己能夠完成看似不可能完成的任務。火柴盒大小的MiniiPodNano、視頻iPod和坐在沙發(fā)上就可以遙控電腦的FrontRow，極致的創(chuàng)新精神已使喬布斯與蘋果的品牌劍法達到如獨孤九劍一般的精微奧妙達于極點的境地。對于極致完美的嚴苛追求也預示著對其反面--不達標準必遭無情的否定。喬
7、布斯曾因為設計師不能達到他的要求--在設計出的新電腦模型里有一顆小螺絲稍微露出外表，就立刻把那位設計師開除了。iPhone也曾被無情地全盤否定。當iPhone即將進入市場時，一天喬布斯“心血來潮”地對他的設計師說：“我就是不喜歡這個東西，我無法說服我自己愛上這個玩意兒。而這時我們做過的最重要的產(chǎn)品?！庇谑且淮笕涸O計人員對iPone的封裝設計重新思考直至“喬老板”滿意為止?！澳莻€過程簡直是去地獄里走了一圈”，喬布斯后來回憶此事這樣評說。驅動任何人做任何事在喬布斯成功的背后隱藏著一種讓人自愿改變與跟從的領導力。1983年，成立了6年的蘋果公司迅猛發(fā)展，它
