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1、連鎖專營店鞋柜(shoebox)專營店定義專營店是專營性質的零售業(yè)態(tài),是零售業(yè)中區(qū)分明確且經營內容專一有限的業(yè)態(tài)店。通??煞譃閷I(yè)店和專賣店兩種。與百貨商店和折扣商店相對照,專營店集中于一塊狹長的市場分區(qū),經營少量的商品品種但商品種類多樣。就商品種類而言,專營店比百貨商店或折扣商店能為顧客提供更好的選擇和銷售專家評價。顧客則被專營店多樣的商品種類、個性化和熟悉的商店氛圍所吸引。專業(yè)店定義專業(yè)店是經營某一大類商品為主,并且具備有豐富專業(yè)知識的銷售人員和提供適當售后服務的零售業(yè)態(tài)。一般選址多樣化,多數店設在繁華商業(yè)區(qū)、商店街或百貨店、購物中心內;營業(yè)面積根據主營商品特點而定;體現
2、專業(yè)性、深度性、品種豐富,選擇余地大,主營商品占經營商品的90%;經營的商品、品牌具有自己的特色;采取定價銷售和開架面售;從業(yè)人員需具備豐富的專業(yè)知識。專業(yè)店一般包括辦公用品專業(yè)店、玩具專業(yè)店、家電專業(yè)店、藥品專業(yè)店、服飾店等形式。專賣店定義專賣店是專門經營或授權經營某一主要品牌商品為主的零售業(yè)態(tài)。一般選址于繁華商業(yè)區(qū)、商店街或百貨店、購物中心內;營業(yè)面積根據經營商品的特點而定;以著名品牌、大眾品牌為主;銷售體現量小、質優(yōu)、高毛利;采取定價銷售和開架面售;注重品牌名聲、從業(yè)人員必須具備豐富的專業(yè)知識,并提供專業(yè)知識性服務。專業(yè)店特征(一)選址多樣化,多數店設在繁華商業(yè)區(qū)、商店
3、街或百貨店、購物中心內。?。ǘI業(yè)面積根據主營商品特點而定。?。ㄈ┥唐方Y構體現專業(yè)性、深度性、品種豐富,選擇余地大,主營商品占經營商品的90%。?。ㄋ模┙洜I的商品、品牌具有自己的特色。?。ㄎ澹┎扇《▋r銷售和開架面售。?。臉I(yè)人員需具備豐富的專業(yè)知識。專賣店具有如下特征選址在繁華商業(yè)區(qū)、商店街或百貨店、購物中心內;營業(yè)面積以著名品牌、大眾品牌為主;銷售體現量小、質優(yōu)、高毛利;商店的陳列、照明、包裝、廣告講究;采取定價銷售和開架面售;營業(yè)面積根據經營商品的特點而定;注重品牌名聲,營業(yè)員具備豐富的商品知識,并提供專業(yè)知識性服務。注意:專業(yè)店和專賣店可選擇獨體店或店
4、中店形態(tài);專賣店必須有品牌商品支撐;裝修要別具一格專營店業(yè)態(tài)特征專營店需求的針對性:1.在某一類商品上做到品種齊全,或在某一種商品上做到款式多樣、花色齊全專營店經營的專業(yè)性:1.商品種類的專業(yè)性2.商品銷售服務的專業(yè)性連鎖專營店的商品線組合出于商業(yè)中心區(qū)的連鎖專營店,要求其商品線組合是窄深結合,即商品種類少,但品種花色多,規(guī)格齊全。開設在非中心商業(yè)區(qū)的連鎖專營店,其商品線的組合是適中的寬淺結合,即商品種類要相應增加,個品種的花色不要太多,但規(guī)格要齊全。開設在居民區(qū)的連鎖專營店來說,商品線的組合應寬深結合,即商品種類多,種品花色多,而且規(guī)格也齊全。(盤溪店:寬深結合;福星店:寬
5、淺結合)給大家講個故事達芙妮,一個自然坦率自主的女生,是河神的女兒,因為愛好打獵,時常在森林穿梭。有一天,達芙妮在森林里打獵,太陽神阿波羅出現,因為愛神戲弄,太陽神阿波羅深深的愛上了達芙妮,闖入了她的世界,而達芙妮堅信著永遠純真完美,即使阿波羅的俊美和美妙的笛聲都不為所動,她并不愛阿波羅,而只能逃走。于是一場追逐游戲就開始了。眼看著自己快被阿波羅追上時,她逃到河邊,大聲向父親河神求救,河神于是把她變成了一株月桂樹。阿波羅追上的時候,達芙妮已成了河岸旁姿影婉約的月桂樹,阿波羅輕擁著月桂樹道歉并傷心對她說著:【我美麗的可人啊!你將成為我的樹,以后我的勝利將成為你的專利,我將用你的
6、枝葉編織成勝利的花冠,用你的樹枝做豎琴,用你的花朵裝飾弓箭,讓你永遠青春永駐,不必擔心衰老。將你和那些勝利的人們歸屬在一起!】于是,月桂樹便成為奧林匹克運動會上勝利的象征。月桂樹屬于【常綠】喬木,希臘人相信這是因為受到阿波羅的金口御封。月桂冠是有愛情編織而成達芙妮象征黎明,阿波羅追逐達芙妮正一如太陽追逐著黎明,和對【愛】亙古不變的追逐達芙妮屬于永恩投資(集團)有限公司。永恩投資有限公司始創(chuàng)于1987年,是一家集鞋業(yè)研發(fā)、生產、加工及銷售為一體的多元化經營集團。但是我們這次要介紹的不是達芙妮,而是同樣屬于永恩投資有限公司的另外一個品牌Shoebox(鞋柜)鞋柜(shoebox)
7、鞋柜是一家直營店,總部在上海鞋柜只做直營,不做加盟主要顧客:20—30歲女性顧客鞋類品種:女鞋、男鞋、童鞋、拖鞋;附屬商品:箱包、鞋類護理品、眼鏡、襪子。Shoebox標語盤溪店地址:盤溪新村,解放新村,大潤發(fā),德合商城附近店面:80平方米人員:1名店長,1名店助,3名營業(yè)員(導購)家樂福店選址:家樂福福星店店內店面:50—60平方米人員:1名店長,1名儲備,2名營業(yè)員鞋柜與家樂福綁定鞋柜的服務兩家的服務態(tài)度都很好鞋柜的售后服務:鞋柜的鞋子維修,直接可到任一店鋪,店鋪收取后,一星期左右可以取,如果在三包