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《演講技巧培訓(xùn)課程》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、----------專業(yè)最好文檔,專業(yè)為你服務(wù),急你所急,供你所需-------------文檔下載最佳的地方員工培訓(xùn)教程——業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)演講演講者在特定的環(huán)境中,借助聲音語言和身體語言的藝術(shù)手段,針對社會的未來,面對廣大聽眾發(fā)表意見,抒發(fā)情感,從而達(dá)到感召聽眾并促使其行動的一種現(xiàn)實的信息交流活動,就是演講。演講:演講者一個與聽眾多人的雙向溝通;主持:演講者一個與聽眾多人以及聽眾相互間的雙向溝通;演講的特點調(diào)查研究發(fā)現(xiàn),不管什么形式和什么內(nèi)容的演講,其中有五個至關(guān)重要的元素,所有的聽眾都期望通過演講:l獲取信息、獲取知識l評估、確認(rèn)觀念與信念l增加信心l被感染
2、、被激勵l享受娛樂----------專業(yè)最好文檔,專業(yè)為你服務(wù),急你所急,供你所需-------------文檔下載最佳的地方----------專業(yè)最好文檔,專業(yè)為你服務(wù),急你所急,供你所需-------------文檔下載最佳的地方員工培訓(xùn)教程——業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)一、演講的組織、計劃與準(zhǔn)備1.演講的組織通常組織演講會議,我們必須考慮五個常規(guī)問題;lWhy-----會議的目標(biāo)是什么?這是一個非常重要的問題。因為這決定——選擇什么人參加會議;請誰擔(dān)任主持人及演講者;如何確定會議的內(nèi)容、形式。lWho-----應(yīng)該邀請什么人?如何邀請?以下一些因素必須考慮1)會議
3、的目標(biāo)2)投資與回報3)同參會者之間的關(guān)系4)參會者對公司、產(chǎn)品、推廣代表的態(tài)度5)即往參加同類會議的歷史邀請的形式----------專業(yè)最好文檔,專業(yè)為你服務(wù),急你所急,供你所需-------------文檔下載最佳的地方----------專業(yè)最好文檔,專業(yè)為你服務(wù),急你所急,供你所需-------------文檔下載最佳的地方1)書信(邀請函有時可附上會場地址、地圖、回執(zhí)單等)員工培訓(xùn)教程——業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)2)電話3)親自拜訪lWhen-----選擇什么時間?時間的長短為達(dá)到開會的目標(biāo),決定開會的時間應(yīng)下列因素;1)主辦部門的意見2)工作習(xí)慣3)假期4)
4、其它活動(如競爭對手活動情況)lWhere-----選擇什么地點?開會地點會影響會議是否順利進行和參會者對公司、產(chǎn)品、推廣代表的印象,所以必須考慮下列因素:1)參會者的人數(shù)、文化層次與特點2)公司的形象3)演講者的需求、演講內(nèi)容4)會場的大小、環(huán)境及設(shè)備條件5)交通的方便與否----------專業(yè)最好文檔,專業(yè)為你服務(wù),急你所急,供你所需-------------文檔下載最佳的地方----------專業(yè)最好文檔,專業(yè)為你服務(wù),急你所急,供你所需-------------文檔下載最佳的地方lHow-----會議如何進行?1)演講的計劃與準(zhǔn)備員工培訓(xùn)教程——業(yè)
5、務(wù)技能培訓(xùn)2)視覺材料的設(shè)計與運用3)實施演講上述五項問題可采用策劃清單進行歸納,這樣一來將會使你:?加強計劃性——提高總體策劃能力及投資回報率;?加強條理性——提高工作效率,節(jié)省人力、物力及時間;?避免遺漏——提高會議質(zhì)量,建立公司及個人的專業(yè)形象;?準(zhǔn)備應(yīng)急措施——確保會議順利進行。2.演講的計劃與準(zhǔn)備1)研究分析聽眾,確立機會與需求l什么人出席?他(她)們的背景情況(文化層次、經(jīng)歷、經(jīng)濟收入水平)?l誰是你的支持者?誰是你的反對者?----------專業(yè)最好文檔,專業(yè)為你服務(wù),急你所急,供你所需-------------文檔下載最佳的地方-------
6、---專業(yè)最好文檔,專業(yè)為你服務(wù),急你所急,供你所需-------------文檔下載最佳的地方l參會者想知道什么?l參會者最有可能提出的問題是什么?員工培訓(xùn)教程——業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)l你打算如何處理這些疑問?l你打算告訴參會者什么信息?1)確立演講主題與重點、收集研究資料演講的主題與重點l在一個演講中,主題通常只有一個。l在演講中,聽眾所能接受的信息通常為四到五條,超過這個范圍會減低接受效果。l忌內(nèi)容過多,缺乏重點。收集研究資料前應(yīng)明確l什么是你已經(jīng)熟悉的內(nèi)容l什么是你不熟悉的內(nèi)容l什么是參會者熟悉的內(nèi)容l什么是參會者不熟悉的內(nèi)容2)選擇、編排演講內(nèi)容------
7、----專業(yè)最好文檔,專業(yè)為你服務(wù),急你所急,供你所需-------------文檔下載最佳的地方----------專業(yè)最好文檔,專業(yè)為你服務(wù),急你所急,供你所需-------------文檔下載最佳的地方演講的標(biāo)題l概括反映演講的內(nèi)容,吸引聽眾的注意力。l簡短明快,句子不要太長,措詞不要太深奧。員工培訓(xùn)教程——業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)選擇內(nèi)容的原則l選取符合主題的資料內(nèi)容l選取真實、可靠、具體的資料內(nèi)容l選取新鮮、有趣的資料內(nèi)容l選取符合自已身份的資料內(nèi)容編排內(nèi)容過程中需要考慮的問題:l全面性:包括最新情況l重點性:針對顧客所需,強調(diào)關(guān)鍵問題l邏輯性:把內(nèi)容分類或按邏
8、輯順序漸進l連續(xù)性:首尾呼應(yīng)或中間過渡