直營店管理制度

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1、直營店暫行管理制度目錄第一章考勤管理制度第二章營業(yè)管理制度第三章貨品陳列標準及要求第四章直營店衛(wèi)生管理制度第五章直營店獎懲管理制度第六章直營店店員工作規(guī)范第七章直營店安保管理制度第八章直營店盤點管理制度第一章企業(yè)總則第一條為了加強管理，完善各項工作制度，促進公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟效益，根據(jù)國家有關法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本管理細則。第二條公司全體員工都必須遵守公司章程，遵守公司的規(guī)章制度和各項決定、制度。第三條公司的財產(chǎn)屬公司所有。公司禁止任何組織、個人利用任何手段侵占或破壞公司財產(chǎn)。第四條公司禁

2、止任何所屬機構、個人損害公司的形象、聲譽。第五條公司禁止任何所屬機構、個人為小集體、個人利益而損害公司利益或破壞公司發(fā)展。第六條公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術、管理、經(jīng)營水平，不斷改善公司的經(jīng)營、管理體系，實行多種形式的責任制，不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。第七條公司提倡全體員工刻苦學習科學技術文化知識，公司為員工提供學習的條件和機會，努力提高員工的素質(zhì)和水平，造就一支思想和業(yè)務過硬的員工隊伍。第八條公司鼓勵員工發(fā)揮才能，多作貢獻。對有突出貢獻者，公司予以獎勵、表彰。第九條公司為

3、員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會，鼓勵員工積極向上。第十條公司倡導員工團結(jié)互助，同舟共濟，發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神。第十一條公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，歡迎員工就公司事務及發(fā)展提出合理化建議對作出貢獻者公司予以獎勵、表彰。第十二條公司尊重知識分子的辛勤勞動，為其創(chuàng)造良好的工作條件，提供應有的待遇，充分發(fā)揮其知識為公司多作貢獻。第十三條公司為員工提供收入和福利保證，并隨著經(jīng)濟效益的提高而提高員工各方面的待遇。第十四條公司實行“按勞取酬”、“多勞多得”、“能者多得”的分配制度。第十五條公司推行崗位責

4、任制，實行考勤、考核制度，端正工作作風和提高工作效率，反對辦事拖拉和不負責任的工作態(tài)度。第十六條公司提倡厲行節(jié)約，反對鋪張浪費；降低消耗，增加收入，提高效益。第十七條維護公司紀律，對任何人違反公司章程和各項制度的行為，都要予以追究。第二章員工守則一、熱愛公司維護公司利益和聲譽，不做有損公司聲譽和形象的事，全心全意為公司服務。員工須嚴格遵循公司的保密制度，未經(jīng)許可不得向外界提供公司經(jīng)營管理機密和內(nèi)部資料。二、熱忠工作員工須有良好的精神狀態(tài)、認真、高效、協(xié)作的工作態(tài)度。三、勤奮守時嚴格遵守工作時間，不遲到早退或

5、無故缺勤。不擅自調(diào)換班次、離崗。無故不在工作場所內(nèi)逗留。不做與工作無關的事情。四、儀容儀表員工工作時間須佩帶崗牌，按相關規(guī)定規(guī)范著裝，并保持整潔。五、行為舉止員工須舉止大方、態(tài)度溫和、形體規(guī)范、談吐得體。不得高聲喧嘩或閑聊。不得在工作崗位與他人爭論。六、服從領導工作上實行分級負責，下級應尊重上級。服從上級的工作分配，積極配合執(zhí)行上級工作。七、安全生產(chǎn)員工須接受安全生產(chǎn)教育，自覺遵守有關的規(guī)章制度和操作規(guī)程。不得在任何情況下違章操作，并有權拒絕違章作業(yè)的指令。如發(fā)現(xiàn)事故隱患應立即停工并向上級報告。任何因工受傷

6、不得隱瞞。八、公共衛(wèi)生保持工作環(huán)境整潔是每個員工的職責。員工應保持工作場所衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)紙屑等雜物應隨手撿起。員工在公共場所嚴禁吸煙。第三章考勤管理制度為了使店鋪的各項工作有序地進行，同時也為了規(guī)范員工的各項工作標準，促進店鋪的整體形象，打造一個適合的店鋪管理制度，特制定此規(guī)章制度。一、考勤管理制度：1、工作時間：1）直營店開業(yè)時間為早上至晚上。營業(yè)時間不得擅自更改，如有調(diào)整，服從公司安排。2）直營店員工實行輪班工作制，早班：晚班：。所有直營店由店長編排每月《排班表》，各員工需按表上班，不得擅自更改。（加盟店可

7、根據(jù)當?shù)貙嶋H情況另行調(diào)整）3）任何人不得在節(jié)假日和周六、日換班休息。員工每月?lián)Q班不能超過3次，店長不得與店員換班。4）換班需填寫《換班單》，經(jīng)店長同意并簽字，否則視曠工處理。2、打卡：1）店員應于營業(yè)時間前10分鐘到達門店打卡。準時于上班時間穿著整齊制服，全情投入工作。2）店員上下班必須打卡，不得弄虛作假，不得替他人或讓他人代打卡。3、遲到、早退：遲到、早退1分—15分鐘為三級過失，16分—1小時為二級過失，1小時以上為一級過失，4、曠工：1）未按規(guī)定程序辦理請假手續(xù)和無故不上班者，按曠工處理。2）遲到超過

8、1小時作曠工半天論處。3）每月累計遲到（早退）3次或3次以上作曠工半天處理。4）當月累計曠工3天者，作自動離職處理，不予計發(fā)當月工資和提成等。5）因曠工或自動離職為公司帶來損失者，公司將追究其法律責任。5、過失處罰：三級過失處罰5元，二級過失處罰10元，一級過失處罰50；曠工半天扣罰當天工資，曠工一天扣罰三天工資；曠工三天按自動離職處理。6、假期及請假制度1、假期詮釋及管理細則1）事假：員工因私而不能上班的。請事