張玉講師《員工職業(yè)心態(tài)提升訓(xùn)練

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1、《員工職業(yè)心態(tài)提升訓(xùn)練》張玉講師第一章、敬業(yè)精神，優(yōu)秀員工的職業(yè)基準(zhǔn)（案例分析、短片觀看、頭腦風(fēng)暴、示范指導(dǎo)及模擬演練）一、我們?yōu)槭裁葱枰芯礃I(yè)精神（一）、敬業(yè)精神是一種優(yōu)秀的品質(zhì)（二）、敬業(yè)精神源自對(duì)工作的信仰（三）、敬業(yè)精神是責(zé)任的延續(xù)（四）、敬業(yè)才能立業(yè)（五）、敬業(yè)比能力更重要（六）、敬業(yè)最大的受益人是你自已（七）、干一行，愛(ài)一行，精一行案例分析：責(zé)任大于一切：白求恩精神二、?愛(ài)崗敬業(yè)的十種意識(shí)（一）、品德意識(shí)（二）、服從意識(shí)（三）、責(zé)任意識(shí)（四）、卓越意識(shí)（五）、學(xué)習(xí)意識(shí)（六）、自我意識(shí)（七）、快樂(lè)意識(shí)（八）、主動(dòng)意識(shí)（九）、創(chuàng)新意識(shí)（十）、危機(jī)意識(shí)案例分析：服從是一種品質(zhì)，聽(tīng)話照做

2、是一種素養(yǎng)三、你具備敬業(yè)精神嗎？（一）、隨處可見(jiàn)的“不敬業(yè)”（二）、“差不多先生”的悲劇17（三）、“不值的定律”背后的人性弱點(diǎn)（四）、珍惜你的工作崗位（五）、在其位就要謀其事（六）、多加一盎司，工作就大不一樣（七）、讓敬業(yè)成為一種習(xí)慣四、態(tài)度就是競(jìng)爭(zhēng)力（一）、積極的態(tài)度就是競(jìng)爭(zhēng)力（二）、認(rèn)真工作才是真正的聰明（三）、先別說(shuō)難，先問(wèn)是否竭盡全力（四）、學(xué)會(huì)感恩，接受工作的全部（五）、別帶著情緒工作（六）、向每一個(gè)人學(xué)習(xí)（七）、擁有改變現(xiàn)狀的心態(tài)（八）、事事追求出色，不給工作留遺憾五、怎樣培養(yǎng)敬業(yè)的精神（一）、充滿自信心，要珍惜自己的工作（二）、不斷充實(shí)自己（三）、掌握溝通的技巧（四）、開(kāi)發(fā)創(chuàng)

3、造性思維（五）、能夠利用團(tuán)隊(duì)的力量（六）、干一行要愛(ài)一行（七）、將工作做得盡善盡美（八）、用生命去執(zhí)行（九）、超越雇傭關(guān)系（十）、點(diǎn)燃激情，成就卓越.短片觀看及案例分析：成功從優(yōu)秀員工做起——董明珠敬業(yè)造就輝煌人生——唐駿示范指導(dǎo)、模擬練習(xí)就學(xué)員提出的難題進(jìn)行分析、討論、模擬演練、點(diǎn)評(píng)17第二章、做個(gè)自動(dòng)自發(fā)的企業(yè)人（案例分析、短片觀看、頭腦風(fēng)暴、示范指導(dǎo)及模擬演練）一、自動(dòng)自發(fā)的重要性（一）、為什么要自動(dòng)自發(fā)？1、社會(huì)的種種現(xiàn)象2、什么是自動(dòng)自發(fā)（二）、自動(dòng)自發(fā)的好處1、自動(dòng)自發(fā)是一種好態(tài)度2、自動(dòng)自發(fā)是一種好習(xí)慣二、如何做到自動(dòng)自發(fā)（一）、勤奮工作1、比工資更重要的是能力的成長(zhǎng)2、沒(méi)有卑

4、賤的職業(yè)，只有卑賤的職業(yè)人3、不要看不起自己的工作4、懶惰是對(duì)心靈的一種傷害5、拖拉和逃避是一種惡習(xí)6、從量變到質(zhì)變的飛躍（二）、認(rèn)同組織1、組織就是一個(gè)舞臺(tái)，舞蹈的美麗與否完全在于自己2、每天多做一點(diǎn)點(diǎn)，組織前進(jìn)一大步3、用主人翁的心態(tài)對(duì)待組織4、忠于職守，忠于組織(三)、認(rèn)同領(lǐng)導(dǎo)1、領(lǐng)導(dǎo)就像家長(zhǎng)，員工就是孩子2、管理就是一種嚴(yán)肅的愛(ài)3、領(lǐng)導(dǎo)永遠(yuǎn)比你知道的多的多4、老板永遠(yuǎn)要比我們承擔(dān)的多4、忠誠(chéng)是升職最好的捷徑(四)、認(rèn)同自己171、你是自己最大的敵人2、讓思想與行為共同進(jìn)步3、熱誠(chéng)是人才的唯一標(biāo)準(zhǔn)4、堅(jiān)持是成功的唯一道路三、做個(gè)自動(dòng)自發(fā)的企業(yè)人(一)、企業(yè)需要自動(dòng)自發(fā)的人(二)、自動(dòng)自

5、發(fā)的企業(yè)人得到了很好的回報(bào)自動(dòng)自發(fā)是每一個(gè)積極上進(jìn)員工都必須要修煉的一種職業(yè)心念。本章是用系列的游戲、故事及活動(dòng)來(lái)讓大家感受到自動(dòng)自發(fā)給大家?guī)?lái)的好處和幫助，從而讓我們的員工都有自動(dòng)自發(fā)的心態(tài)來(lái)對(duì)待自己的工作，協(xié)助完成企業(yè)目標(biāo)。短片觀看及案例分析：全國(guó)敬業(yè)奉獻(xiàn)模范劉國(guó)全國(guó)敬業(yè)奉獻(xiàn)模范周鑫示范指導(dǎo)、模擬練習(xí)就學(xué)員提出的難題進(jìn)行分析、討論、模擬演練、點(diǎn)評(píng)第三章、：用心工作快樂(lè)職場(chǎng)（案例分析、短片觀看、頭腦風(fēng)暴、示范指導(dǎo)及模擬演練）一、對(duì)待工作的三種態(tài)度（一）、不同的工作態(tài)度導(dǎo)致不同結(jié)果（二）、三種工作態(tài)度1、馬虎把事情做完2、認(rèn)真把事情做對(duì)3、用心把事情做好二、如何做到用心工作（一）、做你所愛(ài)1

6、、熱門(mén)不如樂(lè)門(mén)2、選擇你能選擇的3、選擇的誤區(qū)4、對(duì)你的選擇負(fù)責(zé)（二）、愛(ài)你所做1、工作是帶薪學(xué)習(xí)172、金錢(qián)是工作的附屬品3、專注和熱情是用心的基本表現(xiàn)4、興趣和愛(ài)好是最好的老師三、均衡生活，快樂(lè)職場(chǎng)（一）、享受工作和生活的過(guò)程1、賺錢(qián)不是唯一目的2、工作就是一場(chǎng)快樂(lè)旅程3、人生本多資多彩（二）、養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣1、有健康才有未來(lái)2、參與各種有意義的學(xué)習(xí)和活動(dòng)3、會(huì)生活，懂感恩（三）、快樂(lè)習(xí)慣的養(yǎng)成1、始終保持快樂(lè)的心情2、凡事都積極面思考3、快樂(lè)時(shí)內(nèi)心喜悅的基礎(chǔ)三、養(yǎng)成感恩與負(fù)責(zé)的好習(xí)慣（一）、境由心造1、《水知道答案》的感悟2、一切都是美的（二）、感恩家人1、感恩父母2、感恩另一半（

7、三）、感恩企業(yè)1、國(guó)家的競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)自企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力2、理解什么是企業(yè)，什么是老板（1）、用企業(yè)的平臺(tái)，賺自己的錢(qián)（2）、花老板的錢(qián)，學(xué)自己的本領(lǐng)3、學(xué)會(huì)合作，懂得感恩，實(shí)現(xiàn)真正共贏17（四）、感恩社會(huì)1、社會(huì)的發(fā)展是全民共同努力的結(jié)果2、國(guó)家的進(jìn)步是黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人的功勞3、感恩來(lái)之不易的幸福生活四、感恩的最高境界是負(fù)責(zé)（一）、凡事承擔(dān)世界上只有兩種人（受害者OR責(zé)任者）（三）、歸因理論1、歸于外因是委屈2、歸于內(nèi)