淺談我國電子商務(wù)現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢

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1、淺談我國電子商務(wù)現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢肖琳（營口市生產(chǎn)力促進中心，遼寧營口115000）【摘要】當今時代，電子商務(wù)已日益成為經(jīng)濟社會發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)力量，深刻改變著人們的生產(chǎn)生活。我國的電子商務(wù)經(jīng)過了15年的發(fā)展，經(jīng)歷了網(wǎng)絡(luò)“泡沫”幻境，現(xiàn)在已經(jīng)走出了網(wǎng)絡(luò)“寒冬”的陰影，進入了飛速、穩(wěn)定發(fā)展時期。雖然還不至于會顛覆人們的生活習(xí)慣，但一定會看到更為精彩絕倫的新鮮事，會看到一個現(xiàn)實社會與虛擬社會不斷融合發(fā)展的新時代。.jyqkerce)電子商務(wù)是指實現(xiàn)整個貿(mào)易活動的自動化和電子化。不論從哪個角度來看，電子商務(wù)包含兩個方面：一是商務(wù)活動，二是電子化手段。商務(wù)是核心，電子化是

2、手段和工具。商務(wù)包括企業(yè)通過內(nèi)聯(lián)網(wǎng)的方式處理與交換商貿(mào)信息，企業(yè)與企業(yè)之間通過外聯(lián)網(wǎng)或?qū)Ｓ镁W(wǎng)方式進行的業(yè)務(wù)和商務(wù)活動，企業(yè)與消費者之間通過互聯(lián)網(wǎng)進行的商務(wù)活動，消費者與消費者之間通過互聯(lián)網(wǎng)進行的商務(wù)活動，以及政府管理部門與企業(yè)之間通過互聯(lián)網(wǎng)或?qū)Ｓ镁W(wǎng)方式進行的管理以及商務(wù)活動。電子化手段包括自動捕獲數(shù)據(jù)、電子數(shù)據(jù)交換、電子郵件、電子資金轉(zhuǎn)賬、網(wǎng)絡(luò)和無線移動技術(shù)等各種通信技術(shù)手段。2　我國電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀2.1　電子商務(wù)的規(guī)模不斷擴大根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，截止到2013年底，中國電子商務(wù)市場交易規(guī)模達10.2萬億，同比增長29.9%。其中，B2B電子商務(wù)市場交易額

3、達8.2萬億元，同比增長31.2%。網(wǎng)絡(luò)零售市場交易規(guī)模達1.88萬億元，同比增長42.8%。我國電子商務(wù)的快速發(fā)展，主要得益于以下原因，一方面，網(wǎng)民數(shù)量的急劇增加，截至2014年6月，我國網(wǎng)民規(guī)模達6.32億，較2013年底增加2699萬人；另一方面，主要推動力來自電子商務(wù)在中小企業(yè)中滲透率增加，中小企業(yè)B2B推行平臺服務(wù)，B2B企業(yè)加入交易環(huán)節(jié)促進行業(yè)發(fā)展，此外，網(wǎng)絡(luò)購物等細分行業(yè)的快速增長也整體推動電子商務(wù)市場的快速發(fā)展；最后一方面，政策環(huán)境更有利于推動電子商務(wù)的發(fā)展。2.2　電子商務(wù)結(jié)構(gòu)多元化隨著電商環(huán)境和網(wǎng)購群體的變化，從最開始的B2B，到后來

4、的C2C，再到異軍突起的B2C，直至現(xiàn)在具有革命性的B2C2C，中國電子商務(wù)隊伍逐漸成熟壯大，阿里巴巴、當當、eBay易趣、卓越、慧聰網(wǎng)、京東商城、紅孩子、PT37、菲瑪特等一大批亨商巨賈們紛紛粉墨登場，書寫了一段壯麗的網(wǎng)商傳奇。目前我國正是電子商務(wù)發(fā)展的高峰期，競爭也顯得相當激烈，各種創(chuàng)新不斷，我國電子商務(wù)開始呈現(xiàn)多元化的發(fā)展趨勢。3　我國電子商務(wù)的發(fā)展趨勢3.1　電子商務(wù)縱深化發(fā)展趨勢3.1.1　電子商務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施日趨完善圖像、多媒體等通信網(wǎng)將建成使用，三網(wǎng)合一潮流勢不可擋，高速寬帶互聯(lián)網(wǎng)將扮演越來越重要的角色，制約中國電子商務(wù)發(fā)展“網(wǎng)絡(luò)瓶頸”有望得

5、到緩解和逐步解決。移動通信將成為電子商務(wù)的主要媒體。2013年中國移動網(wǎng)絡(luò)購物市場規(guī)模1696.3億元，同比增長168.6%，預(yù)計2017年移動網(wǎng)購市場規(guī)模將過萬億量級。2014年“天貓“11·11”在移動端的成交額243億元比2013年同期全天的移動端成交額增加將近一倍，占到總成交額的48.4%。京東“11·11”移動客戶端活躍用戶達到去年同期的3倍，移動端訂單量占總體訂單量的比例達40%。2014年第三季度，阿里巴巴移動端的活躍用戶達到2.17億，其來自移動端的交易額高達1990.54億元，占整體交易額的35.8%。3.1.2　電子商務(wù)的發(fā)展環(huán)境逐步

6、規(guī)范和完善電子商務(wù)的社會及商業(yè)環(huán)境更趨成熟。網(wǎng)民的消費觀念和行為已發(fā)生變化，對電子商務(wù)的接受程度不斷提高。隨著電子商務(wù)的相關(guān)基本法律、法規(guī)的出臺和實施，國內(nèi)電子商務(wù)將得到有效法律保障。2013年4月23日，十二屆全國人大常委會第二次會議上，消費者權(quán)益保護法修正案草案被首次提交審議。這是該法出臺20年之后的首次修改，網(wǎng)購商品七日內(nèi)退貨、大件商品瑕疵舉證責任倒置制度等內(nèi)容位列其中。繼工業(yè)和信息化部2012年3月發(fā)布的《電子商務(wù)發(fā)展“十二五”規(guī)劃》后，商務(wù)部于2013年11月21日發(fā)布了《促進電子商務(wù)應(yīng)用的實施意見》，并推出十大措施促進電商發(fā)展。與此同時廣東、

7、上海、北京、福建、湖南、成都等等，各省紛紛出臺新政策，加快區(qū)域電子商務(wù)發(fā)展。3.2　電子商務(wù)的專業(yè)化發(fā)展趨勢要滿足消費者個性化要求，提供專業(yè)化得產(chǎn)品線和專業(yè)水準的服務(wù)至關(guān)重要。今后，我國網(wǎng)上購物人口仍將是以中高收入水平的人群為主。因此，能提供一條龍服務(wù)的“垂直型網(wǎng)站”以及某一類產(chǎn)品和服務(wù)的“專業(yè)網(wǎng)站”發(fā)展?jié)摿Ω?。目前來看，平臺化發(fā)展成為綜合型電商企業(yè)發(fā)展路線。另一方面，垂直電商發(fā)展方向一直受到業(yè)內(nèi)熱議，而2013年興起的生鮮電商、化妝品電商、和閃購電商模式給垂直電商的未來發(fā)展帶來了發(fā)展機遇。2013年以易果網(wǎng)、本來生活網(wǎng)、沱沱工社、順豐優(yōu)選等為代表的生

8、鮮電商快速崛起。近年來化妝品網(wǎng)購市場增速迅猛，主要得益于以下兩個原因：一方面，化