關(guān)于公益營銷解惑

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1、關(guān)于公益營銷解惑關(guān)于公益營銷解惑導(dǎo)讀：在一個偏遠(yuǎn)的貧困山區(qū)，有這么一幕正在上演著：一群腳上穿著新鞋的孩子，正在興高采烈的奔跑著做著游戲，笑聲在山林中回蕩著。這些新鞋，也許就是361°“OnecaresOne買一善一”公益活動捐贈的。和傳統(tǒng)公益慈善有些許不同，在這次361°“買一善一”公益項目進(jìn)行了新的營銷創(chuàng)新，它走上了消費性公益路線?！　∽屜M帶來持續(xù)的公益　　也許有人會疑惑，如果想要做公益，為什么不直接捐贈一批鞋子，而需要通過消費購買的形式進(jìn)行？“對于那些受捐贈者，收到的物品是否是其真正需要的，這是我們一直深思的理由。”361°數(shù)字

2、營銷總監(jiān)丘欣明表示，對于X民而言，盡管他們知道公益是一件好事，但是卻并沒有參與進(jìn)來，而此次“買一善一”公益活動，通過消費型形式，讓更多普通市民，充分了解這些孩子真正需求，從而借助科技力量，推動公益事業(yè)?！　≡谛吕巳珖N售部副總經(jīng)理沈威看來：“微博通過更多社會傳播，不僅在推廣公益，更是再傳遞一種美?！卑殡S著社會化媒體席卷全球而來，微博已經(jīng)成為X民X絡(luò)生活中，必不可少的一部分，人們選擇在其上進(jìn)行著社會、工作、生活、娛樂等話題討論，這對于361°買一善一公益活動推廣，營造了一個話題氛圍。而伴隨著消費者獲取信息入口更為多元化、碎片化，X絡(luò)的快

3、速發(fā)展也正在轉(zhuǎn)變著消費者購買決策行為，逐漸形成立體環(huán)形模式，需要更為全方位了解產(chǎn)品信息。此次361°公益活動通過與新浪微博達(dá)成戰(zhàn)略合作，進(jìn)行社會化電商公益模式創(chuàng)新，根據(jù)消費者媒體消費行為變化，不斷進(jìn)行平臺調(diào)整，更好與X民實現(xiàn)互動溝通。　　因而，對于X民而言，當(dāng)其參與到公益活動中、進(jìn)行品牌消費時，他已經(jīng)在幫助一名孩子解決了鞋子的需求，同時借助微博互動功能，將自己參與捐贈故事，在微博進(jìn)行傳播，吸引粉絲好友關(guān)注，從而激發(fā)更多X民潛在愛心。并借助新浪微博熱門話題討論，幫助“買一善一”活動將營銷觸角延伸至更廣泛范圍，讓更多X民直接通過微博報名參

4、與，快速參與到公益中來，推動這一項目持續(xù)前進(jìn)，從而幫助更多貧困兒童，得到一個愛心禮物。　　透明的捐贈體驗　　公益是溫暖的，但是現(xiàn)在卻似乎遭遇了信任的“寒冬”，主要理由少不了消費者對公益活動“透明性”的疑惑。而這對于361°“買一善一”來說，亦是一個挑戰(zhàn)。如何能夠讓消費者更好地了解活動的真實性？“社會化媒體在透明方面的作用在于，它給予一個人和公益項目自由表達(dá)和參與進(jìn)來的機會?！毙吕巳A南銷售部總經(jīng)理艾勇強調(diào)，以web2.0為核心互聯(lián)X技術(shù)強調(diào)的是思想開放，讓更多消費者直接參與進(jìn)來?！　榇?，361°借助新浪微博開放性平臺作用，根據(jù)中國扶貧

5、基金會提供貧困兒童鞋碼尺寸等數(shù)據(jù)，通過借助天貓商城進(jìn)行產(chǎn)品推出，當(dāng)消費者參與到買一善一活動中后，活動會將受捐贈兒童信息以明信片形式，告知消費者，通過將配送到送達(dá)每一個流程以公開透明形式展現(xiàn)出來，接受每一個X民的監(jiān)督，讓消費者實現(xiàn)全程了解?！　《谛吕宋⒉┢脚_，361°為更好實現(xiàn)公益活動“透明性”，讓微博X民對活動進(jìn)行監(jiān)督，借助其發(fā)布分享功能，把求助人、發(fā)起人、公益組織、X民等匯聚到微博平臺上，將捐贈活動每一步進(jìn)行微博透明展現(xiàn)，幫助用戶了解到自己的付出最終到了何處，是否對這些兒童形成幫助，并通過微博了解身邊哪些好友也參與到活動中來，自然

6、形成互動討論，形成透明監(jiān)督體系，讓X民充分參與到社會化公益體驗中來，不僅有效幫助品牌進(jìn)行口碑樹立和形象提升，同時也幫助“買一善一”公益活動，進(jìn)一步實現(xiàn)持續(xù)性發(fā)展?！　　緩V告主】　　社會化的透明公益　　丘欣明361°（中國）有限公司數(shù)字營銷總監(jiān)　　在現(xiàn)代中國，公益缺少的是一種態(tài)度，一種慈善精神。此次361°“買一善一”公益活動的實現(xiàn)，在我看來，它最大的價值，在于通過連接公益雙方，借助新浪微博社會化媒體傳播優(yōu)勢，讓全社會參與到公益中來，在進(jìn)行消費性公益模式創(chuàng)新同時，也讓更多人感受到361°企業(yè)慈善精神?！　‰S著社會化媒體時代到來，在X絡(luò)這

7、個虛擬世界中，每個個體的人，都有一個朋友圈。因而，對于企業(yè)來講，當(dāng)它說服其中一個用戶參與到活動中時，就相當(dāng)于說服了幾乎所有的人。在我們活動第一階段，通過消費者積極參與，已經(jīng)有2萬雙鞋子，通過活動到達(dá)了孩子們手里，同時也讓關(guān)懷得到了傳達(dá)?！　≡诖舜巍百I一善一”公益活動中，我們通過以普通人身份，與消費者進(jìn)行真誠、透明溝通，讓其了解公益活動執(zhí)行過程，從而對活動產(chǎn)生認(rèn)知感，主動進(jìn)行微博分享，吸引更多粉絲好友關(guān)注，幫助品牌實現(xiàn)真實性口碑傳播?！　　久襟w平臺】　　微博的公益社會化消費體驗　　艾勇新浪華南銷售副總經(jīng)理　　伴隨著互聯(lián)X快速普及，越來越

8、多的人群，開始通過X絡(luò)進(jìn)行購物。而社會化媒體發(fā)展，尤其是微博平臺，逐漸成為連接人與人之間互動溝通重要渠道，越來越多消費者開始通過微博進(jìn)行好友分享、評論、轉(zhuǎn)發(fā)等，吸引其對于某件商品、活動、公益產(chǎn)生興趣與關(guān)注，進(jìn)而對消費者購