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《基于勝任特征的高校輔導員專業(yè)化發(fā)展維度研究》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關內容在工程資料-天天文庫。
1、于勝任特征的高校輔導員專業(yè)化發(fā)展維度研究摘要：在分析勝任特征的具體內涵及主要勝任力模型的基礎上，將其運用到高校輔導員專業(yè)化發(fā)展維度研究上，探討了心理契約、導師組模式、國際化視野和360度績效評價等提升輔導員勝任力的有效路徑。關鍵詞：高校輔導員；勝任特征；專業(yè)化發(fā)展維度1953年清華大學首創(chuàng)高校輔導員制度，聘請專業(yè)人員從事大學生思想政治教育和日常管理工作。2004年8月，國務院下達了《關于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見》，明確提出了輔導員隊伍建設的要求。2006年7月，教育部頒布《普通高等學校輔導員隊伍建設
2、》，規(guī)定了輔導員隊伍建設的具體細則，如師生比（1:200）、發(fā)展目標與用人標準等。迄今為止，全國輔導員隊伍已近十幾萬人，如何做好隊伍建設已成為高校乃至政府的一項重要工作。與此同時，在高校擴招、經(jīng)濟快速發(fā)展和社會轉型的大背景下，高等教育大眾化，學生數(shù)量劇增，思想態(tài)勢和價值觀念呈現(xiàn)多元化，也為輔導員工作的開展帶來了新的挑戰(zhàn)。為此，本文嘗試基于勝任特征探討高校輔導員專業(yè)化發(fā)展維度。、勝任特征及勝任力結構模型1.勝任特征：高校輔導員專業(yè)化發(fā)展的基點美國著名心理學家DavildC.McClelland最早提出勝任力的概念，指
3、出勝任力是與工作或工作績效直接相關的知識、技能、能力、特征或價值觀、動機等。這一定義將勝任特征與工作情景和工作績效相關聯(lián)，并用來區(qū)分業(yè)績平平者和脫穎而出者。這一勝任特征概念迅速為學界所關注，美國學者LyleM.Spencer和SigneM.Spencer的定義得到廣泛認可。他們將勝任特征界定為某一工作、組織或文化中區(qū)分卓越成就者和變現(xiàn)普通者的個人深層次特征，即任何能夠被有效測量用于區(qū)分優(yōu)秀和一般績效的個人體征，如動機、特質、自我形象、態(tài)度或社會價值觀、某領域知識、認知或行為技能。我國學者陳建文、汪祝華（2009：8
4、9）指出，高校輔導員勝任特征表現(xiàn)為綜合性的專業(yè)知識結構、較強的溝通協(xié)調和實際問題解決能力，對待學生的正確態(tài)度和對待工作的恰當角色定位，以及做好學生工作必需的外傾性特質和自我調節(jié)能力。2.勝任力結構模型：冰山模型和洋蔥模型勝任力模型是指擔任某一特定任務角色所需具備的勝任特征的總和。目前學界公認的兩大勝任力結構模型，一為冰山模型，二為洋蔥模型。冰山模型于1993年由LyleM.Spencer和SigneM.Spencer提出，包含技能知識、角色定位/價值觀、自我認知、品質、動機五個勝任力要素。處于水上部分的為技能知識，
5、即外顯勝任力，其它要素處于水下，為內隱勝任力。外顯勝任力易于感知，便于培養(yǎng)，又稱基準性勝任特征，內隱勝任力不易觀察，難以塑造，是區(qū)分優(yōu)秀者和業(yè)績平平者的關鍵指標，又稱鑒別性勝任特征。同理，美國學者RichardBoyatzis提出的洋蔥模型與冰山模型有異曲同工之妙，處于內核的為動機，由里到外依次為自我形象、社會角色、知識、技能。二、文本契約與心理契約契約，一種普遍存在的社會現(xiàn)象，通過對責任、權利的界定對各方進行規(guī)范和約束，如我們生活中隨處可見的經(jīng)濟契約、勞動合同等。其特征常常以文本形式出現(xiàn)，我們又稱之為顯性的文本契
6、約。20世紀60年代初美國行為學家Argyris在《理解組織行為》一書中首次提出“心理的工作契約”這一概念，以承諾、互惠、相互期望為其主要特征。曹威霖、陳文江(2007：683)在“心理契約研究述評”一文將心理契約定義為“當事雙方不通過某種顯然的形式直接明了地進行意思表達，而通過各種心理暗示的方式，在雙方相互感知并認可各自期望的基礎上形成的一套隱性權利義務關系的協(xié)議”。相對于顯性的文本契約，我們稱之為隱性的心理契約，兩者相輔相濟，在高校輔導員專業(yè)化發(fā)展中發(fā)揮著不可替代的作用。在思想政治教育、細理健康。學業(yè)規(guī)劃、就業(yè)
7、指導及各種事務性日常管理工作中，僅僅依賴規(guī)章制度等顯性的文本約束并不能很好解決學風下滑、心理問題頻發(fā)、就業(yè)狀況不佳等問題。淹沒于事務性工作中的輔導員若能恰當運用心理契約，必能將學生管理、思想政治教育工作做得更加深入、細致、有效。運用心理契約，首先要通過有效的溝通，充分了解學生需求，建立師生之間共同的的心理期望。同時，學會有效激勵，在恰當?shù)臅r間及時對學生取得的些許進步給予真誠的褒獎，更能激發(fā)學生的內在潛力，比各種證書和正式獎勵更有意義。心理契約的出發(fā)點是以人為本，尊重學生，在實施過程中應注意心理契約的動態(tài)性和發(fā)展性，
8、輔以文本契約，如學生年級階段不同，心理需求必然不同，構建心理契約時應注意差別化對待。三、本科生導師制與導師組模式西方國家，尤其美英等國，輔導員職業(yè)已從邊緣性、輔助性的地位走向專業(yè)性、綜合性，高校學生事務管理從業(yè)人員不僅分類明確細致，且需具備心理咨詢、職業(yè)指導等專業(yè)碩博學位。其中，英國的本科生導師制最為有名，這一制度最早起源于英國牛津大學，后被迅速推廣，成為社
