趣玩網(wǎng)”社會(huì)化媒體微博營銷分析

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1、趣玩網(wǎng)”社會(huì)化媒體（微博）營銷分析（轉(zhuǎn)）已經(jīng)有半年沒有寫過本行相關(guān)的博文，花間小筑已經(jīng)荒草叢生，懶得實(shí)在連自己都看不過去了，因此決定開工寫一篇，又恰好在微博上看到，有人說“趣玩網(wǎng)”的社會(huì)化媒體營銷做的非常好，是B2C排名第一，而據(jù)楊偉慶說趣玩網(wǎng)的流量高達(dá)7%來自于微博，因此產(chǎn)生了一探究竟的興趣。這篇文章的整體思路如下：（點(diǎn)擊放大）一、社會(huì)化媒體營銷渠道在趣玩網(wǎng)的官網(wǎng)，有“在這里看趣玩VOICE”的區(qū)域，省卻了筆者尋找他們營銷渠道的功夫，但這塊接近頁面的最低端，是屬于熱度極低的區(qū)域，為何如此就等后續(xù)分析后再給出結(jié)論。這里的8個(gè)渠道，大致可以分為三個(gè)種類

2、：1、微博類：新浪微博、騰訊微博、網(wǎng)易微博2、SNS類：百度i貼吧、人人網(wǎng)、開心網(wǎng)3、其他類：趣玩博客、豆瓣小組從該區(qū)域的排序和實(shí)際數(shù)據(jù)可以看出，趣玩網(wǎng)社會(huì)化媒體營銷的主要渠道是以下三個(gè)：1、新浪微博：趣玩最早開始經(jīng)營的微博渠道，粉絲絕對(duì)值不是最高但轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論最為活躍。（筆者新浪微博）2、騰訊微博：開始較晚，但由于趣玩和QQ用戶的輕娛樂特征較契合，粉絲數(shù)最多。（筆者騰訊微博）3、百度i貼吧：經(jīng)營得當(dāng)，結(jié)合一起趣玩吧，形成SNS+論壇的形態(tài)，互動(dòng)性較強(qiáng)。其他的渠道，相比之下無論投入的力度還是反響，都要差上一籌：1、網(wǎng)易微博：網(wǎng)易的用戶和趣玩本身的契合較

3、低，加上沒有給力的活動(dòng)投入，相形見拙了。2、人人網(wǎng)：沒能成為公共主頁，而是以個(gè)人形式存在，加上隱私保護(hù)，效果可想而知。3、開心網(wǎng)：跟人人網(wǎng)同樣問題：不是公共主頁；經(jīng)營的略好一些，但碰上走下坡的開心網(wǎng)……4、趣玩博客：顯然未得博客營銷真諦，三天打魚兩天曬網(wǎng)，只能說聊勝于無吧……5、豆瓣小組：一共25個(gè)話題，這算是來湊數(shù)的嗎？從上面可以看出，趣玩在社會(huì)化媒體營銷方面，最成功的就是微博營銷，其次是周品最熟悉的百度i貼吧，其他方面有待加強(qiáng)，下面就來重點(diǎn)看看他們是如何經(jīng)營微博的。二、微博營銷內(nèi)容從內(nèi)容最早最豐富的新浪微博可以看出，趣玩網(wǎng)早在2009年9月1日就

4、啟動(dòng)了微博帳號(hào)，經(jīng)過15個(gè)月的經(jīng)營和改善，現(xiàn)在的內(nèi)容發(fā)布各方面都已經(jīng)非常規(guī)范。微博內(nèi)容方面是我認(rèn)為趣玩做的最好的一項(xiàng)，因此將重點(diǎn)分析。整理了趣玩的內(nèi)容標(biāo)簽后，通過對(duì)標(biāo)簽的搜索，得到如下的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)：排除少量不定期出現(xiàn)的標(biāo)簽，我們可以將其主要內(nèi)容分為三大類、七種標(biāo)簽：可以看出，趣味分享類的微博占了79%，占了絕大多數(shù)。傳播活動(dòng)和產(chǎn)品推介數(shù)量相當(dāng)，均在10%左右。1、趣味分享類：包括標(biāo)簽#趣創(chuàng)意#、#囧圖趣解#和#趣分享##趣創(chuàng)意#此標(biāo)簽主要收集各種有趣味性、創(chuàng)意十足的產(chǎn)品，既能符合絕大部分粉絲喜歡新鮮事務(wù)的喜好，又契合趣玩網(wǎng)的主題和特色，并且沒有廣告之嫌

5、，能引發(fā)粉絲的主動(dòng)傳播，可以說是趣玩網(wǎng)最好的微博內(nèi)容形式，因此數(shù)量多達(dá)43%也就非常合理。#囧圖趣解#此標(biāo)簽收集網(wǎng)絡(luò)上各種有趣的圖片，再搭配網(wǎng)絡(luò)口語化文字，讓人不禁會(huì)心一笑。此類同樣符合粉絲喜好，也能引起傳播和評(píng)論，但和網(wǎng)站關(guān)聯(lián)度較小，一旦多了，會(huì)讓人誤以為你是笑話類的網(wǎng)站。如果說#囧圖趣解#走的是搞笑路線，那么#趣分享#就是溫情路線，除這點(diǎn)外優(yōu)缺點(diǎn)也都很接近，只是相對(duì)來要做到討喜略難一些。2、產(chǎn)品推介類：包括標(biāo)簽#趣品速遞#和#趣團(tuán)速遞##趣品速遞#屬于新品推介，可以說是赤果果的廣告了。因此額外需要注意數(shù)量，通過觀察可以發(fā)現(xiàn)此類微博每天一條（偶爾空

6、缺），不會(huì)對(duì)粉絲產(chǎn)生過多打擾，但集中在21：00——22：00時(shí)間段發(fā)布，是微博用戶的上網(wǎng)高峰期。同時(shí)，新品推薦都和傳播活動(dòng)#趣互動(dòng)#結(jié)合，且聽下面分解。#趣團(tuán)速遞#是趣玩網(wǎng)的團(tuán)購產(chǎn)品，帶有一定的優(yōu)惠性質(zhì)，尤其對(duì)于粉絲來說，因此就無需額外再多做什么就能獲得較好的效果，此微博和團(tuán)購?fù)?，也是每天一條，時(shí)間點(diǎn)集中在10：00-11：00之間，也是微博每天的第一個(gè)高峰期。3、傳播活動(dòng)類：包括標(biāo)簽#趣互動(dòng)#和#趣玩大戰(zhàn)#活動(dòng)僅在新浪微博（筆者新浪微博）和騰訊微博（筆者騰訊微博）進(jìn)行，沒有網(wǎng)易微博，我想可能跟網(wǎng)易微博流量相對(duì)較小同時(shí)用戶群略偏嚴(yán)肅有關(guān)。#趣互動(dòng)

7、#部分是和#趣品速遞#聯(lián)動(dòng)的活動(dòng)，形式簡單常規(guī)，即轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論并@好友，同時(shí)公布上期獲獎(jiǎng)?wù)?，帶來激?lì)。此活動(dòng)平均每天送禮的成本不足百元，但優(yōu)點(diǎn)很多：首先，能減輕了#趣品速遞#廣告性帶來的反感；其次，每條都能帶來大量的廣告轉(zhuǎn)發(fā)，傳播效益較高；然后，通過收集粉絲想要的理由，了解用戶需求，可以進(jìn)一步改良產(chǎn)品宣傳賣點(diǎn)；最后，根據(jù)心理學(xué)原理，寫了“想要這個(gè)商品的理由”的粉絲，之后購買的可能性也會(huì)大增?？芍^是一舉四得，性價(jià)比極高。除了有獎(jiǎng)活動(dòng)，還有部分是以問句形式，和粉絲進(jìn)行互動(dòng)的微博。但相對(duì)來說，除非主題或圖片很有話題性，轉(zhuǎn)播和評(píng)論都要低上兩到三個(gè)數(shù)量級(jí)。#趣玩

8、大戰(zhàn)#同樣是傳播類活動(dòng)，但和#趣互動(dòng)#區(qū)隔明顯，主要體現(xiàn)在：1、#趣玩大戰(zhàn)#的目的僅僅是吸引微博關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā)，