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《企業(yè)后勤管理效能意識(shí)論文》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫(kù)。
1、企業(yè)后勤管理效能意識(shí)論文淺談提高企業(yè)后勤管理效能意識(shí) 在當(dāng)今市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的條件下，企業(yè)后勤工作如何適應(yīng)新的形勢(shì)，更好地服務(wù)于生產(chǎn)和社會(huì)，提高后勤服務(wù)質(zhì)量和效果，并且盡力減少開支，積極組織創(chuàng)收，應(yīng)引起企業(yè)后勤管理人員的思考。筆者認(rèn)為：企業(yè)后勤管理人員應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化以下五種意識(shí)，從管理中要效益，才能更好地提高企業(yè)后勤管理效能?！ ∫弧?qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)，分析特性，科學(xué)管理 在現(xiàn)有企業(yè)經(jīng)濟(jì)體制下，后勤類似一個(gè)小社會(huì)，后勤管理人員也僅處于封閉式的調(diào)度管理模式，形成了“吃喝拉撒睡，桌椅板凳柜，磚瓦灰沙石，動(dòng)力水電汽，上下不滿意”的被動(dòng)局
2、面。為徹底改變這種局面、適應(yīng)新的形勢(shì)，要針對(duì)后勤的特點(diǎn)和現(xiàn)狀重新認(rèn)識(shí)，認(rèn)真分析，實(shí)行分類管理和科學(xué)管理?！ ?、充分論證，認(rèn)識(shí)特性。企業(yè)后勤工作主要是為企業(yè)各項(xiàng)工作服務(wù)，確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的正常開展，這是根本宗旨。按其后勤工作內(nèi)容，通過認(rèn)真分析，其有多種特性。一是具有服務(wù)系統(tǒng)社會(huì)性。社會(huì)上有的服務(wù)項(xiàng)目，企業(yè)都相對(duì)齊全，機(jī)構(gòu)林立，隊(duì)伍龐大；二是具有服務(wù)范圍的廣泛性；三是具有服務(wù)對(duì)象的特殊性；四是服務(wù)內(nèi)容的事務(wù)性；五是服務(wù)計(jì)劃的多變性；六是后勤職工文化素質(zhì)的差異性。 2、區(qū)分類型，歸類管理。按照后勤服務(wù)工作特性，可劃分
3、為經(jīng)營(yíng)性服務(wù)、勞務(wù)性服務(wù)、技術(shù)性服務(wù)、供應(yīng)性服務(wù)。在管理上可采取多種責(zé)任制形式。即：（1）后勤服務(wù)對(duì)象既對(duì)企業(yè)，又面向社會(huì)有直接經(jīng)濟(jì)收入的項(xiàng)目，可采取經(jīng)營(yíng)承包責(zé)任制。實(shí)行“自主經(jīng)營(yíng)，獨(dú)立核算，定額上交，自負(fù)盈虧”的核算方式；（2）主要為企業(yè)提供保障服務(wù)的班組。參照企業(yè)化管理模式，采取計(jì)時(shí)、計(jì)價(jià)、計(jì)量，實(shí)行有償服務(wù)，成本核算，定比分成，勞酬自理的核算方式；（3）企業(yè)消耗較大的水、電、燃料，采取定額承包責(zé)任制，實(shí)行計(jì)劃包干，超罰節(jié)獎(jiǎng)的辦法；（4）服務(wù)對(duì)象只是對(duì)部室，不能單獨(dú)核算的班組，實(shí)行經(jīng)費(fèi)獎(jiǎng)懲的綜合目標(biāo)責(zé)任制。 3、
4、選擇項(xiàng)目，推向社會(huì)。企業(yè)辦社會(huì)是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的一種傳統(tǒng)模式。因此要解放思想，把能夠由社會(huì)承接的服務(wù)內(nèi)容，先易后難，選擇性地交給社會(huì)，并逐步推進(jìn)，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)后勤服務(wù)社會(huì)化?！ 《⒃鰪?qiáng)改革意識(shí)，激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)，精員高效 對(duì)企業(yè)后勤原有計(jì)劃體制下所形成的龐大隊(duì)伍和人員過剩，人浮于事，效益低下的狀況，必須用深化改革的辦法加以解決。首先是精減機(jī)構(gòu)，并轉(zhuǎn)職能；其次是深化人事改革，實(shí)行定編、定員、定責(zé)或以崗定薪。采取雙向選擇，競(jìng)爭(zhēng)上崗，末位淘汰，實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)聘用下的待崗、轉(zhuǎn)崗、包崗或內(nèi)退制度，激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)，充分調(diào)動(dòng)后勤職工的積極性、主動(dòng)性，和危
5、機(jī)惜崗意識(shí)；三是裁減全部臨時(shí)工，將大量臨時(shí)工承擔(dān)的服務(wù)工作交給社會(huì)，臨時(shí)工隨轉(zhuǎn)，由所在社區(qū)服務(wù)單位采取新的用人機(jī)制，擇優(yōu)聘用。 三、增強(qiáng)成本意識(shí)，控制支出，減低消耗 長(zhǎng)期以來，企業(yè)職工受舊有觀念的影響，工作中客觀存在著消耗成本問題被忽略，注重成本，提高經(jīng)濟(jì)效益未得到應(yīng)有的重視。企業(yè)真正意義上的經(jīng)濟(jì)效益體現(xiàn)于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)收入減去各項(xiàng)成本支出后的可利用資金。目前，各企業(yè)后勤在注重社會(huì)效益的同時(shí)，由過去的社會(huì)福利性、服務(wù)性轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)化服務(wù)經(jīng)營(yíng)性，這是管理理念上的更新。由于企業(yè)后勤在原計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代，只講保障供給服務(wù)，不注重質(zhì)量
6、，忽視消耗成本，大手大腳，服務(wù)質(zhì)量低劣，反而消耗成本過大，甚至資源浪費(fèi)。正如主業(yè)人員所經(jīng)常批評(píng)的“前勤掙錢，后勤花錢”，這種評(píng)論應(yīng)該是客觀的，不是實(shí)際的。作為企業(yè)后勤管理人員應(yīng)強(qiáng)化成本和效益意識(shí)，切實(shí)加大管理力度，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，尋找后勤管理方面存在的問題?！ ∷摹⒃鰪?qiáng)經(jīng)營(yíng)意識(shí)，適應(yīng)市場(chǎng)，搞好創(chuàng)收 搞好服務(wù)是企業(yè)后勤工作的宗旨。在過去的機(jī)制運(yùn)行中，缺乏經(jīng)營(yíng)意識(shí)、效益意識(shí)，只注重所謂福利，保障供給，而忽視企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益如何。企業(yè)應(yīng)按照當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的運(yùn)行規(guī)律，大膽探索轉(zhuǎn)換運(yùn)行體制，實(shí)行經(jīng)營(yíng)性服務(wù)。一是對(duì)企業(yè)后勤有經(jīng)
7、營(yíng)性服務(wù)項(xiàng)目，擬定標(biāo)書，制定考核細(xì)則，實(shí)行企業(yè)內(nèi)外公開招標(biāo)，全部推行民營(yíng)化承包；二是對(duì)企業(yè)能夠進(jìn)行創(chuàng)收的房屋，特別是門面房、閑置辦公房對(duì)外開放，公開招租。這樣每年可為企業(yè)創(chuàng)收若干萬元，而且還節(jié)約職工工資、修理修繕支出等若干萬元。 五、強(qiáng)化攻關(guān)意識(shí)，協(xié)調(diào)關(guān)系，節(jié)支增效 企業(yè)是一個(gè)全開放的自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧單位，其性質(zhì)是為企業(yè)和社會(huì)服務(wù)。在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等各項(xiàng)工作中，固然離不開社會(huì)各界的支持。同時(shí)，也要經(jīng)常接受地方相關(guān)職能部門的監(jiān)督和檢查，如城管、技術(shù)監(jiān)督、質(zhì)量監(jiān)督、物價(jià)、稅務(wù)、審計(jì)、環(huán)保等等。在接受檢查中，往往后勤涉及的部
8、門更多。如何優(yōu)化外部環(huán)境，在政策原則內(nèi)盡可能減少資金支付，這就要求企業(yè)管理者特別是后勤管理者具有應(yīng)變適應(yīng)能力、法律法規(guī)意識(shí)和公共關(guān)系意識(shí)。在強(qiáng)化內(nèi)部管理上，協(xié)調(diào)各種關(guān)系，做好攻關(guān)，贏造“內(nèi)方外園”的良好環(huán)境。一是認(rèn)真遵守法律法規(guī)，強(qiáng)化管理，按程序辦事，避免或少出現(xiàn)問題；二是主動(dòng)溝通，搞好協(xié)調(diào)，力求有關(guān)職能部門的理解；三是主動(dòng)匯報(bào)，
