資源描述:
《基于web的電子商務(wù)模式》由會員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、基于Web的電子商務(wù)模式介紹基于eetchina.)。提供中介服務(wù)的企業(yè)間電子商務(wù)站點的商業(yè)模式主要是通過收取中介費(fèi)用和會員費(fèi)來獲取收入,隨著服務(wù)深入,可以通過提供的增值服務(wù)來實現(xiàn)收入。目前大多數(shù)企業(yè)間電子商務(wù)網(wǎng)站還沒有贏利。網(wǎng)上中介型企業(yè)間電子商務(wù)的功能網(wǎng)上中介型企業(yè)間電子商務(wù)的最基本功能是為企業(yè)間的網(wǎng)上交易提供買賣雙方的信息服務(wù)。買方或者賣方只要注冊后就可以在網(wǎng)上發(fā)布自己的采購信息,或者發(fā)布企業(yè)產(chǎn)品出售的信息,并根據(jù)發(fā)布信息來選取企業(yè)自己潛在的供應(yīng)商或者是客戶。網(wǎng)上發(fā)布的信息一般是圖片或者文字信息,隨著帶寬增加
2、,發(fā)布信息將越來越豐富。其次,提供附加信息服務(wù)。即為企業(yè)提供企業(yè)需要的相關(guān)經(jīng)營信息,如行業(yè)信息、市場動態(tài)。為買賣雙方提供網(wǎng)上交易溝通渠道,如網(wǎng)上談判室、商務(wù)電子郵件等等。阿里巴巴還可以根據(jù)客戶的需求,定期將客戶關(guān)心的買賣信息發(fā)送給客戶。第三,提供與交易配套的服務(wù)。最基本的服務(wù)是提供網(wǎng)上簽訂合同服務(wù),網(wǎng)上支付服務(wù)等實現(xiàn)網(wǎng)上交易的服務(wù)。相約中國網(wǎng)站還可以根據(jù)客戶的需要,幫助客戶申請報關(guān)和聯(lián)系認(rèn)證等貿(mào)易服務(wù)。第四,提供客戶管理功能。即為企業(yè)提供網(wǎng)上交易管理,包括企業(yè)的合同、交易記錄、企業(yè)的客戶資料等信息的托管服務(wù)。當(dāng)然這
3、些屬于企業(yè)的保密資料,但對于中小型企業(yè)來說有一安全保密的托管服務(wù)機(jī)構(gòu)是非常必要的而且是可以接受的。網(wǎng)上中介型企業(yè)間電子商務(wù)的應(yīng)用網(wǎng)上中介型的企業(yè)間電子商務(wù)服務(wù)對象主要是中小型企業(yè),也就是那些急需拓展市場,但又缺乏資金實力和技術(shù)力量的企業(yè)。對于大型企業(yè),他們可以憑借自己資金實力建立以自己為主導(dǎo)的、服務(wù)更貼切的企業(yè)間電子商務(wù)系統(tǒng)。與網(wǎng)上零售不一樣的是網(wǎng)上中介的產(chǎn)品是不受限制,它可以是工業(yè)品、消費(fèi)品,也可以是科學(xué)技術(shù)成果等無形的東西。只要是企業(yè)需要的,能夠提供的產(chǎn)品服務(wù)都可以通過網(wǎng)上中介實現(xiàn)交易。如阿里巴巴網(wǎng)站提供的中介
4、服務(wù)覆蓋了17個大行業(yè)。企業(yè)利用中介服務(wù)實現(xiàn)網(wǎng)上交易,給企業(yè)帶來的好處是市場范圍拓寬,可以將市場覆蓋到原來難以覆蓋的地區(qū),同時向國外延伸,因為網(wǎng)上市場是無國界的,這樣增加了企業(yè)的商業(yè)機(jī)會。與此同時,也增強(qiáng)了企業(yè)之間的競爭,因為利用網(wǎng)上中介服務(wù),買賣雙方可以不再受到地理位置的限制,在原來的市場競爭格局中還可能出現(xiàn)網(wǎng)上來的新競爭對手。因此,網(wǎng)上中介市場對企業(yè)既是機(jī)會也是挑戰(zhàn),企業(yè)必須不失時機(jī)上網(wǎng)參與網(wǎng)上交易。企業(yè)利用中介服務(wù)實現(xiàn)企業(yè)間電子商務(wù)的應(yīng)用時,必須考慮企業(yè)的自身力量和情況。首先,企業(yè)如果自身有力量建設(shè)以自己為主
5、的直銷型的企業(yè)間電子商務(wù)系統(tǒng),則應(yīng)該考慮自行建設(shè),如果企業(yè)缺乏力量,則可以利用中介服務(wù)實現(xiàn)網(wǎng)上交易。其次,企業(yè)在選擇中介服務(wù)時要慎重,一是要選擇提供的服務(wù)與自己行業(yè)比較相近的中介服務(wù),二是要選擇有一定品牌形象和知名度中介型網(wǎng)站,企業(yè)可以選擇幾個中介網(wǎng)站提供服務(wù),但不宜過多,如果選擇過多可能影響到企業(yè)收集到商業(yè)機(jī)會信息的質(zhì)量,有的網(wǎng)站提供中介服務(wù)信息缺乏有效控制,導(dǎo)致虛假商業(yè)信息過多,反而給企業(yè)帶來負(fù)面的影響。網(wǎng)上中介型企業(yè)間電子商務(wù)的實現(xiàn)與發(fā)展網(wǎng)上中介型企業(yè)間電子商務(wù)系統(tǒng)一般是由第三方的新興的電子商務(wù)服務(wù)公司提供。
6、這類公司在建設(shè)初期,一般通過風(fēng)險投資推動市場的發(fā)展,對加入客戶一般采取免費(fèi)策略。網(wǎng)上中介型服務(wù)網(wǎng)站發(fā)展有兩大趨勢,一是由原來的綜合型服務(wù)向?qū)I(yè)型服務(wù)轉(zhuǎn)型,如針對性市場(如“相約中國”就是服務(wù)進(jìn)入美國市場的中國企業(yè))或者針對性的行業(yè)(如書生公司服務(wù)的是圖書出版行業(yè))。二是由提供初步的信息服務(wù),向提供全方位的交易支持服務(wù)發(fā)展,如提供支付結(jié)算、配送全方位服務(wù)。提供中介型服務(wù)公司由原來的專業(yè)性信息技術(shù)類公司,擴(kuò)散到傳統(tǒng)企業(yè)參與進(jìn)來提供中介服務(wù)。如目前許多傳統(tǒng)企業(yè),在行業(yè)內(nèi)紛紛聯(lián)合建立網(wǎng)上虛擬的采購市場,實現(xiàn)原材料的統(tǒng)一采購
7、,降低企業(yè)的采購成本,如美國的三大汽車巨頭通用汽車、福特汽車、和戴姆勒-克萊斯勒聯(lián)合建立網(wǎng)上汽車零配件的采購市場。值得注意的是,傳統(tǒng)企業(yè)聯(lián)合建立網(wǎng)上市場時,主要集中在原材料的采購方面。而對于產(chǎn)品的銷售則是企業(yè)傾向于建設(shè)自己專用的網(wǎng)上銷售渠道。