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《體驗(yàn)產(chǎn)品介紹資料模板-天翼院線通》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫(kù)。
1、----------專業(yè)最好文檔，專業(yè)為你服務(wù)，急你所急，供你所需-------------文檔下載最佳的地方天翼院線通(http://movie.hb118114.cn)（HOW玩：開啟智能手機(jī)的二維碼識(shí)別軟件，對(duì)準(zhǔn)左圖拍攝，可獲取安卓系統(tǒng)院線通客戶端軟件的下載鏈接，點(diǎn)擊鏈接即可自動(dòng)下載院線通客戶端）一、業(yè)務(wù)描述“院線通”是省公司合作引入的號(hào)百類信息服務(wù)產(chǎn)品，通過本產(chǎn)品用戶可實(shí)時(shí)查詢省內(nèi)最新電影放映信息并在線訂購(gòu)電影票，實(shí)現(xiàn)免排隊(duì)、自助選座的同時(shí)，還能享受到高折扣的價(jià)格優(yōu)惠。本產(chǎn)品由合作方提供技術(shù)和運(yùn)營(yíng)支撐，簽約影院提供內(nèi)部結(jié)算票價(jià)，
2、我方通過銷售傭金方式實(shí)現(xiàn)盈利。二、業(yè)務(wù)特征（1）多種途徑訂票A、登陸院線通網(wǎng)站(http://movie.hb118114.cn)查詢、訂票；B、撥打114/118114，由話務(wù)員代為查詢、訂票；C、登陸院線通網(wǎng)站下載、運(yùn)行手機(jī)客戶端軟件查詢、訂票。（下載鏈接：http://movie.hb118114.cn/client.html）（2）在線選座，優(yōu)惠購(gòu)票購(gòu)買選座票，可直接選定電影場(chǎng)次、座位；購(gòu)買“通兌票”，不受時(shí)間、場(chǎng)次限制，可在有效期內(nèi)（1個(gè)月）到對(duì)應(yīng)影院兌換任意場(chǎng)次的影票。通過本系統(tǒng)購(gòu)票，比影院前臺(tái)現(xiàn)金價(jià)格更優(yōu)惠。（3）電子驗(yàn)票
3、、自助取票----------專業(yè)最好文檔，專業(yè)為你服務(wù)，急你所急，供你所需-------------文檔下載最佳的地方----------專業(yè)最好文檔，專業(yè)為你服務(wù)，急你所急，供你所需-------------文檔下載最佳的地方成功購(gòu)票后，系統(tǒng)會(huì)向用戶指定的手機(jī)下發(fā)一條短信和二維碼彩信形式的電子交易憑證。用戶只需到布放在電影院的自助驗(yàn)票終端上掃描收到的二維碼彩信或者輸入憑證號(hào)，驗(yàn)票終端即自動(dòng)打印出對(duì)應(yīng)的電影票。購(gòu)買通兌票的觀眾，憑打印的通兌票憑條，到影院售票窗口兌換正式電影票。(4)靈活的支付方式支持銀聯(lián)卡、支付寶、翼支付等支付方式。
4、支持網(wǎng)絡(luò)在線支付，也支持撥打114坐席通過信用卡進(jìn)行電話語音支付。一、業(yè)務(wù)功能最新影訊查詢、放映場(chǎng)次查詢、在線優(yōu)惠購(gòu)買電影票二、業(yè)務(wù)開通條件無需開通，全部用戶皆可使用（含移動(dòng)、聯(lián)通用戶）三、業(yè)務(wù)定位1、天翼3G特色應(yīng)用；2、年輕、白領(lǐng)、時(shí)尚人士3、影迷四、業(yè)務(wù)辦理和使用方法無需辦理開通手續(xù)，直接使用即可。五、資費(fèi)下載客戶端軟件不收費(fèi)。使用客戶端軟件的流量費(fèi)、撥打114/118114產(chǎn)生的市話費(fèi)，按照用戶套餐資費(fèi)收取。訂購(gòu)影票只按照影票面值收取費(fèi)用，不另行收費(fèi)，通過銀行卡支付。不收取短信、彩信費(fèi)。六、客戶服務(wù)方式----------專業(yè)最
5、好文檔，專業(yè)為你服務(wù)，急你所急，供你所需-------------文檔下載最佳的地方----------專業(yè)最好文檔，專業(yè)為你服務(wù)，急你所急，供你所需-------------文檔下載最佳的地方10000客服。一、常見問題7.常見問題FAQ7.1“院線通”有什么功能？答：“院線通”是湖北電信新引入的號(hào)百類信息服務(wù)產(chǎn)品，其主要功能是使用戶可以通過登陸院線通網(wǎng)站(http://movie.hb118114.cn)、或者通過撥打114，或者通過下載運(yùn)行手機(jī)客戶端軟件，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)地查詢省內(nèi)各大電影院兩天內(nèi)的電影放映信息并可以在線訂購(gòu)電影票。用戶通
6、過院線通系統(tǒng)訂票，在實(shí)現(xiàn)免排隊(duì)、自助選座的同時(shí)，還能享受到高折扣的價(jià)格優(yōu)惠。7.2“院線通”訂票方式，有何特點(diǎn)?答：通過“院線通”平臺(tái)訂購(gòu)電影票，具有以下特點(diǎn):（1）多種訂票方式A、通過登陸院線通網(wǎng)站(http://movie.hb118114.cn)查詢、訂票；B、通過撥打114，由話務(wù)員代為查詢、訂票；C、通過下載運(yùn)行手機(jī)客戶端軟件，自助查詢、訂票。（2）在線選座，優(yōu)惠購(gòu)票使用“院線通”訂票，可免去到影院現(xiàn)場(chǎng)排隊(duì)的煩惱，更可以享受比電影院窗口票價(jià)更加優(yōu)惠的價(jià)格。部分影院支持自助選座功能可直接選電影定場(chǎng)次、座位；不支持在線選座的影院，
7、用戶可購(gòu)買“通兌票”，通兌票不受時(shí)間、場(chǎng)次的限制，可在有效期內(nèi)（1個(gè)月）到對(duì)應(yīng)影院兌換任意場(chǎng)次的影票。（3）電子驗(yàn)票、自助取票成功購(gòu)票后，系統(tǒng)會(huì)向用戶指定的手機(jī)下發(fā)一條短信和二維碼彩信形式的電子交易憑證。用戶只需到布放在電影院的自助驗(yàn)票終端上掃描收到的二維碼彩信或者輸入憑證號(hào)，驗(yàn)票終端即自動(dòng)打印出對(duì)應(yīng)的電影票。(4)靈活的支付方式----------專業(yè)最好文檔，專業(yè)為你服務(wù)，急你所急，供你所需-------------文檔下載最佳的地方----------專業(yè)最好文檔，專業(yè)為你服務(wù)，急你所急，供你所需-------------文檔下載
8、最佳的地方支持銀聯(lián)卡、支付寶、翼支付等支付方式。支持網(wǎng)絡(luò)在線支付，也支持撥打114坐席通過信用卡進(jìn)行電話語音支付。7.3如何開通“院線通”業(yè)務(wù)？答：“院線通”業(yè)務(wù)已經(jīng)面向湖北電信天翼手機(jī)用戶開放，只要您的手
