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《電信移動聯(lián)通業(yè)務大全》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關內容在應用文檔-天天文庫。
1、市話及雜項業(yè)務新裝普通電話 指一個住宅電話或單位電話單獨使用并占有一個獨立的電話號碼的電話。它只提供話音業(yè)務。預受理方式：可以到各電信營業(yè)廳、撥打10000號或在www.gz2000.com網站申請。業(yè)務辦理方法： 1、電話租用權是單位蓋單位公章，委托單位付款的電話需蓋付款單位財務專用章?！ ?、私人用戶帶身份證原件、代辦人身份證原件。資費標準：項目單位收費標準(元)新裝普通電話正機工料費(同一樓梯）工料費（用戶投資小區(qū)管線）部部300100副機工料費部0新裝ISDN 是指窄帶綜合業(yè)務數字網（
2、ISDN）的業(yè)務名稱。它可在一根普通電話線上同時提供話音、數據、圖像等多種業(yè)務。預受理方式：可以到各電信營業(yè)廳、撥打10000號或在www.gz2000.com網站申請。業(yè)務辦理方法： 1、電話租用權是單位蓋單位公章，委托單位付款的需蓋付款單位財務專用章?！ ?、私人用戶帶身份證、代辦人身份證。備注： 1、ISDN業(yè)務受理時，用戶不提出自備終端設備，一般情況下局方提供，由用戶自選終端設備類型（NT1+、U口TA）?！ ?、新裝ISDN，用戶不享受管線優(yōu)惠，一律收取調測費300元。資費標準：一、B
3、RI（2B+D）項目接入費調測費TA（可選）NT1月租費PC插卡外置型新裝ISDN免300元自備780元680元個人住宅用戶20元/月單位用戶35元/月二、PRI（30B+D）項目接入費調測費月租費新裝ISDN15000元960元3000元新裝Centrex（集中用戶交換機） 即集中用戶小交換機，又稱之為"虛擬用戶交換機"。實質上就是將市話交換機的部分用戶（包括ＩＳＤＮ用戶）定義為一個基本用戶群，該用戶群的用戶不僅擁有普通用戶和ＩＳＤＮ用戶的所有功能，同時還具有普通市話和小交換機所不具有的一些特殊
4、功能。辦理方法：到各電信營業(yè)廳申請。辦理指南：交費時，住宅用戶攜帶身份證；單位用戶需在申請表上蓋公章并攜帶經辦人身份證。資費標準：序號收費項目收費說明單價收費標準1新裝工料費工料費（普通用戶）戶同一樓梯：300工料費（用戶投資小區(qū)管線）戶100移機工料費工料費（普通用戶）戶同一樓梯：100戶不同樓梯：2002改群費用群外普通用戶改為群內用戶，暫不開放和受理該業(yè)務群內用戶改為群外用戶，不需移機的，不收手續(xù)費、工料費，若需移機，按移機工料費收取工料費。3基本月租費群內普通用戶戶/月個人住宅用戶20單位用
5、戶284通信費群內同局用戶之間通話免同群用戶之間在本地網跨局通話按本地網市話收群內與群外通話按本地網營業(yè)區(qū)內收費標準收取5?新業(yè)務功能按現(xiàn)行程控電話新業(yè)務項目的標準收取6以上收費項目中未包括的其他收費參照現(xiàn)行本地網資費標準執(zhí)行。用戶交換機、集團電話 用戶交換機（含集團電話）是指一個用戶裝設的，供內部互相通話，并通過中繼線與市話網連結的通信設備。其建設安裝、技術標準、業(yè)務技術管理等必須按照郵電部的（用戶交換機管理方法）規(guī)定執(zhí)行，所需中繼線數量應按規(guī)定配備，否則不得接入市話網。業(yè)務辦理方法及地點：
6、用戶需安裝或擴容、更新、遷移用戶交換機（含集團電話），到林和中路162-166號大客戶服務部進行咨詢和辦理手續(xù)?！ 』驌艽?0000號。資費標準：項目單位收費標準(元)用戶交換機、集團電話用戶對月租：100元/月移機 遷移已裝電話設備，而改變其裝設位置或地址。移機分為： 外移：不同樓梯或不同門牌的遷移； 內移：同一樓梯內的遷移業(yè)務；業(yè)務辦理方法： 1、遷移住宅電話須帶該機主身份證、代辦人須持身份證原件； 2、遷移單位電話或使用權是單位的住宅電話，須在申請卡上加蓋原單位公章，代辦人須持身份證
7、原件）。業(yè)務辦理地點：廣州電信各營業(yè)處，或撥10000號申請辦理。資費標準：業(yè)務種類收費項目單位收費標準（元）備注市話移機工料費部100同一樓梯200不同樓梯拆電話申請拆機：機主要求取消電話號碼及電話線路租用權（需交齊當月電話費方可辦理）。欠費拆機：用戶連續(xù)欠交3個月月租費，由我公司取消該號號碼及電話線路租用權。辦理程序：業(yè)務辦理方法：攜帶有效證件到各營業(yè)廳辦理。業(yè)務辦理地點：廣州電信各營業(yè)處資費標準：免費過戶、改名 過戶是指將電話租用權轉讓給另一個用戶（但不改變電話的所在地點），稱為過戶。業(yè)務辦
8、理方法：1、單位電話過戶，蓋雙方單位公章，代辦人身份證及復印件。2、私人電話過戶，必須帶新舊用戶的身份證原件及復印件，代辦人身份證及復印件。3、到各電信營業(yè)處辦理手續(xù)。 改名是指用戶的名稱改變，不改變電話租用權（包括同一單位付款的住宅電話過戶）。業(yè)務辦理方法：1、蓋相關單位公章，代辦人身份證復印件。2、帶電話機主身份證原件、代辦人身份證，改址、改名的相關證明文件，到各電信營業(yè)處辦理手續(xù)。資費標準：業(yè)務種類收費項目單位收費標準(元)過戶手續(xù)費部10改名免改址 改址是
