闡釋當(dāng)前微博營(yíng)銷(xiāo)的誤區(qū)

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1、闡釋當(dāng)前微博營(yíng)銷(xiāo)的誤區(qū)當(dāng)前微博營(yíng)銷(xiāo)的誤區(qū)論文導(dǎo)讀:本論文是一篇關(guān)于當(dāng)前微博營(yíng)銷(xiāo)的誤區(qū)的優(yōu)秀論文范文,對(duì)正在寫(xiě)有關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)論文的寫(xiě)有一定的參考和指導(dǎo)作用,【摘要】微博營(yíng)銷(xiāo)具有實(shí)時(shí)性、交互性強(qiáng)、方便快捷、成本低廉等特點(diǎn)。但一些企業(yè)對(duì)微博營(yíng)銷(xiāo)的認(rèn)識(shí)存在片面性,進(jìn)入了微博營(yíng)銷(xiāo)的誤區(qū),浪費(fèi)資源,影響效益。在微博上進(jìn)行精準(zhǔn)、有效的營(yíng)銷(xiāo)必須講求策略?!  娟P(guān)鍵詞】微博營(yíng)銷(xiāo);誤區(qū);策略  微博營(yíng)銷(xiāo)作為近幾年間新起的一種X絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式,是指企業(yè)通過(guò)微博這一社交平臺(tái),發(fā)布品牌、商業(yè)活動(dòng)的信息,與微博關(guān)注用戶(hù)以及潛在客戶(hù)等建立聯(lián)系,從而達(dá)到拓展市場(chǎng),加強(qiáng)品牌認(rèn)知度,經(jīng)營(yíng)、維護(hù)

2、企業(yè)形象,提高營(yíng)銷(xiāo)效率并且減少營(yíng)銷(xiāo)成本的目的,具有實(shí)時(shí)性、交互性強(qiáng)、方便快捷、成本低廉等特點(diǎn)。在微博上進(jìn)行精準(zhǔn)、有效的營(yíng)銷(xiāo),一定要講求策略。不少企業(yè)缺少對(duì)微博營(yíng)銷(xiāo)的基本認(rèn)識(shí),忽略了企業(yè)自身對(duì)微博營(yíng)銷(xiāo)微博的適應(yīng)性,盲目跟風(fēng)進(jìn)行微博營(yíng)銷(xiāo),進(jìn)入微博營(yíng)銷(xiāo)誤區(qū)?! ≌`區(qū)一:微博營(yíng)銷(xiāo)是低門(mén)檻,低成本的傳播渠道。  微博營(yíng)銷(xiāo)看似簡(jiǎn)單卻有難度,門(mén)檻相對(duì)較低的自媒體運(yùn)營(yíng),花費(fèi)的精力和成本是昂貴的。企業(yè)需要專(zhuān)門(mén)聘請(qǐng)信息化的人才或者說(shuō)培養(yǎng)微博營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)職員工,制定周密詳細(xì)的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,長(zhǎng)期專(zhuān)注于與消費(fèi)者互動(dòng)。企業(yè)內(nèi)外部專(zhuān)業(yè)高素質(zhì)新媒體人員投入成本、營(yíng)銷(xiāo)策劃運(yùn)營(yíng)成本、內(nèi)部溝通成本

3、、危機(jī)處理成本,以及對(duì)品牌傳播和營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)的價(jià)值評(píng)估,都需要在考慮的范圍之內(nèi)。不能簡(jiǎn)單的認(rèn)為微博營(yíng)銷(xiāo)耗費(fèi)低成本就容易得到高回報(bào),只能說(shuō)微博營(yíng)銷(xiāo)是一種性?xún)r(jià)比比較高的營(yíng)銷(xiāo)方式。  誤區(qū)二:微博傳播適當(dāng)前微博營(yíng)銷(xiāo)的誤區(qū)論文資料由.zgleter公司對(duì)144個(gè)跨國(guó)品牌企業(yè)的最新研究顯示,通過(guò)采用更好的回應(yīng)方式,超過(guò)四分之三的社會(huì)化媒體危機(jī)是原本完全可以避開(kāi)的。大部分社會(huì)化媒體危機(jī)源自消費(fèi)者公開(kāi)其與該公司的不愉快經(jīng)歷,企業(yè)可以將微博平臺(tái)作為危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)的重要組成部分,重點(diǎn)關(guān)注顧客負(fù)面性的留言,及早發(fā)現(xiàn)危機(jī)的苗頭,主動(dòng)溝通。如顧客對(duì)企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)發(fā)出了質(zhì)疑、請(qǐng)求幫

4、助等信息時(shí),對(duì)微博用戶(hù)實(shí)時(shí)跟蹤的企業(yè)便可以快速地了解到,并通過(guò)微博或郵件或等策略回復(fù),避開(kāi)顧客因?yàn)椴粷M(mǎn)而大規(guī)模地在X上傳播,有利于維護(hù)企業(yè)形象?! ≌`區(qū)五:微博只用來(lái)發(fā)廣告?! 『芏嗥髽I(yè)為了達(dá)到想要的宣傳廣告效果,在微博中灌水一般發(fā)布相關(guān)信息,唯恐粉絲們注意不到,企業(yè)微博的宣傳信息一旦過(guò)量,就和垃圾廣告沒(méi)有區(qū)別了。顯性的宣傳信息最多只能占據(jù)全部信息的10%,多了自然會(huì)引起粉絲的反感。那其他的90%應(yīng)該是將信息巧妙的融入粉絲感興趣的內(nèi)容當(dāng)中?! ?013年2月26日,微博上一個(gè)轉(zhuǎn)發(fā)過(guò)萬(wàn)的微博這樣寫(xiě)道:“麥麗素救活了多少古裝劇里面要死去的人?。 痹瓉?lái)有X

5、友截圖發(fā)現(xiàn)古裝電視劇里面拿來(lái)救命的“靈丹妙藥”長(zhǎng)得跟“麥麗素”一模一樣。且不說(shuō)它究竟是不是“麥麗素”,無(wú)論如何這個(gè)產(chǎn)品還是“火”了一把。因?yàn)檫@條微博本身帶有的幽默性,大家都沒(méi)有什么猶豫地加以轉(zhuǎn)發(fā),再加上許多擁有過(guò)萬(wàn)粉絲的草根大號(hào)的推波助瀾,“麥麗素”突然頻頻出現(xiàn)。雖然現(xiàn)在不能確定這是不是“麥麗素”的營(yíng)銷(xiāo)手段,但是我們還是可以說(shuō)這樣營(yíng)銷(xiāo)是正確、有效的?! ∑髽I(yè)應(yīng)該具有這樣的敏銳性,將自己的產(chǎn)品和時(shí)下新鮮的事物想結(jié)合,催化出有作用的營(yíng)銷(xiāo)效果?! ≌`區(qū)六:忽視價(jià)值傳遞?! ∑髽I(yè)微博相互之間的可替代性很強(qiáng)。企業(yè)微博要具備特色和不可取代性,就要重視企業(yè)和粉絲間

6、相互的價(jià)值傳遞。將產(chǎn)品和大眾的生活緊密聯(lián)系起來(lái),微博對(duì)目標(biāo)群體越有價(jià)值,對(duì)其的掌控力也就越強(qiáng)。企業(yè)可以提供給目標(biāo)顧客感興趣的相關(guān)資訊、常識(shí)、竅門(mén)。也可以以自己的微博為媒介平臺(tái),鏈接眾多目標(biāo)客戶(hù),如俱樂(lè)部、同城會(huì)等,同時(shí),將線上與線下打通,讓微博有更多的功能與實(shí)際作用,傳遞真正有價(jià)值的東西?! ≌`區(qū)七:微博營(yíng)銷(xiāo)就是“活動(dòng)+獎(jiǎng)勵(lì)+評(píng)論+轉(zhuǎn)發(fā)”的套路?! ∪绻髽I(yè)微博的關(guān)注度只能單純依賴(lài)對(duì)粉絲的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),那么大部分粉絲們只是沖著獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)的,這樣的粉絲粘性不夠,對(duì)企業(yè)的商業(yè)價(jià)值并不大。企業(yè)更需要做的是以產(chǎn)品為中心,外擴(kuò)更多的需求,對(duì)客戶(hù)提供協(xié)助。用戶(hù)由于被協(xié)助

7、,而記住你的品牌,由于你的專(zhuān)業(yè),而持續(xù)關(guān)注你。比如說(shuō),做化妝品的,多分享點(diǎn)化妝方面的技巧,化妝與服飾搭配等等,也能夠取得用戶(hù)關(guān)注。千萬(wàn)不要等著用戶(hù)來(lái)發(fā)現(xiàn)你的內(nèi)容,你應(yīng)該去尋覓有這樣內(nèi)容的用戶(hù),主動(dòng)去給他們協(xié)助。除了抽獎(jiǎng)送禮品的活動(dòng),還有多種多樣的形式。比如星巴克通過(guò)微博推出一項(xiàng)活動(dòng),即顧客自己攜帶環(huán)保杯可以免費(fèi)獲得一杯咖啡,得到顧客的熱烈響應(yīng),顧客紛紛把自己領(lǐng)到免費(fèi)咖啡時(shí)的照片上傳,數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的傳播免費(fèi)為星巴克做了大量宣傳,讓星巴克注重環(huán)保的形象廣為人知?! ≌`區(qū)八:微博可以取代媒體推廣?! ∥⒉┲皇瞧髽I(yè)傳播的一部分,一個(gè)渠道,一個(gè)環(huán)節(jié),而非所有,微

8、博則更非企業(yè)新媒體傳播的全部。企業(yè)傳播要考慮所有受眾,微博的受眾是有限的,報(bào)告統(tǒng)計(jì),微博最活躍的受眾群體是1

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