中小企業(yè)erp亟待“解毒良藥”

《中小企業(yè)erp亟待“解毒良藥”》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。

1、中小企業(yè)ERP亟待“解毒良藥”

2、第1面臨著外部和內(nèi)部的挑戰(zhàn)，越來越多的中小企業(yè)都渴望使用信息化手段來幫助他們規(guī)范企業(yè)的管理，中國的中小企業(yè)ERP市場則越來越受到國內(nèi)外廠商的關(guān)注。這同時(shí)也意味著，未來幾年內(nèi)，中小企業(yè)市場將成為ERP的主戰(zhàn)場。一扇長久以來緊緊關(guān)閉的ERP中小市場之門即將被叩開。近幾年，中國經(jīng)濟(jì)仍然處于一個(gè)高速增長的階段。全球經(jīng)濟(jì)一體化、網(wǎng)絡(luò)化正在改變著企業(yè)的商業(yè)生態(tài)鏈，世界500強(qiáng)企業(yè)目前在中國直接投資的已經(jīng)有400多家，這些特大型企業(yè)進(jìn)入中國，意味著相當(dāng)一大批中小企業(yè)正活躍在它的周圍。據(jù)預(yù)測，未來五年內(nèi)，中小企業(yè)市場將獲得迅猛發(fā)展，到2007年，中小企業(yè)市場在中國

3、IT市場總額中的比例將達(dá)到51.7%。這些中小企業(yè)在迎來市場機(jī)遇的同時(shí)，也面臨著更加復(fù)雜的生存環(huán)境。中小企業(yè)在快速發(fā)展中也面臨著很多的挑戰(zhàn)，從外部來看，中小企業(yè)主要面臨的挑戰(zhàn)是：第一、中小企業(yè)應(yīng)對(duì)客戶的討價(jià)還價(jià)能力較弱；第二、因?yàn)橹行∑髽I(yè)的進(jìn)入門檻相對(duì)較低，所以時(shí)時(shí)刻刻要面臨著一些新進(jìn)入的，原本不是這個(gè)領(lǐng)域的競爭者加入；第三、行業(yè)內(nèi)競爭對(duì)手的競爭力較強(qiáng)；第四、新產(chǎn)品加速產(chǎn)生，替代能力強(qiáng)；第五、供應(yīng)商的議價(jià)能力也使中小企業(yè)產(chǎn)生了很大的壓力。從內(nèi)部來看，中小企業(yè)也面臨很多問題：第一、人員整體素質(zhì)不高。一般中小企業(yè)管理水平相對(duì)低一些，對(duì)政策法規(guī)的學(xué)習(xí)能力相對(duì)偏弱；第二、管理基礎(chǔ)弱。有很

4、多中小企業(yè)是通過家族企業(yè)發(fā)展起來的，有些是鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)轉(zhuǎn)型過來的，管理基礎(chǔ)相對(duì)薄弱，人治多于法制，管理制度也不太規(guī)范。第三、決策憑感覺。很多中小企業(yè)決策還是靠領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人“拍腦袋”、憑感覺，不是靠客觀地搜集數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)和利用數(shù)據(jù)來進(jìn)行決策，數(shù)字化管理還沒有普及。面臨外部和內(nèi)部的挑戰(zhàn)，很多中小企業(yè)都渴望使用信息化手段--ERP，來幫助他們規(guī)范企業(yè)管理。中小企業(yè)亟待“解毒良藥”將優(yōu)勢產(chǎn)品化，用戶得到了價(jià)值的提升，對(duì)第一次上管理軟件的中低端用戶來說，這甚至是一種后發(fā)優(yōu)勢。曾經(jīng)有一位市場調(diào)研人員在重慶調(diào)研時(shí)發(fā)現(xiàn)，在重慶，摩托車企業(yè)很多，競爭非常激烈，企業(yè)間互相挖人頻繁，挖得最多的就是配套員，搞

5、得現(xiàn)在配套員的工資比企業(yè)副總的工資還高……原來，由于市場競爭的壓力，按單生產(chǎn)成為摩托車企業(yè)的選擇。這家企業(yè)允許渠道上訂單數(shù)量達(dá)到5輛就可以訂制。這個(gè)問題看似簡單，實(shí)際上對(duì)生產(chǎn)的要求很高。一輛摩托車需要上千個(gè)配件，只要一個(gè)配件裝錯(cuò)了，就需要流水線倒著開回去，僅這一項(xiàng)每年給企業(yè)造成的損失就達(dá)幾百萬。為了解決這個(gè)問題，企業(yè)不惜高價(jià)聘請熟練的配套員。事實(shí)上，在國內(nèi)制造、裝配、物流等很多領(lǐng)域中，這一現(xiàn)象相當(dāng)普遍，需求非常迫切。系統(tǒng)通過訂單上的配置信息可以自動(dòng)將成品的配件分配下去，并形成生產(chǎn)通知，這類似于MRP運(yùn)算，不同之處在于能夠很好地滿足快速裝配的要求。系統(tǒng)上線后，產(chǎn)品分解配套問題由手工

6、變成自動(dòng)，配套員的問題迎刃而解。這種創(chuàng)新使客戶對(duì)產(chǎn)品價(jià)值的認(rèn)可度迅速提升，并形成全行業(yè)影響力。將這種經(jīng)驗(yàn)固化到ERP產(chǎn)品中，自然對(duì)于渴求快速增長的中小型企業(yè)來說，具有相當(dāng)?shù)膬r(jià)值?！敖衲觊_始以來浪潮的低端產(chǎn)品賣得出奇得好！甚至有些地區(qū)，一個(gè)月就完成了全年的銷售任務(wù)。這印證了一些分析機(jī)構(gòu)對(duì)于今年中小企業(yè)需求增長的樂觀預(yù)測；也可以看出，高端的經(jīng)驗(yàn)，在趨于同質(zhì)化的中低端領(lǐng)域，這對(duì)用戶具有很強(qiáng)的吸引力?！崩顺蓖ㄜ浛偛猛跖d山興奮地告訴記者。這就好像電腦硬件市場，最能吸引大家注意力的永遠(yuǎn)是那些代表著最先進(jìn)科技水平的高端產(chǎn)品，但是最能為市場和用戶所接受的絕大部分還是中低端產(chǎn)品?！岸鳨RP市場目前

7、的態(tài)勢與此類似：大型集團(tuán)化企業(yè)固然是各家場上關(guān)注的重點(diǎn)。但是，一個(gè)更為廣泛意義上的中小企業(yè)市場，同樣是兵家必爭之地。忽視這個(gè)市場，對(duì)于高端市場的追求就會(huì)成為無根之水和無本之木，最終進(jìn)退兩難無以為繼?！鄙裰輸?shù)碼軟件渠道管理部經(jīng)理杜江表示。從全球ERP市場來看，歐洲基本上是負(fù)增長，北美是略微增長，亞太地區(qū)則增長最快，而在亞太地區(qū)當(dāng)中，中國是增長最快的一個(gè)市場，其中很大一塊是中小企業(yè)ERP市場帶來的增長?！艾F(xiàn)在大企業(yè)上的利潤增長已經(jīng)放緩，中小企業(yè)ERP市場則越來越受到國內(nèi)外廠商的關(guān)注。因此，未來三年內(nèi)中小型企業(yè)將成為ERP的主戰(zhàn)場?！苯鸬浖偛眯焐俅哼@樣認(rèn)為。在徐少春看來，中小企業(yè)的

8、ERP市場存在著這樣的機(jī)會(huì)：中國應(yīng)用軟件行業(yè)經(jīng)歷培育期后已經(jīng)變得更加理性，也更加深入了解了自身的業(yè)務(wù)運(yùn)作，提到了對(duì)廠商的要求。他們希望ERP能夠在企業(yè)得到深入應(yīng)用，為企業(yè)的經(jīng)營與管理帶來更多的實(shí)效和價(jià)值。但此前幾年ERP在中小企業(yè)市場的失敗經(jīng)歷也告訴我們，ERP廠商需要更加主動(dòng)地向用戶學(xué)習(xí)，并以更加主動(dòng)服務(wù)的精神為用戶提供支持，幫助用戶創(chuàng)造價(jià)值。ERP的應(yīng)用伴隨企業(yè)成長的全過程，如果應(yīng)用中出現(xiàn)了問題，又不能得到有效的解決，這種痛苦將在客戶端積累，信任感與忠誠度都很難體現(xiàn)，這種狀況