鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪局平安建設(shè)暨綜合治理工作總結(jié)

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1、多年來我校工會工作在市教育工會和學(xué)校行政辦公會的正確領(lǐng)導(dǎo)下在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下認真貫徹實施和修改的鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪局平安建設(shè)暨綜合治理工作總結(jié)  今年以來,我局緊緊圍繞全縣工作大局,認真貫徹落實中、省、市關(guān)于信訪制度改革系列決策部署,堅持依法行政,推動業(yè)務(wù)提升,堅持運用法治思維和法治方式推進積案化解,積極推行網(wǎng)上信訪,信訪渠道進一步暢通優(yōu)化,在訴訪分離方面積極創(chuàng)新,努力規(guī)范信訪秩序,下功夫化解信訪問題,不斷提高信訪工作水平,完成了各項工作任務(wù),為全縣社會大局穩(wěn)定作出了積極貢獻,全縣信訪總量和越級信訪明顯下降。主要做了以下幾方面工作:  一、認真處理群眾來信來訪。今年1至10月,全縣共受理群

2、眾來信來訪2278件次,同比下降%,赴省上訪8批14人,同比下降61%,沒有發(fā)生赴省集體訪;進京非訪5人次,同比下降50%。對待群眾來信來訪反映的問題,我們嚴格按照《信訪條例》轉(zhuǎn)送交辦,積極協(xié)調(diào)督促責任單位依法依策處理好各類信訪問題,做到合理訴求及時解決到位,不合理訴求解釋疏導(dǎo)到位,困難群眾幫扶到位,妥善化解了一批社會矛盾,信訪總量上升勢頭得到遏制,圍繞學(xué)校工作全局堅持突出維權(quán)職能推進學(xué)校民主管理加強師德建設(shè)支持教育教學(xué)改革保護和調(diào)動了全體教職工教書育人的積極性和創(chuàng)造性多年來我校工會工作在市教育工會和學(xué)校行政辦公會的正確領(lǐng)導(dǎo)下在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下認真貫徹實施和修改的  二、不斷夯實

3、信訪工作責任??h委政府高度重視信訪工作,今年縣聯(lián)席會議7次召開聯(lián)席擴大會議,分析信訪形勢,安排部署信訪工作,落實了“一把手”負總責、分管領(lǐng)導(dǎo)具體負責、一崗雙責的領(lǐng)導(dǎo)責任制。加強考核和通報力度,實行一票否決和信訪工作責任追究制,全面夯實了信訪工作責任?! ∪⑾鹿Ψ蚧庵攸c信訪案件。按照處理重點突出信訪問題“五個一”制度,縣級包案領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥出征,與信訪人搭建對話平臺,協(xié)調(diào)相關(guān)部門單位負責人與信訪人見面,推動合理訴求依法有效解決,妥善處理了危元菊、宋君、楊世明、陳正元、王學(xué)軍等人和群體信訪訴求。今年以來,中省市交辦信訪事項共22件,目前所有到期案件已全部辦結(jié),按期辦結(jié)率100%,息訴率達

4、到85%?! ∷?、全面推進法治信訪。深入貫徹信訪法制建設(shè)年各項工作要求,嚴格按照法定權(quán)限和程序行使行政權(quán)力、履行職責,做到分類處理信訪投訴請求,嚴格按照《信訪條例》和國家信訪局《信訪事項網(wǎng)上辦理工作規(guī)程(試行)》,規(guī)范群眾來信來訪處置流程,確定解決訴求的責任主體、時限承諾,公開受理范圍和程序,讓群眾知道“誰來辦,怎么辦”,方便群眾反映訴求并按照法定程序解決問題。同時,充分利用廣播電視、發(fā)放宣傳手冊等形式加大信訪法治宣傳教育力度,積極引導(dǎo)群眾依法逐級理性有序表達訴求,對經(jīng)勸解無效,違法上訪行為果斷進行處置。今年,我們對封門堵路、纏訪鬧訪、進京非訪的人員均依法進行了打擊處理,信訪秩序明顯好

5、轉(zhuǎn)。圍繞學(xué)校工作全局堅持突出維權(quán)職能推進學(xué)校民主管理加強師德建設(shè)支持教育教學(xué)改革保護和調(diào)動了全體教職工教書育人的積極性和創(chuàng)造性多年來我校工會工作在市教育工會和學(xué)校行政辦公會的正確領(lǐng)導(dǎo)下在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下認真貫徹實施和修改的  五、穩(wěn)步推進信訪制度改革。一是全面推行陽光信訪。通過電子政務(wù)網(wǎng)建立了上聯(lián)省、市信訪局,縱向聯(lián)通17個鎮(zhèn)(街道辦),橫向聯(lián)通74個有權(quán)處理信訪事項責任部門的網(wǎng)上信訪信息系統(tǒng),明確了91名專職工作人員,實現(xiàn)全縣信訪業(yè)務(wù)網(wǎng)上流轉(zhuǎn)。及時發(fā)開信訪事項受理辦理過程及處理結(jié)果,促進信訪工作規(guī)范透明,提高網(wǎng)上信訪工作效率和水平。二是推進及時就地解決信訪問題機制。貫徹落實依法

6、逐級走訪和加強初信初訪辦理工作有關(guān)要求,規(guī)范工作程序、加強督查督辦,積極引導(dǎo)群眾依法逐級走訪,切實把大部分信訪問題解決在初始和當?shù)?,減少群眾越級上訪。三是積極支持配合訴訪分離制度落實。按照中、省、市關(guān)于訴訪分離相關(guān)措施、制度規(guī)定,堅持法定途徑優(yōu)先,積極協(xié)調(diào)政法部門,將涉法涉訴信訪事項導(dǎo)入法定程序解決。  六、堅持矛盾糾紛排查制度。實行平常時期月排查、重大會議、活動、節(jié)日前專項排查、特殊敏感時期日排查制度。對排查的重點信訪苗頭和問題,召開專題會議進行交辦,落實化解穩(wěn)控責任。在各種重要會議、重大活動和節(jié)日前,縣聯(lián)席會議召集相關(guān)方面進行有針對性的專項排查分析,對重點部位、薄弱環(huán)節(jié)再次夯實穩(wěn)控

7、責任,實行日報制度,對重點人員做到一日三見面,隨時掌握情況,確保萬無一失。實現(xiàn)了黨的十八屆五中全會、全國“兩會”和圍繞學(xué)校工作全局堅持突出維權(quán)職能推進學(xué)校民主管理加強師德建設(shè)支持教育教學(xué)改革保護和調(diào)動了全體教職工教書育人的積極性和創(chuàng)造性多年來我校工會工作在市教育工會和學(xué)校行政辦公會的正確領(lǐng)導(dǎo)下在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下認真貫徹實施和修改的市“兩會”零上訪目標,各級其它會議、重大活動期間信訪工作也未出任何問題,確保會議、活動不受干擾?! ∫荒陙?,通

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