利益相關(guān)者視角社會企業(yè)內(nèi)部治理的博弈均衡

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1、利益相關(guān)者視角社會企業(yè)內(nèi)部治理的博弈均衡　　　　摘要：利益相關(guān)者理論促進(jìn)了企業(yè)管理理念和管理方式的轉(zhuǎn)變，其所倡導(dǎo)多邊治理結(jié)構(gòu)適應(yīng)了企業(yè)社會責(zé)任以及社會變革的需要。為此，以利益相關(guān)者共同治理理論為支撐，從一個全新視角分析社會企業(yè)的主要利益相關(guān)者，同時對其有效參與治理的途徑進(jìn)行探索，并對其參與的內(nèi)在動因進(jìn)行了博弈分析，認(rèn)為理事會是利益相關(guān)者參與治理的有效途徑。下載論文網(wǎng)/3/　　關(guān)鍵詞：利益相關(guān)者；社會企業(yè)；內(nèi)部治理　　一、引言　　社會企業(yè)作為一種特殊的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，是介于商業(yè)企業(yè)和非營利組織間的具有創(chuàng)造社會和經(jīng)濟(jì)價值雙重目標(biāo)混合組織。盡管社會企業(yè)在我國迅速發(fā)展，但相關(guān)的學(xué)術(shù)研究并不多。大多數(shù)或從宏

2、觀角度描述社會企業(yè)概念、特征及發(fā)展情境，或運用案例研究單一社會企業(yè)的發(fā)展概況?？傮w而言，現(xiàn)有研究中缺乏從微觀方面對社會企業(yè)內(nèi)部運營管理進(jìn)行研究。其中，社會企業(yè)治理便是有待進(jìn)一步深入研究的問題之一。企業(yè)治理是組織規(guī)范和管理制度體系與行為的過程，著眼于組織的決策與監(jiān)督方式、評估方式等問題（Hasan，etal，2008）。與一般意義上的治理定義不同，社會企業(yè)治理往往涉及多元利益相關(guān)者。社會企業(yè)是自主性組織，實行內(nèi)部民主自治，其所有權(quán)和治理結(jié)構(gòu)一般建立在利益相?P群體參與或者代表利益相關(guān)群體的受托人或理事會參與的基礎(chǔ)上，其行為的社會影響對利益相關(guān)者負(fù)責(zé)。因此本文試圖運用利益相關(guān)者共同治理理論，從一

3、個全新視角分析社會企業(yè)的主要利益相關(guān)者，同時對其有效參與治理的途徑進(jìn)行探索，并提出進(jìn)一步研究的相關(guān)問題?！　《?、理論基礎(chǔ)　　1.利益相關(guān)者分類　　“利益相關(guān)者”最早由美國的斯坦福研究所提出，它被界定為那些與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動有著直接利害關(guān)系、企業(yè)賴以生存與發(fā)展的群體或個人。社會企業(yè)主要利益相關(guān)者主要包括內(nèi)外部兩類，外部有資助者、政府、受益者以及社區(qū)；內(nèi)部有社會創(chuàng)業(yè)者、員工和志愿者等。他們在社會企業(yè)中充當(dāng)不同的角色，資助者為社會企業(yè)的啟動及運行提供了關(guān)鍵的資金，政府對社會企業(yè)給予一定的政策支持，受益者獲取了一定的支持與幫助。社會企業(yè)的員工與志愿者因其奉獻(xiàn)精神以低于甚至是無償?shù)姆绞街С稚鐣髽I(yè)的發(fā)

4、展，創(chuàng)業(yè)者是整個社會企業(yè)得以存在的最早推動者。正是有了利益相關(guān)者的支持，社會企業(yè)才能正常運行與發(fā)展?！　?.社會企業(yè)與治理模式　　作為創(chuàng)新領(lǐng)域的新形勢，社會企業(yè)是一個較為新鮮的名詞。社會企業(yè)最早由法國經(jīng)濟(jì)學(xué)家Thai于1998年提出。歐洲經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織（1999）認(rèn)為社會企業(yè)主要目的不是利潤最大化，而是實現(xiàn)特定的社會或經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。我國學(xué)者潘小娟（2011）認(rèn)為社會企業(yè)獲取的利潤大部分用于自身發(fā)展的再投資或社會公益，而不是利潤的再分配。雖然社會企業(yè)的概念沒有統(tǒng)一定論，但是基本上認(rèn)為其盈利動機以及利潤流動走向始終圍繞其社會使命的實現(xiàn)。在社會企業(yè)治理方面，主要集中于社會企業(yè)的治理結(jié)構(gòu)與運作模式，

5、且呈現(xiàn)出新的研究態(tài)勢。閆加偉（2010）認(rèn)為社會企業(yè)運作模式主要是開辟項目、通過商業(yè)手段贏取利潤、自身開展中介服務(wù)的“三贏”模式。時立榮（2014）從社會企業(yè)的不同類型出發(fā)，以投資型社會企業(yè)為視角，揭示其運作模式?！　∪?、社會企業(yè)治理的有效途徑　　1.社會企業(yè)治理的重要性　　近年來，社會企業(yè)在我國得到了迅速發(fā)展，為改善民生和提高社會福利起了重要作用。社會企業(yè)強調(diào)社會性和經(jīng)濟(jì)性，實際上也產(chǎn)生了一系列的問題，一是企業(yè)的收益有限分紅甚至不分紅，那么管理的有效經(jīng)營激勵來自哪里？二是在這種模式下，誰來監(jiān)督社會企業(yè)的非營利行為，誰來保證經(jīng)營收益的分紅是有限的且大部分用于社會事業(yè)的再投入，這些問題不得到有

6、效解決，社會企業(yè)則很難持久發(fā)展下去，這些是社會企業(yè)治理需要解決的問題?？茖W(xué)有效的治理必將促進(jìn)社會企業(yè)的發(fā)展壯大，而無效的治理會使得企業(yè)運營出現(xiàn)一系列問題甚至使得企業(yè)無法正常運轉(zhuǎn)。因此，有效的治理是社會企業(yè)必須關(guān)注的領(lǐng)域?！　?.利益相關(guān)者參與治理的有效途徑　　在公司治理理論中，利益相關(guān)者參與治理是趨勢。由于社會企業(yè)在所有權(quán)、控制權(quán)和收益權(quán)相互分離的條件下，存在委托代理關(guān)系，代理人在利益的驅(qū)使下，必然產(chǎn)生逆向選擇和道德風(fēng)險。然而社會性才是社會企業(yè)安身立命的根本，沒有社會性，它就失去了其本質(zhì)屬性。為了保證社會性不變質(zhì)，必須要建立一套制度來協(xié)調(diào)各種矛盾，并有效對代理關(guān)系進(jìn)行控制，監(jiān)督并保證整個社會

7、企業(yè)的合理運行。理事會則是進(jìn)行監(jiān)督的一個成本最低的內(nèi)部資源，它的成員來自各類利益相關(guān)者，可以更好的發(fā)揮決策以及監(jiān)督作用。因此，引入利益相關(guān)者參與理事會治理形成它們之間的制約均衡是社會企業(yè)內(nèi)部治理的有效途徑。