廣告語對交際語境的動態(tài)順應(yīng)——從語言順應(yīng)論角度看

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1、廣告語對交際語境的動態(tài)順應(yīng)——從語言順應(yīng)論角度看【摘要】廣告,作為一種勸服性很強(qiáng)的交際行為,其語言的選擇和使用是以實現(xiàn)促銷商品的終極目的為目標(biāo)的動態(tài)順應(yīng)的過程。為了雙方交際的成功,廣告語言必須順應(yīng)受眾廣告交際語境,即順應(yīng)受眾的心理世界、社交世界和物理世界,從而實現(xiàn)其促銷商品的目的?!娟P(guān)鍵詞】語言順應(yīng)論;廣告語言;交際語境    廣告,作為現(xiàn)代商業(yè)社會的重要特征之一,已滲透到社會的每一個角落,與人們的生活息息相關(guān)。美國廣告主協(xié)會對廣告下的定義是:廣告是付費的大眾傳播,其最終目的是傳遞信息,改變?nèi)藗儗V告

2、商品的態(tài)度,誘發(fā)其行動而使廣告主獲得利益。因此,廣告策劃人在創(chuàng)作時必須遵循如下原則:吸引消費者的注意力,激發(fā)消費者的興趣,引起消費者的購買欲望,加深消費者的記憶,促使消費者采取行動。從根本上來說,廣告是廣告策劃人和受眾間的一種單向交際行為,在這種交際中交際雙方?jīng)]有商討、互換信息的機(jī)會。為了雙方交際的成功,廣告語言必須順應(yīng)受廣告交際語境,即順應(yīng)受眾的心理世界、社交世界和物理世界,從而實現(xiàn)其促銷商品的目的。  一、順應(yīng)與廣告語言  Verschueren在1999年提出語言順應(yīng)論,該理論認(rèn)為語言的使用過程

3、是不斷選擇語言的過程,這種選擇可能是有意識的或無意識的,它由語言內(nèi)部或者語言的外部原因所驅(qū)動,交際者選擇的不僅是語言形式還有交際策略,而且選擇一種策略時所表現(xiàn)的風(fēng)格和語體也會在一定程度上影響著語言形式的選擇。語言使用者之所以能夠在語言使用過程中做出種種恰當(dāng)?shù)倪x擇,是因為語言具有三種特性:變異性,協(xié)商性和順應(yīng)性。其中變異性使語言選擇成為可能,并決定語言選擇必須局限在一定的范圍之內(nèi);協(xié)商性排除語言的機(jī)械表達(dá)方式,使語言富有彈性;順應(yīng)性使人們通過協(xié)商和選擇,最終達(dá)到理想的交際目的。  語言使用過程中語言的選

4、擇必須與語境相順應(yīng)。他將語境分為交際語境和語言語境兩大類。交際語境包含語言使用者,心理世界、社交世界和物理世界。語言語境主要指上下文。但廣告作為一種特殊的交際方式,交際雙方不在現(xiàn)場,廣告語言對語言語境的順應(yīng)相對滯后。故本文主要討論廣告語言對交際語境的順應(yīng)。二、廣告語對交際語境的動態(tài)順應(yīng)  (一)對受眾心理世界的順應(yīng)  交際實際是交際雙方心理間的交流,說話人選擇語言的過程正是順應(yīng)自己的和聽話人的心理世界(包括他們的性格、情感、信念、愿望、認(rèn)知、意圖等)的一個動態(tài)過程,廣告作為一種單向的交際行為,其語言主

5、要是廣告受眾的心理因素進(jìn)行順應(yīng)。因此廣告策劃者必須了解受眾的需要和心理需求。美國心理學(xué)家馬斯洛認(rèn)為人的需求有五個層次,即生理需求、安全需求、隸屬互愛的需求、受人尊重的需求和實現(xiàn)自我價值的需求。廣告如能順應(yīng)消費者的這些基本需要,并對其進(jìn)行引導(dǎo)就能達(dá)到說服受眾購買的最終目的。  1.生理需求心理訴求。著名的麥?zhǔn)峡Х鹊膹V告的標(biāo)語口號:滴滴香濃,意猶未盡!(GoodtotheLastDrop!)形象地說明了麥?zhǔn)峡Х仁歉咂焚|(zhì)的咖啡,直到最后一滴依然味道香濃,給人以意猶未盡,回味無窮的感覺。隨著社會的發(fā)展,人們的

6、心理需求也在變化,健康意識日益增強(qiáng)。有一種冰激凌廣告:盡情享受冰激凌,保持美好體型(Spoilyourselfandnotyourfigure)。廣告巧妙地借用Spoil的雙關(guān)意義,讓人感覺到食用這種冰激凌,既可以滿足食欲,又不用擔(dān)心發(fā)胖,滿足了人們的健康需求心理,會讓那些愛吃冰激凌卻又怕發(fā)胖的人垂涎三尺?! ?.安全需求心理訴求。追求安全是普遍的消費心理?!鞍踩辈粌H指身體不受傷害,而且還意味著物品、財產(chǎn)不受損失和破壞。如今商品琳瑯滿目,受眾對產(chǎn)品的耐應(yīng)性、保修期、都十分關(guān)注。因此廣告順應(yīng)受眾的這種

7、需要。如“盼盼到家,安居樂業(yè)”、“太平洋保險保平安”。Luthansa航空公司的廣告:安全的感覺,被人呵護(hù)的感覺(Youfeelsecure.Youfeeltakencareof)等順應(yīng)了受眾的安全需要。  3.關(guān)愛需求心理訴求。關(guān)愛是人類的一種強(qiáng)烈的情感,它包括父母對子女的關(guān)愛、情侶之間的愛情、朋友間的友誼等。例如“聰明的媽媽會用‘鋅’”(葡萄糖酸鋅口服液廣告)就順應(yīng)了父母關(guān)愛孩子成長和健康的需要。“靜心送給媽,需要理由嗎?”“今年更要送健康,爸媽更要腦白金”則順應(yīng)了子女對父母的關(guān)愛和孝悌之情。除了

8、父母子女之間的關(guān)愛,情侶之間、朋友之間的關(guān)愛也是廣告策劃者常關(guān)注的心理需求?!般@石恒久遠(yuǎn),一顆永流傳”(ADiamondisforeverDeBeers),將鉆石的價值與恒久的愛情聯(lián)系在一起,給人一種溫馨美妙的感覺?!俺o嬔嗑┢【疲瑥V交天下朋友”則順應(yīng)了人們對友誼的心理需求?! ?.尊重和自我實現(xiàn)的需求心理訴求。賓館廣告多使用尊重需求或滿足賓至如歸的舒適需求。Regent賓館的廣告:留給您一個安靜的氛圍(LeavingyouatpeaceeMercier

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