地鐵員工禮儀心得

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1、地鐵員工禮儀心得[地鐵員工禮儀心得]我于x年x月x日加入xxx公司，地鐵員工禮儀心得。入職以來(lái)，我積極努力的完成自己的本職工作，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，并且在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積累工作經(jīng)驗(yàn)，提高綜合素質(zhì)。在試用期即將結(jié)束之時(shí)，我對(duì)自己的工作總結(jié)如下。入職初期公司對(duì)我進(jìn)行了安全教育培訓(xùn)，包括地鐵行車安全、人身安全和設(shè)備安全等注意事項(xiàng)。在部門培訓(xùn)中，學(xué)習(xí)了鐵路的基本知識(shí)、線路設(shè)備、線路的養(yǎng)護(hù)與維修、安全生產(chǎn)，小型機(jī)具的使用等。培訓(xùn)結(jié)束后，加入沈陽(yáng)地鐵一號(hào)線軌道維修工班開(kāi)始工作，與同事們一起走線路、測(cè)水平、量軌距、調(diào)整軌向，更換受損

2、鋼軌等，在工班長(zhǎng)與同事們的幫助下，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)際工作中掌握了更多的知識(shí)與技能。在xxxx工作的這三個(gè)月時(shí)間內(nèi)，我收獲了很多。從一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生逐漸轉(zhuǎn)變成一名職工，我認(rèn)識(shí)到把知識(shí)從書本上轉(zhuǎn)移到實(shí)際工作中并不容易，理論是灰色的，只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價(jià)值，也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)，才能繼續(xù)豐富和發(fā)展理論，“三人行，必有我?guī)煛眴挝恢械拿恳晃煌露际俏业睦蠋煟麄兊呢S富經(jīng)驗(yàn)就是一筆寶貴的財(cái)富，就是我學(xué)習(xí)的源泉;不論大事小事，每多做一件事必然會(huì)多學(xué)到一些知識(shí)，必然會(huì)積累經(jīng)驗(yàn)，心得體會(huì)《地鐵員工禮儀心得》(..)。心態(tài)上的

3、轉(zhuǎn)變也十分重要，我們肩負(fù)著保障地鐵運(yùn)行安全的責(zé)任，而不再只是為了自己的得失，所以在工作中一定要盡職盡責(zé)，一絲一毫也不能松懈。作為xxxx的新員工，我在工作中還有很多不足，專業(yè)知識(shí)還有待于提高，經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富。在今后的工作中，我會(huì)嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度積極，響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)的決策，注意多向老師們請(qǐng)教工作技巧，自己也要多看、多學(xué)、多問(wèn)，鞏固自己的專業(yè)知識(shí)，多動(dòng)腦筋，開(kāi)闊思路，認(rèn)真做好崗位工作，爭(zhēng)取早日成為一名合格的地鐵人。服務(wù)禮儀培訓(xùn)，我針對(duì)此次課程訓(xùn)練的重點(diǎn)是表情訓(xùn)練，服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度要誠(chéng)懇，要自然大方，語(yǔ)言要和氣親切，表達(dá)要清晰得體，并且精力要集中，要

4、對(duì)乘客正視，這是對(duì)她們最基本的要求。我們比較熟悉的英國(guó)前首相撒切爾夫人，人們稱她為“鐵女人”，她有一個(gè)專門為她做形象設(shè)計(jì)的團(tuán)隊(duì)幫她設(shè)計(jì)形象。據(jù)說(shuō)她有一個(gè)習(xí)慣動(dòng)作，就是說(shuō)話的時(shí)候把下巴抬起來(lái)，這個(gè)動(dòng)作很小，但是她的形象設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)認(rèn)為這個(gè)動(dòng)作給人傲慢的印象。經(jīng)常提醒她微收下頜，增加她公眾人物的親和力和感染力，我也在幫我的每一位學(xué)員們塑造最適合她們崗位要求的形象，即使剛一開(kāi)始各位美女們都十分辛苦，但是我一直在不停的鼓勵(lì)讓她們堅(jiān)持堅(jiān)持再堅(jiān)持，形成一個(gè)良好的習(xí)慣，把親和力帶到為廣大天津市民服務(wù)的工作中去，使學(xué)習(xí)到的禮儀課程為她們的工作和生活創(chuàng)造無(wú)限大的價(jià)值。以上

5、是我對(duì)三個(gè)月來(lái)工作的總結(jié)，在今后工作中我將努力奮斗，克服自己的缺點(diǎn)，彌補(bǔ)不足，爭(zhēng)取做的更好。上一篇：服務(wù)禮儀的心得體會(huì)下一篇：沒(méi)有了地鐵員工禮儀心得2　　第2篇公司三八婦女節(jié)組織女員工活動(dòng)方案　　〖預(yù)覽〗公司三八婦女節(jié)組織女員工活動(dòng)方案為了感謝長(zhǎng)期付出辛勤汗水的全體員工；在三八女節(jié)這天體現(xiàn)公司對(duì)女員工的特別關(guān)愛(ài)。同時(shí)拓寬大家的業(yè)余文化生活，提高員工隊(duì)伍的凝聚力。公司利用下午時(shí)間，分別于3月7和3月8日組織全體女員工進(jìn)行一次“開(kāi)心”活動(dòng)。經(jīng)過(guò)精心挑選和意見(jiàn)征詢，此次活動(dòng)共為員工安排了四項(xiàng)內(nèi)容(任選其一)：1、體育運(yùn)動(dòng)；2、各類小游戲；3、知識(shí)小問(wèn)答；4

6、、頒發(fā)部分物品、現(xiàn)金、放假、所有女性人員聚餐。通過(guò)此次活動(dòng)的舉辦，不僅讓長(zhǎng)期在一線勞作的員工心情得到了調(diào)節(jié)，增強(qiáng)集體榮譽(yù)感，增進(jìn)了對(duì)公司企業(yè)文化的了解；而且使來(lái)自五湖四海的員工們了解到xx公司發(fā)展知識(shí)、企業(yè)福利、企業(yè)內(nèi)涵等各方面；員工也是可以體會(huì)公司對(duì)員工關(guān)心與支持。時(shí)間人員定位：公司所有女性人員(合計(jì)39名女性人員)。由主管人員于3月6日前上報(bào)名單。第一項(xiàng)體育安排：(跳繩、羽毛球任選其一)1、各門店人員參加跳繩比賽，每三人一組，優(yōu)勝者進(jìn)入下一場(chǎng)。2、由各店主管經(jīng)理主持活動(dòng)。3月7日由本店人員在各工作區(qū)內(nèi)舉行第一輪淘汰賽。3月8日在活動(dòng)策劃部舉行第二

7、輪至優(yōu)勝獎(jiǎng)的評(píng)選。東西門人員一起把優(yōu)勝人員集中至發(fā)布會(huì)舞臺(tái)搭建公司。第二項(xiàng)游戲安排：(點(diǎn)鼻子、夾珠子任選其一)1、各門店人員參加點(diǎn)鼻子，每三人一組，優(yōu)勝者進(jìn)入下一場(chǎng)。2、由各店主管經(jīng)理主持活動(dòng)。3月7日由本店人員在各工作區(qū)內(nèi)舉行……地鐵員工禮儀心得3　　第3篇星級(jí)員工動(dòng)員大會(huì)表態(tài)發(fā)言稿范文　　〖預(yù)覽〗各位同事：大家好!今天這個(gè)明朗的早晨，我們前廳部又一次聚在一起拉拉家常，首先，非常感謝***給了我這樣一個(gè)機(jī)會(huì)機(jī)會(huì)，讓我加入我們這個(gè)大家庭，做自己想做的事，做自己以前工作里沒(méi)有做到、做好的部分。今天又有這樣一個(gè)舞臺(tái)將自己最近工作中感到進(jìn)步的地方和大家分享

8、。非常感謝!說(shuō)到開(kāi)會(huì)，很多人心里就在想：又開(kāi)會(huì)了……真煩!從事酒店管理一年以來(lái)，我也和大家一樣，從小兵到現(xiàn)在