前期物業(yè)管理招標書

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1、前期物業(yè)管理招標書前期物業(yè)管理招標書《》物業(yè)小區(qū)由開發(fā)建設。為推進物業(yè)管理服務的市場化運作，現(xiàn)決定按照建設部《前期物業(yè)管理招投標管理暫行辦法》和市房地資源局《關于前期物業(yè)管理招投標的若干規(guī)定》的規(guī)定，采用（公開/邀請）招標的方式選聘本項目的物業(yè)管理企業(yè)。一、《》住宅物業(yè)基本情況概述本項目建造的物業(yè)類型為：。地塊四至范圍：東至路，西至路，南至路，北至路（或見附圖）。本項目總用地面積平方米。用地構成為：物業(yè)用地平方米；道路用地平方米；公建用地平方米；綠化用地平方米。本項目總建筑面積平方米。其中地下總建筑面積

2、平方米；地上總建筑面積平方米（住宅建筑面積平方米，非住宅建筑面積平方米，其他物業(yè)建筑面積平方米）。本項目共計建筑物幢（其中住宅幢，非住宅平方米）；建筑結構為。本項目的建筑覆蓋率為%；綜合容積率；綠化率%；綠化面積平方米；集中綠化率%；集中綠化面積平方米。本項目規(guī)劃建設機動停車位364個，其中地上停車位個，地下停車位個；按照規(guī)劃設計建造了非機動車停車位。本項目已于年月開工建設，共分期開發(fā)建設。第一期工程計劃于年月竣工并交付使用；整個建設項目計劃于年月全部建成并交付使用。二、主要設施設備的配置及說明(詳見附

3、件1)三、公建配套設施及說明(詳見附件2)四、物業(yè)管理用房的配置情況1、物業(yè)管理企業(yè)辦公用房。建筑面積為平方米；座落位置：2、業(yè)主委員會活動用房。建筑面積為平方米；座落位置：五、物業(yè)管理的內容與要求（一）物業(yè)管理的內容1、物業(yè)管理區(qū)域內物業(yè)共用部位，共用設施設備及場所的使用管理及維修養(yǎng)護；2、物業(yè)管理區(qū)域內物業(yè)共用部位、共用設施設備和相關場地的保潔服務；3、物業(yè)管理區(qū)域內公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護；4、物業(yè)管理區(qū)域內的綠化養(yǎng)護和管理；5、物業(yè)管理區(qū)域內車輛（機動車和非機動車）行駛、停放及經(jīng)營管理；6、供水

4、、供電、供氣、電信等專業(yè)單位在物業(yè)管理區(qū)域內對相關管線、設施維修養(yǎng)護時，進行必要的協(xié)調和管理；7、物業(yè)管理區(qū)域的日常安全巡查服務；8、物業(yè)管理區(qū)域內的巡視、檢查，物業(yè)維修、更新費用的帳務管理，物業(yè)檔案資料的保管；9、物業(yè)管理區(qū)域內業(yè)主、使用人裝飾、裝修物業(yè)的行為管理；10、11、（二）物業(yè)管理的要求1、按專業(yè)化的要求配置管理服務人員，2、物業(yè)管理服務與收費質價相符；3、六、投標人的條件1、依法注冊登記、具有獨立法人資格，并有級以上物業(yè)管理資質的物業(yè)管理企業(yè)；2、具有經(jīng)營管理相似物業(yè)萬平方米以上的管理經(jīng)驗

5、；七、投標文件的編制要求1、管理服務理念和目標要求結合本項目的規(guī)劃布局，建筑風格，智能化硬件設施配置及本物業(yè)使用性質特點，提出物業(yè)管理服務定位、目標及具體實施措施。2、項目管理機構運作方法及管理制度編制項目管理機構、工作職能組織運行圖，闡述項目經(jīng)理（小區(qū)經(jīng)理）的管理職責、內部管理的職責分工、日常管理制度和考核辦法目錄。3、管理服務人員配置擬配小區(qū)（項目）經(jīng)理、主要工程技術管理人員的姓名，年齡、學歷、職稱，以及相似工作崗位工作年限，經(jīng)歷；其他崗位人員擬配人選，數(shù)量，職稱。4、物業(yè)管理用房及相應管理設施的配

6、置提供物業(yè)管理用房的使用計劃、辦公經(jīng)費的投入預算、開辦費籌措和處理意向。5、物業(yè)管理費用的收支預案按照本物業(yè)的使用性質，分項計算出本項目范圍內住宅和非住宅收取的物業(yè)管理費（每平方米建筑面積），以及各項管理費用支出計劃與數(shù)額。6、物業(yè)管理服務分項標準與承諾（1）房屋及配套設施設備和相關場地的管理標準與完好率承諾；（2）房屋零星小修、急修質量標準和保質期承諾；（3）維修工程質量合格率和回訪驗收率承諾；（4）電梯、水泵等大型機電設備維修保養(yǎng)標準和完好率承諾；（5）街坊道路、小區(qū)綠化、住宅樓道、樓梯、門廳及非住

7、宅物業(yè)場所等公共部位24小時內保潔次數(shù)與潔凈程度承諾；（6）街坊道路、路燈、草坪及住宅內樓道公共燈具設備完好率和亮燈率承諾；（7）住宅和非住宅物業(yè)建筑、地下停車庫內消防設施管護措施與承諾；（8）小區(qū)街坊道路管護措施和完好率承諾；（9）小區(qū)綠化喬灌木、草坪和園林建筑附屬設施的管護標準措施和苗木成活率承諾；（10）管理服務質量投訴處理及時率承諾；（11）業(yè)主及使用人對管理服務滿意度及對滿意度測評方法的承諾；（12）（13）7、物業(yè)的維修養(yǎng)護管理，保潔、保安、護綠工作的實施方案（1）對業(yè)主、使用人自用部位提供

8、維修服務的措施；（2）物業(yè)管理區(qū)域內共用設施設備的維修措施；（3）業(yè)主、使用人裝飾、裝修物業(yè)的管理措施；（4）住宅外墻或建筑物發(fā)生危險，影響他人安全時的工作預案；（5）保障物業(yè)管理區(qū)域內環(huán)境清潔度的措施；（6）物業(yè)管理區(qū)域內保安24小時值勤，巡視重點部位24小時監(jiān)控的崗位責任描述；（7）小區(qū)綠化（喬灌木草坪及其他附屬設施）按季節(jié)維護、保養(yǎng)項目和措施；（8）（9）8、物業(yè)維修和管理的應急措施（1）業(yè)主、使用人自用部位突然斷水、斷電、無煤氣的應