《餐飲營銷方案》ppt課件

《餐飲營銷方案》ppt課件

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時(shí)間:2018-11-16

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1、營銷助手您不可缺少的經(jīng)營好幫手客戶關(guān)懷從溝通開始項(xiàng)目團(tuán)隊(duì):聚聚項(xiàng)目組編輯日期:2013年12月18日北京銀達(dá)潤和科技發(fā)展有限公司4餐飲企業(yè)面臨的常見問題1235我們是誰我們可以幫到您的地方我們的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)我們的收費(fèi)方式目錄餐飲企業(yè)面臨的常見問題客流量少,參加團(tuán)購-”賠本賺吆喝”,沒有再次團(tuán)購就沒有回頭顧客?回頭客少、不知道誰是老顧客,活動(dòng)開展沒有針對性?餐飲企業(yè)面臨的常見問題營銷手段單一,發(fā)送的優(yōu)惠券效果不明顯,遺失率高?餐飲企業(yè)面臨的常見問題無法記錄準(zhǔn)確的顧客消費(fèi)數(shù)據(jù),營銷工作無的放矢?餐飲企業(yè)面臨的常見問題廣告和推廣成本太高,費(fèi)用難以承擔(dān)?餐飲企業(yè)面臨的常見問題我們可以幫到

2、您!我們不是軟件公司我們不是團(tuán)購公司我們不是廣告公司我們是幫您建造客戶溝通橋梁的我們是誰營銷好幫手我們可以幫到您的地方顧客身份識(shí)別,老客戶關(guān)懷他是老顧客特殊照顧一下她認(rèn)識(shí)我,真有面子還能手機(jī)簽單,下次還來!和他在一起感覺真好!,客戶經(jīng)過首次消費(fèi)后,通過營銷助手會(huì)員管理,了解顧客,對其關(guān)懷挖掘顧客的后續(xù)消費(fèi)力。提升忠誠度介入口碑營銷老客戶關(guān)懷,感動(dòng)從這里開始我們可以幫到您的地方消費(fèi)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),營銷有的放矢來與不來,關(guān)心常在這個(gè)月王小姐來了3次!李先生3個(gè)月沒來?都發(fā)個(gè)短信問候關(guān)心吧!開發(fā)一個(gè)新顧客的成本是維護(hù)老顧客的5-10倍!用數(shù)據(jù)說話,省去不必要的投入消費(fèi)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),營銷有的放

3、矢,提供收銀情況,時(shí)段消費(fèi),營業(yè)情況等數(shù)據(jù)查詢;提供消費(fèi)行為分析報(bào)表,包括會(huì)員消費(fèi)排行分析、會(huì)員活躍行為分析、會(huì)員滯消行為分析、會(huì)員消費(fèi)環(huán)比異常消費(fèi)分析;提供電子券行銷成果分析報(bào)表,包括電子券發(fā)行與收回比分析、優(yōu)惠金額與帶來消費(fèi)收入行為分析等我們可以幫到您的地方定期電子雜志發(fā)送,免費(fèi)為您的企業(yè)宣傳我們可以幫到您的地方我們的電子雜志發(fā)行面向50萬以上的用戶群體大學(xué)生群體年齡在25-35歲之間的公司白領(lǐng)我們的合作資源中餐,火鍋店燒烤烤肉店各式料理自助餐咖啡廳酒吧茶室小吃快餐異域餐廳我們可以幫到您的地方零距離聆聽顧客的聲音零距離聆聽來自顧客的真實(shí)聲音第一時(shí)間了解到顧客消費(fèi)的真實(shí)感受

4、及時(shí)處理顧客的投訴和不良情緒避免危機(jī)的盲目擴(kuò)散搜集顧客用餐體會(huì),改善服務(wù)質(zhì)量營造和諧有序的溝通環(huán)境,建立新型用戶關(guān)系我們可以幫到您的地方異業(yè)聯(lián)盟你中有我我中有你我們的合作伙伴服務(wù)的群體來自不同的行業(yè)和領(lǐng)域人群特征各不相同,有較強(qiáng)的互補(bǔ)性商圈聯(lián)盟商圈聯(lián)盟的好處對企業(yè)來講可以讓客戶資源從10變成100甚至1000,這是資源營銷的核心。減少廣告費(fèi)用的投入,而把一部分廣告的費(fèi)用讓利給消費(fèi)者,為消費(fèi)者省錢,符合客戶要求。培養(yǎng)顧客的忠誠度,顧客得到好處就會(huì)再消費(fèi),甚至介紹他的朋友來消費(fèi)讓企業(yè)進(jìn)入良性循環(huán)。讓顧有更多選擇,在客戶資源不斷擴(kuò)大的同時(shí),大家共同擁有一個(gè)穩(wěn)定的消費(fèi)群體。我們可以幫

5、到您的地方手機(jī)簽單前衛(wèi)體驗(yàn)妙不可言您一定聽說過簽單消費(fèi)可是您體驗(yàn)過手機(jī)簽單嗎?讓咱們來試試吧!我們可以幫到您的地方手機(jī)簽單前衛(wèi)體驗(yàn)妙不可言讓每個(gè)人都可以平等地享受“吃完就走”的待遇……我們可以幫到您的地方生成屬于您的特色優(yōu)惠券讓優(yōu)惠券與眾不同讓操作如此簡單讓顧客愛上你我們可以幫到您的地方我們的優(yōu)惠券生成功能,給您提供創(chuàng)意優(yōu)惠券模板你只需要輸入折扣信息,各種其樂無窮的券就這樣自動(dòng)生成了……喜歡,就是這樣開始的…….我們的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)產(chǎn)品服務(wù)價(jià)格市場我們?yōu)槟峁┤齻€(gè)月免費(fèi)試用期,并且在后續(xù)的試用階段只收取低廉的手續(xù)費(fèi)。此款營銷助手定位于為餐飲企業(yè)提供整體解決方案,我們提供客戶端和數(shù)據(jù)

6、分析等強(qiáng)大的后臺(tái)支撐我們的全方位的營銷服務(wù)包括:便捷安全的支付通道,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,營銷建議。在幫您降低成本的同時(shí)提高企業(yè)形象。我們有大量餐飲企業(yè)和顧客的數(shù)據(jù),能促進(jìn)企業(yè)的獲得更好的科學(xué)決策和提高管理水平,規(guī)范工作流程,提高運(yùn)營效率。理由選擇我們的理由我們的服務(wù)和我們合作有什么好處?我們提供的系統(tǒng)化的工具,為您鎖定精準(zhǔn)的目標(biāo)人群,從自身產(chǎn)品特色和資源出發(fā),引導(dǎo)顧客消費(fèi),在最大范圍,最短的時(shí)間內(nèi)滿足顧客個(gè)性化的需求。我們給您提供的系統(tǒng)能夠讓您省去不不要的“試錯(cuò)”環(huán)節(jié),和用戶保持直接,有序的溝通,及時(shí)調(diào)整經(jīng)營策略,最快的提高效益。我們有大量的餐飲用戶數(shù)據(jù)庫和行業(yè)內(nèi)資源,我們定期舉辦

7、各類活動(dòng),有效的在人群中進(jìn)行您品牌的傳播和推廣,為您帶來實(shí)際的效益。贏我們的服務(wù)我們的平臺(tái)同時(shí)受益顧客和商戶1、從客戶的角度考慮出發(fā)。顧客通過我們的營銷活動(dòng)安排,順利的找到符合自己要求的餐廳省去尋找搜索的時(shí)間,讓顧客收益。2、從商戶考慮角度出發(fā):商戶通過極低的成本能夠帶來大量精準(zhǔn)用戶,此部分顧客由于通過需求匹配消費(fèi),再次消費(fèi)可能性將會(huì)極大提高。區(qū)別于團(tuán)購網(wǎng)站團(tuán)購網(wǎng)站:商戶付費(fèi)給團(tuán)購網(wǎng)站,商戶的顧客回頭率依賴于團(tuán)購活動(dòng)的發(fā)起,商家無法獲得用戶數(shù)據(jù)。營銷助手:商戶在獲利之后再付費(fèi),商戶可以得到用戶消費(fèi)的原始

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