《酒店安全系統(tǒng)》word版

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1、金硅旅業(yè)治安管理信息系統(tǒng)前臺操作手冊昆明金硅旅業(yè)治安管理信息系統(tǒng)前臺操作手冊目錄一、前言1第一章登錄系統(tǒng)2第二章旅客信息登記6一、境內(nèi)旅客信息登記6旅客資料錄入6證件多張掃描9團隊旅客錄入10隨行人員錄入10鐘點房11修改數(shù)據(jù)11二、境外旅客信息錄入12三、旅客信息變更13四、散客返住14五、團隊返住15六、上傳數(shù)據(jù)16第三章信息查詢與統(tǒng)計17一、境內(nèi)旅客信息查詢17二、境外旅客信息查詢18三、上傳情況查詢19四、通報信息查詢20第四章系統(tǒng)管理21附件一經(jīng)常故障的排除24昆明金硅旅業(yè)治安管理信息系統(tǒng)前臺操作手冊I一、前言《旅業(yè)治安管理信息系統(tǒng)》分為二部分：《旅業(yè)治安管理旅

2、館前臺系統(tǒng)》即所謂“前臺應(yīng)用”，《旅業(yè)治安管理公安后臺系統(tǒng)》即“后臺系統(tǒng)”?！扒芭_應(yīng)用”主要包括“旅客信息登記”、“信息查詢與統(tǒng)計”、“系統(tǒng)管理”三個部分。在后面的章節(jié)里將詳細介紹各模塊的功能?！堵脴I(yè)治安管理信息系統(tǒng)》是用DELPHI語言開發(fā)的一套界面美觀、性能穩(wěn)定、操作簡便、可移植的應(yīng)用軟件。采用了先進的網(wǎng)絡(luò)升級功能。《旅業(yè)治安管理信息系統(tǒng)》2.1版，適用于Windows98、WIN2K、XP等操作系統(tǒng)上運行。所需硬件環(huán)境：計算機一臺（C1.8G/128M/40G/USB2.0/15”或以上），Modem卡一塊，掃描儀一臺，固定的網(wǎng)路線路。以下為數(shù)據(jù)圖例基本顯示常用圖標(biāo)

3、:數(shù)據(jù)圖例顯示如下:金硅旅業(yè)治安管理信息系統(tǒng)前臺操作手冊-29-第一章登錄系統(tǒng)一、用戶登錄Windows98，Win2K啟動登錄后，運行《金硅旅館業(yè)治安管理信息系統(tǒng)》，在桌面上雙擊圖標(biāo)。如下顯示所示：等待5-6秒以檢測系統(tǒng)是否有問題，網(wǎng)絡(luò)是否連接，系統(tǒng)若有問題，系統(tǒng)將自動修復(fù)已損壞的單元，等待時間稍長；若網(wǎng)絡(luò)暢通，則檢測此系統(tǒng)是否是最新版本，若網(wǎng)絡(luò)上的版本比目前使用版本新則出現(xiàn)下圖升級系統(tǒng)，點擊“是”升級系統(tǒng)，點擊“否”則進入登錄窗口；若網(wǎng)絡(luò)未連接或沒有新的版本則跳過此欄進入登錄窗口。系統(tǒng)靈活采用注冊方式和非注冊方式登錄系統(tǒng)，以加強系統(tǒng)的靈活性和安全性。旅館根據(jù)自己的情況

4、進行設(shè)置。若用戶是注冊用戶（注冊用戶在后面的章節(jié)中說明）則在“用戶編號”欄錄入用戶的編號，并在“用戶名稱”欄顯示用戶名稱，錄入指定的密碼進入系統(tǒng)，若用戶名或密碼不正確則不能進入系統(tǒng)。若不是注冊用戶則在“用戶編號”金硅旅業(yè)治安管理信息系統(tǒng)前臺操作手冊-29-欄任意錄入任一阿拉伯?dāng)?shù)字，長度一般在3-6位，用戶名稱顯示“Guest”，錄入密碼可與用戶編號相同，也可任意錄入數(shù)字，長度一般在3-6位，并選擇前臺操作人員習(xí)慣的輸入法登錄系統(tǒng)，這種方式不會出現(xiàn)用戶編號或密碼不正確不能進入系統(tǒng)的情況（注：用戶編號不能為：“0”），如圖所示。登錄系統(tǒng)后顯示系統(tǒng)主界面，主要分為五個部分，最上

5、面部分是系統(tǒng)標(biāo)題欄，顯示系統(tǒng)名稱“云南省金硅旅業(yè)治安管理信息系統(tǒng)”及客戶服務(wù)電話，下面是系統(tǒng)主菜單欄，顯示系統(tǒng)的主要功能模塊，再下面是系統(tǒng)功能快捷欄，中間部分是工作區(qū)域，系統(tǒng)的主要工作在這里完成，最下面是狀態(tài)欄，顯示旅館名稱，操作人員，日期時間，網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)和傳輸情況，在此欄中十分重要的是網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)和傳輸情況兩個狀態(tài)，在后面將詳細介紹，如下圖所示：金硅旅業(yè)治安管理信息系統(tǒng)前臺操作手冊-29-以下圖標(biāo)是各功能的快捷鍵，當(dāng)鼠標(biāo)指針移動到以下圖標(biāo)兩秒左右，將提示此鍵的功能說明。境內(nèi)旅客信息登記，點擊此按鈕或按“F4”鍵進入“境內(nèi)旅客信息登記”模塊。境外旅客信息登記，點擊此按鈕或按“F

6、5”鍵進入“境外旅客信息登記”模塊。散客返住，點擊此按鈕進入“散客返住”模塊，無快捷鍵。團隊返住，點擊此按鈕進入“團隊返住”模塊，無快捷鍵。金硅旅業(yè)治安管理信息系統(tǒng)前臺操作手冊-29-境內(nèi)旅客信息查詢，點擊此按鈕或按“F3”鍵進入“境內(nèi)旅客信息查詢”模塊。境外旅客信息查詢，點擊此按鈕或按“Ctrl+F3”鍵進入“境外旅客信息查詢”模塊。上傳情況查詢，點擊此按鈕或按“Ctrl+D”鍵進入“上傳情況查詢”模塊。通報信息查詢，點擊此按鈕或按“Ctrl+M”鍵進入“通報信息查詢”模塊。上傳數(shù)據(jù)，點擊此按鈕進入“上傳數(shù)據(jù)”模塊，無快捷鍵。系統(tǒng)外觀設(shè)置，點擊此按鈕進入“系統(tǒng)外觀設(shè)置”

7、模塊，無快捷鍵。退出系統(tǒng)，點擊此按鈕退出系統(tǒng)，在系統(tǒng)退出時將提示以下提示框：注：出現(xiàn)上圖提示時，表示的未上傳數(shù)據(jù)，在您退出系統(tǒng)之前必須手動進行一次數(shù)據(jù)傳輸，以確保所有信息能及時的上傳至公安后臺服務(wù)器。最小化窗口，點擊此按鈕使窗口為最小化。金硅旅業(yè)治安管理信息系統(tǒng)前臺操作手冊-29-第二章旅客信息登記一、境內(nèi)旅客信息登記系統(tǒng)進入后的默認狀態(tài)就是“境內(nèi)旅客信息登記”，如圖所示：境內(nèi)旅客登記包括：散客入住，團隊入住，鐘點房入住及攜帶隨行人員等多種情況，下面就各種主要情況作詳細說明。旅客資料錄入第一步：根據(jù)公安機關(guān)關(guān)于旅館業(yè)相關(guān)管理規(guī)