物業(yè)客服工作總結(jié)范文xx

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1、本學(xué)期，以黨的十八大三中全會精神為引領(lǐng)，積極貫徹落實習(xí)主席對少年兒童健康成長的重要指示精神，根據(jù)市、區(qū)少工委的工作要求，結(jié)合我校少先隊特色，緊緊圍繞學(xué)?！柏?zé)任教育”，以少先隊活動課程為載體，以獎?wù)禄顒訛榧钍侄危詫嵺`活動為陣地，充分發(fā)揮少先隊組織育人、活動育人，實踐育人的優(yōu)勢，進(jìn)一步提升少先隊工作水平，推進(jìn)學(xué)校少先隊工作新發(fā)展?，F(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下：進(jìn)一步落實執(zhí)勤中隊按周輪崗制，做到人人有崗位、人人有職責(zé)、人人是校園小主人，讓更多的隊員參與管理活動，體驗管理的苦和樂，提高自我管理能力。同時加強(qiáng)崗位指導(dǎo),切實提

2、高中隊管理質(zhì)量，凸現(xiàn)隊員的自主創(chuàng)新意識。大隊常規(guī)工作切實抓好新老交替的服務(wù)工作。對五年級的常規(guī)操作隊員實行以老帶新，逐步“隱退”，通過考察一部分能力較強(qiáng)，服務(wù)意識到位的先進(jìn)隊員，然后擇優(yōu)錄取優(yōu)秀隊員，讓他們接替大隊部常規(guī)管理工作，效果頗佳。以“促學(xué)風(fēng)、抓特色“為工作思路，以“自我服務(wù)、自我治理、自我教育”為宗旨，以“全心全意為全校師生服務(wù)”為目標(biāo)，獨立自主地開展一系列高品位、深內(nèi)涵的特色活動，為豐富校園文化生活和學(xué)風(fēng)建設(shè)貢獻(xiàn)力量。作為新一屆院學(xué)生會，我們對自己的未來布滿著美好的憧憬，同時也肩負(fù)著歷史的使命。我們將

3、沿襲上屆院學(xué)生會的優(yōu)良傳統(tǒng)，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行突破和創(chuàng)新，這對我們不僅是一種壓力，更是一種動力。以“促學(xué)風(fēng)、抓特色“為工作思路，以“自我服務(wù)、自我治理、自我教育”為宗旨，以“全心全意為全校師生服務(wù)”為目標(biāo)，獨立自主地開展一系列高品位、深內(nèi)涵的特色活動，為豐富校園文化生活和學(xué)風(fēng)建設(shè)貢獻(xiàn)力量。作為新一屆院學(xué)生會，我們對自己的未來布滿著美好的憧憬，同時也肩負(fù)著歷史的使命。我們將沿襲上屆院學(xué)生會的優(yōu)良傳統(tǒng)，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行突破和創(chuàng)新，這對我們不僅是一種壓力，更是一種動力。我?guī)ьI(lǐng)班子成員及全體職工，積極參加縣委、政府和農(nóng)牧局

4、組織的政治理論學(xué)習(xí)，同時認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，全面提高了自身素質(zhì)，增強(qiáng)職工工作積極性，杜絕了紀(jì)律松散在學(xué)生就要走出校門的時候，班級工作仍要堅持德育先行，繼續(xù)重視對學(xué)生進(jìn)行愛國主義教育、集體主義教育、行為規(guī)范等的教育，認(rèn)真落實學(xué)校、學(xué)工處的各項工作要求按照省紀(jì)委十四屆二次全會、市紀(jì)委八屆二次全會及縣委十四屆三次全會要求，堅持黨要管黨、全面從嚴(yán)治黨，從強(qiáng)化內(nèi)部管理、加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)、強(qiáng)化工作落實和完善制度機(jī)制入手，采取切實有效的措施，積極構(gòu)筑反腐倡廉防范體系，狠抓工作落實，切實把全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任落到實處。為

5、期兩天的拓展訓(xùn)練于昨天下午順利落下帷幕，剩下的是滿身的無力和疼痛，但是這次訓(xùn)練給了我一次終身難忘的經(jīng)歷，更給了我一筆寶貴的精神財富物業(yè)客服工作總結(jié)范文XX　　暮雨朝云年暗換，長溝流月去無聲，流光如白駒過隙，不覺間來到xx花園xx物業(yè)客服部已兩年多了。xx年對于xx物業(yè)客服部來說，可以說是繼續(xù)發(fā)展?fàn)巹?chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一年，我們在不斷改進(jìn)完善各項工作的同時，迎來了全新的力量加入我們的團(tuán)隊，打造堅實果敢的團(tuán)隊精神是我們不懈的追求。在這之中，客服部的工作得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和大力支持，各項工作制度不斷得到完善和落實，“客戶至上

6、，誠信為人，用心做事”的理念在經(jīng)理的倡導(dǎo)下已經(jīng)深入人心，融入每一個客服工作人員平常的工作生活之中。新年將至，回顧這一年來的工作，有得有失。現(xiàn)將一年來的個人工作總結(jié)如下：　　一.深化落實認(rèn)識公司各項規(guī)章制度和客服助理的崗位職責(zé)制度?！　≡趚x年初步完善的各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，xx年根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)提出“一年打基礎(chǔ)，二年上層次，三年創(chuàng)優(yōu)秀”的指示精神，不斷學(xué)習(xí)和掌握物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)、服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，熟悉小區(qū)業(yè)主及設(shè)施、設(shè)備的基本情況。xx年致力于全心全意提高團(tuán)隊配合協(xié)作意識，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下朝著服務(wù)創(chuàng)優(yōu)的目標(biāo)不斷進(jìn)發(fā)，并取得

7、了廣大業(yè)主的廣泛支持理解和積極地肯定贊揚(yáng)。　　二.深刻了解掌握園區(qū)整體工程基本情況，理論聯(lián)系實際，積極參與學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。各中隊輔導(dǎo)員和隊員樹立了較強(qiáng)的信息觀念，組織好隊的信息建設(shè)，訂好隊報隊刊。大隊部引導(dǎo)各中隊輔導(dǎo)員在上海少先隊網(wǎng)上分別注冊紅領(lǐng)巾心向黨等賬號，以便及時將中隊活動信息進(jìn)行上傳，提升活動的影響力。建立中隊輔導(dǎo)員教研組，邀請少先隊名師烏綺霞老師進(jìn)行少先隊主題隊會、隊課設(shè)計專題輔導(dǎo)。德育處嚴(yán)冬梅老師為中隊輔導(dǎo)員做“少先隊的儀式教育”培訓(xùn)，提升中隊輔導(dǎo)員對主題隊會中隊儀式的認(rèn)識和對學(xué)校責(zé)任教育的理解，增強(qiáng)中隊

8、輔導(dǎo)員的專業(yè)素養(yǎng)與管理水平。推進(jìn)少先隊活動課課程，為任課教師解讀《少先隊活動課指導(dǎo)綱要》，組織網(wǎng)上觀看學(xué)習(xí)優(yōu)秀少先隊活動課課例。加強(qiáng)少先隊理論研究工作，積極把少先隊工作融入學(xué)校德育教育體系。學(xué)期初開展大、中隊委的培訓(xùn)工作，培養(yǎng)隊員管理少先隊、熱愛少先隊的主人翁情感。組織班隊干部培訓(xùn)，建全隊干部學(xué)習(xí)、交流制度。每周召開大隊委例會，由大隊長主持會議，發(fā)現(xiàn)和解決少先隊工作中的問