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1、.目錄一蒙牛公司簡介2二蒙牛公司的分銷渠道基本結(jié)構(gòu)31.分銷商種類42.蒙牛的分銷渠道基本結(jié)構(gòu)4三蒙牛公司的分銷渠道政策41.分銷商的管理政策4四銷售終端的管理91.業(yè)務(wù)人員的管理92.零售終端的管理11五蒙牛公司分銷渠道的特點121.渠道的創(chuàng)新性132.分銷商制選擇的創(chuàng)新133.制度的創(chuàng)新14六渠道的變化性151.分銷模式的變化152.渠道類型的變化163.渠道的適應(yīng)性174.建立適合不同地區(qū)發(fā)展狀況的渠道模式18七渠道的和諧性191.通過服務(wù)加強與渠道成員的戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系192.建立健康的企業(yè)生態(tài)圈—戰(zhàn)略
2、聯(lián)盟的高級階段21....一蒙牛公司簡介蒙牛是一家總部位于中華人民共和國內(nèi)蒙古的乳制品生產(chǎn)企業(yè),蒙牛是中國大陸生產(chǎn)牛奶、酸奶和乳制品的領(lǐng)頭企業(yè)之一,1999年成立,至2005年時已成為中國奶制品營業(yè)額第二大的公司,其中液態(tài)奶和冰淇淋的產(chǎn)量都居全中國第一??毓晒镜闹袊膳H闃I(yè)有限公司(港交所:2319)是一家在香港交易所上市的工業(yè)公司。蒙牛主要業(yè)務(wù)是制造液體奶、冰激凌和其他乳制品。蒙牛公司在開曼群島注冊,主席為寧高寧。蒙牛公司采用事業(yè)部的組織結(jié)構(gòu)形式,每個部各自為陣又相互緊密聯(lián)系,主要分為:養(yǎng)牛事業(yè)本部、奶
3、源事業(yè)本部、常溫液態(tài)奶事業(yè)本部、低溫液態(tài)奶事業(yè)本部、冰品事業(yè)本部、奶品事業(yè)本部、北京科技發(fā)展有限公司(連鎖事業(yè)本部)、北京銷售事業(yè)本部及其他職能事業(yè)部門。在全國下設(shè)50多個工廠,統(tǒng)一銷售,統(tǒng)一調(diào)貨,事業(yè)部全面負責一類產(chǎn)品的產(chǎn)供銷。蒙牛的快速成長得宜于其高屋建瓴的發(fā)展戰(zhàn)略、社會資源的整合利用能力、先進的生產(chǎn)技術(shù)及設(shè)備以及出奇制勝的營銷策略。公司創(chuàng)立之時,面臨的是"三無狀態(tài)":一無奶源,二無工廠,三無市場的窘境。公司成立之初董事會確定了"先建市場,后建工廠"的戰(zhàn)略。通過虛擬聯(lián)合,蒙牛投入品牌、管理、技術(shù)、配方,
4、與區(qū)內(nèi)外8家乳品企業(yè)合作。當時,蒙牛把這種"兩頭在內(nèi),中間在外"(研發(fā)與銷售在內(nèi),生產(chǎn)加工在外)的企業(yè)組織形式,稱作"杠鈴型"。在市場規(guī)劃方面,蒙牛一反常規(guī)的“水道渠成”的觀點,采用“渠到水成”的逆向思維方法,在全國各大中心城市迅速建立市場,形成品牌優(yōu)勢,隨后憑借中心城市的“品牌認可”效應(yīng)迅速占領(lǐng)中小市場。蒙牛善于通過經(jīng)濟杠桿的調(diào)控,整合利用社會資源。目前,參與公司原料、產(chǎn)品等運輸?shù)?000多輛運貨車、奶罐車、冷藏車,及奶站配套設(shè)施,近15萬平方米的員工宿舍,合計總價值近10億元,均通過當?shù)卣肮镜膭訂T
5、和組織,由社會投資完成。通過智力整合財力,把傳統(tǒng)的“體內(nèi)循環(huán)”變?yōu)椤绑w外循環(huán)”,把傳統(tǒng)的"企業(yè)辦社會"變?yōu)椤吧鐣k企業(yè)”。蒙牛視產(chǎn)品的質(zhì)量為企業(yè)的生命,在生產(chǎn)基地建設(shè)以及生產(chǎn)工藝方面全部采用國際先進標準。蒙??偛糠譃樗钠诠こ?,分別與1999年年底、2000年年底、2002年年底和2003....年年底竣工投入使用,全部工程均定位于"國內(nèi)頂尖、國際領(lǐng)先"。其中三期工程,是目前全球放置生產(chǎn)線數(shù)量最多、日處理鮮奶能力最大、智能化程度最高的單體車間,被世界上最大的牛奶設(shè)備制造商瑞典利樂公司列為"全球樣板工廠"。與此
6、同時,蒙牛生產(chǎn)基地在自治區(qū)境內(nèi)以總部呼和浩特為軸心,向西延伸,進入包頭、巴盟等地區(qū);向東延伸,進入興安盟、通遼等地區(qū);向外省延伸,進入北京、天津、山西、山東、湖北、河南、蘭州、新疆、浙江、黑龍江等地區(qū)。2004年12月3日,蒙牛又做出一項驚人之舉——花2億元在呼和浩特建起了一個蒙牛澳亞示范牧場。找最好的人、種最好的草、養(yǎng)最好的牛、擠最好的奶,讓示范牧場成為中國奶牛業(yè)與世界奶牛業(yè)的融合點和對接口,是蒙牛澳亞示范牧場的出發(fā)點。興建澳亞牧場的目的,一來是為蒙牛的“全球樣板工廠”建設(shè)配套牧場;二來是通過樣板示范,為
7、中國引進國際奶牛業(yè)的先進理念、先進管理模式。目前,隨著企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模的不斷擴大,蒙牛緊跟消費者的需求,開發(fā)了包括常溫液態(tài)奶、低溫液態(tài)奶、冰淇淋、奶品等4個系列幾百個品種的產(chǎn)品。蒙牛的成長歷史是一部超常發(fā)展的史,也是一個經(jīng)營模式、營銷策略不斷創(chuàng)新的歷史。通過多角度全方位的營銷活動,為蒙牛的高速發(fā)展提供了源源不斷的動力。在打造高品質(zhì)產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,蒙牛運用先進的渠道理論建立了高效的分銷渠道,并在多項促銷活動中出奇制勝:“非典’時期的非常營銷”、“中國乳都”、“航天員專用牛奶”,一個比一個成熟,一個比一個更具有爆炸性
8、,而蒙牛和超級女聲的結(jié)合,堪稱策劃史上的一抹亮色,投入2000萬換來數(shù)個億的產(chǎn)出。蒙牛的成功絕不是偶然的,我們看到的是它背后的敏銳的市場感覺、對消費者的認知以及制造流行的能力,其后蘊藏的深刻道理值得我們學(xué)習(xí)和研究。二蒙牛公司的分銷渠道基本結(jié)構(gòu)根據(jù)戰(zhàn)略需要,蒙牛在省會城市和其他地區(qū)選擇了不同的分銷商種類,在深度分銷模式的基礎(chǔ)上建立了三層渠道的分銷結(jié)構(gòu),并且制定了嚴格的渠道政策以保證渠道建設(shè)的健康發(fā)展。根據(jù)中國的社會