物流知識實習(xí)心得

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1、物流知識實習(xí)心得[物流知識實習(xí)心得]一、實習(xí)目的：學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化和運作流程，加深對公司的了解；加強(qiáng)對物流知識的理解，完善知識理論體系；深入實踐，理論與實踐相結(jié)合；鍛煉分析實際問題的能力，培養(yǎng)認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，物流知識實習(xí)心得。二、實習(xí)時間：XX年2月9日—現(xiàn)在三、實習(xí)方式：深入團(tuán)隊，觀察、學(xué)習(xí)，實踐四、實習(xí)地點：江蘇中外運有限公司蘇州分公司物流操作部銷售部五、實習(xí)內(nèi)容及收獲：（一）物流操作部1.了解公司系統(tǒng)的使用，并實際操作。在此過程中，我了解了國內(nèi)物流活動的基本過程。2.參與關(guān)于物流部操作流程重組的會議，副總經(jīng)理卞起宏主持，與物流操作部代表和合同物流部代表一起，進(jìn)行了

2、為期三個小時的會議討論，重點圍繞物流操作部操作流程的規(guī)范與統(tǒng)一，利益與風(fēng)險的權(quán)衡，物流操作部各成員分工等問題，對國內(nèi)物流操作流程進(jìn)行了詳細(xì)地分析。這次會議使我加深了對物流流程的認(rèn)識，更為重要的是，我見識了團(tuán)隊的力量，會議上大家各抒己見，共同提出問題，討論問題，解決問題。3.本著多接觸一線的思想，我盡可能爭取些接觸一線的機(jī)會，比如，協(xié)助客戶查驗，參觀倉庫等。在此過程中，我對物流過程的認(rèn)識更加深刻了。（二）銷售部1.隨同前輩拜訪客戶進(jìn)入銷售部第一天，我便迫不及待地隨同前輩拜訪新客戶，雖然表現(xiàn)得不是很突出，但我對拜訪客戶有了一定的認(rèn)識，我準(zhǔn)備從以下幾方面努力，爭取在陪前輩拜訪客戶時能

3、夠起到積極的作用。第一，注重禮儀，尊重客戶，營造和諧氣氛；第二，熟悉業(yè)務(wù)知識，這樣客戶會覺得我們很專業(yè)，從而更加信任我們；第三，由于我們銷售的是物流服務(wù)，它是無形的，在為客戶介紹我們的服務(wù)時，有時需要參考一些成功的案例，或者客戶比較熟悉的企業(yè)，所以我們必須了解我司與現(xiàn)有客戶的合作情況，這樣，在拜訪新客戶時，談他們熟悉的客戶，可以增強(qiáng)客戶對我們的信任感，提高拜訪的成功率，心得體會《物流知識實習(xí)心得》(..)。第四，多讀些有關(guān)經(jīng)濟(jì)、銷售等方面的書籍、雜志，尤其每天閱讀報紙，了解國家、社會信息、新聞大事，拜訪客戶時，這些往往是最好的話題。第五，培養(yǎng)洞察能力，及時把握客戶的興趣所在。有

4、精力的話，可以對部分值得跟蹤的客戶做進(jìn)一步調(diào)查，直到了解客戶的一切，使他們成為你的好朋友為止。第六，有意識地去擴(kuò)大自己的人際關(guān)系網(wǎng)，這樣更有利于增加信息渠道。2.電話預(yù)約潛在客戶為了讓前輩抽出更多的時間與精力跑市場，我在網(wǎng)上查找一些公司的信息，然后打電話，盡可能聯(lián)系到物流負(fù)責(zé)人，余下的工作由前輩負(fù)責(zé)。在此過程中，我收獲了很多：第一，各位前輩向我傳授了很多電話銷售的技巧及突發(fā)問題的應(yīng)對方法，包括怎樣繞過前臺，怎樣設(shè)開場白使對方對你說話的內(nèi)容感興趣，等，增強(qiáng)了我打電話的信心；第二，在一次次充分的準(zhǔn)備加上反復(fù)的訓(xùn)練之后，我克服了緊張的心理，現(xiàn)在已經(jīng)可以很自然地與陌生客戶交談；第三，在

5、尋找客戶聯(lián)系方式時，可瀏覽一些國際性的貿(mào)易網(wǎng)，如，,等，發(fā)布信息者一般都會留下他們的聯(lián)系方式，可以通過他們找到物流負(fù)責(zé)人，這樣可能比直接打電話到前臺效果好一些。3.參加銷售會議每周二的銷售會議，我了解到在銷售過程中容易出現(xiàn)的問題以及需要注意的問題，必須重點關(guān)注的問題（如，公司規(guī)模，產(chǎn)品種類，出貨量，運輸方式，公司經(jīng)營狀況，競爭對手情況）。物流知識實習(xí)心得2　　第2篇知識產(chǎn)權(quán)之版權(quán)轉(zhuǎn)讓合同范本　　〖預(yù)覽〗發(fā)布時間：2017-04-01甲方：乙方：《________學(xué)報》編輯部甲、乙雙方就論文版權(quán)轉(zhuǎn)讓事宜達(dá)成如下協(xié)議：1.甲方是所投論文的《________________》的(a作

6、者b作者之一c其他作者指定的代表人)。2.甲方保證該論文為其原創(chuàng)作品并不涉及泄密問題。若發(fā)生侵權(quán)或泄密，一切責(zé)任由甲方承擔(dān)。3.甲方自愿將其擁有的對該論文的以下權(quán)利轉(zhuǎn)讓給乙方：(1)匯編權(quán)(論文的部分或全部);(2)翻譯權(quán);(3)印刷版和電子版的復(fù)制權(quán);(4)網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán);(5)發(fā)行權(quán)。4.該論文版權(quán)轉(zhuǎn)讓期限：自本合同生效之日起到乙方正式出版該論文后第________年的_____月_____日;適用地域為世界各地。5.除《中華人民共和國著作權(quán)法》第二十二條規(guī)定的情況外，在本合同第3條中轉(zhuǎn)讓的權(quán)利，甲方不得再許可他人以任何形式使用，但甲方本人可以在其后繼的作品中引用(或翻譯)該論

7、文中部分內(nèi)容或?qū)⑵鋮R編在甲方非期刊類的文集中。6.除另有約定外，乙方在收到甲方論文稿件后_____天內(nèi)將通知甲方稿件處理情況。若經(jīng)審理，不符合乙方正刊刊登標(biāo)準(zhǔn)或不能及時刊登，甲方選擇(a撤回稿件或b刊登在乙方所出增刊之上)。若超過_____天甲方?jīng)]有收到乙方的任何通知，則甲方可自行處理該稿件，本合同自動終止。7.該論文在乙方編輯出版的《________學(xué)報》(不論以……物流知識實習(xí)心得3　　第3篇物流管理規(guī)章制度　　〖預(yù)覽〗物流公司的規(guī)章制度第一章入職指引第一節(jié)入職與試用一、用人原則：重選拔