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《汽車銷售管理系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn) 》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫。
1、汽車銷售管理系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn) 引言 汽車工業(yè)經(jīng)歷了一百多年的發(fā)展，對國家經(jīng)濟的發(fā)展和騰飛以及對人類社會的文明帶來了巨大影響。汽車工業(yè)已成為許多國家的支柱產(chǎn)業(yè)，隨著人們生活水平以及汽車性能的不斷提高，人們對汽車的消費和需求也越來越旺盛，世界汽車工業(yè)也保持龐大的市場需求和生產(chǎn)規(guī)模。近年來，中國汽車市場發(fā)展迅猛，以接近40％的速度增長。巨大的市場容量和可觀的經(jīng)濟效益，引起各汽車廠家(包括世界各著名汽車廠家的在華企業(yè))紛紛加大投資，汽車市場烽煙四起，汽車銷售管理策略和模式新招頻出，競爭已是空前的激烈。在如此
2、形式下，一種介于生產(chǎn)廠家和用戶之間的橋梁，汽車銷售公司正在不斷的產(chǎn)生和發(fā)展壯大?！ ?.1系統(tǒng)開發(fā)背景及意義 各汽車銷售管理公司它們都有管理、計劃、銷售、財務(wù)、配件、售后服務(wù)等職能部門。如何管理好這些部門，使整個公司協(xié)調(diào)一致、高效率地運轉(zhuǎn)，是各公司急待解決的問題。但有的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)仍然運用人工記賬的傳統(tǒng)辦法，既容易出錯又會導(dǎo)致賬目混亂，查詢和統(tǒng)計起來非常不方便，費時又費力，嚴(yán)重時會給公司造成難以挽回的損失。像這樣初級的公司管理方法，已遠(yuǎn)跟不上銷售政策和銷售形勢發(fā)展的需要。因此，如何對汽車銷售管理提供一整
3、套的管理方法達到提高效率和降低成本的問題成為焦點。汽車銷售管理系統(tǒng)的提出，對汽車銷售公司來講意義重大。它不但能使各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)一致，而且操作簡單，賬目清晰，通過賬目查詢，公司能在最短的時間內(nèi)獲得市場信息，從而制訂相應(yīng)的決策?！ ?.2系統(tǒng)目標(biāo) 本系統(tǒng)是以汽車基本信息為主體，以汽車供應(yīng)商和汽車需求商為服務(wù)對象，通過對各種票據(jù)和日志信息的管理操作，需要達到以下目標(biāo)： 一、實現(xiàn)從客戶來訪、咨詢、報價、訂購，到采購等多個銷售環(huán)節(jié)上的嚴(yán)密的跟蹤管理服務(wù)； 二、使既可以適合于多品牌車輛的銷售管理，也可以適用
4、于專賣店的管理； 三、能夠很快地將市場信息反饋到各職能部門，制定相應(yīng)策略。從而有條不紊地開拓市場，更好地挖掘客戶資源，進一步提高車輛銷售管理的成功率，提高服務(wù)質(zhì)量，更靈活地適應(yīng)外部市場環(huán)境、提升內(nèi)部的管理水平、留住客戶、贏得商機，從而提高企業(yè)在市場上競爭能力。 需求分析和設(shè)計 2.1需求分析 2.1.1系統(tǒng)需求 本汽車銷售管理系統(tǒng)是一個協(xié)助汽車銷售商對各職能部門及業(yè)務(wù)流程進行全面管理的一個信息管理系統(tǒng)。首先要解決傳統(tǒng)的管理方法容易造成檔案資料的遺失，控制不集中，管理不規(guī)范等問題。因此，本管理
5、系統(tǒng)在實現(xiàn)上應(yīng)滿足以下需求： 1.能達到各銷售業(yè)務(wù)流程之間的無縫鏈接和數(shù)據(jù)的共享。 2.為系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)支持?！ ?.不同級別的用戶擁有相應(yīng)的權(quán)限使用該系統(tǒng)，從而大大提高了系統(tǒng)的安全性和管理效率?！ ?.能保證整個系統(tǒng)構(gòu)架的穩(wěn)定性和安全性?！ ?.1.2功能需求 首先將汽車信息入庫，然后經(jīng)銷商通過與汽車需求商（即客戶）的交易活動，將相關(guān)信息存入庫，然后經(jīng)銷商通過銷售信息的查詢獲得汽車銷售管理的盈虧情況，通過庫存查詢獲得公司目前的庫存情況。由此可分析系統(tǒng)需要達到以下目標(biāo)：1.能很好地完成汽車的售前管
6、理。售前管理包括供應(yīng)商信息，需求商信息和汽車基本信息的入庫作業(yè)?！ ?.能詳細(xì)地記錄汽車供應(yīng)商和公司之間的交易過程，即進貨或退貨過程?！ ?.能詳細(xì)地記錄需求商與公司之間的交易過程，即訂車和退車過程?！ ?.能及時準(zhǔn)確地獲得汽車在某階段的盈虧情況和市場的需求走勢。即通過對汽車銷售排行、汽車進貨、汽車退貨、訂車、退車等信息查詢獲得相應(yīng)的結(jié)果，以備公司作為參考，從而制定出相應(yīng)的策略?！ ?.能夠?qū)Ω鞣N經(jīng)濟結(jié)算進行相應(yīng)的記錄。包括對進貨結(jié)帳，退貨結(jié)帳，訂車結(jié)帳，退車結(jié)帳等。
