人民郵電出版社《電子商務概論》課后習題答案

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1、《電子商務概論》（第2版）人民郵電出版社，白東蕊岳云康主編課后習題答案（注：本答案大都為參考答案，僅供參考）第一章電子商務概述一、選擇題1．電子商務的核心是（D　?。?。A．計算機技術B．數(shù)據(jù)庫技術C．網(wǎng)絡D．商務2．電子數(shù)據(jù)交換的簡稱是（B　?。．EBB．EDIC．NETD．EC3．生產(chǎn)類企業(yè)上網(wǎng)采購是一種典型的（B　?。╇娮由虅栈顒?。A．B2C方式B．B2B方式C．C2C方式D．B2G方式4．企業(yè)資源計劃簡稱為（B　　）。A．CRMB．ERPC．SCMD．MIS5．（ABC　?。┦请娮由虅崭?/p>

2、念模型的組成要素。A．交易主體B．電子市場C．交易事物D．交易手段6．按商業(yè)活動運作方式分類，電子商務可以分為（AD　?。?。A．直接電子商務B．B2B電子商務C．B2C電子商務D．間接電子商務E．C2C電子商務7．電子商務任何一筆交易都包括（ABD　?。┑然镜牧鳌．物資流B．資金流C．產(chǎn)業(yè)流D．現(xiàn)金流8．電子商務框架結構包括（ABCF?。?，其中電子支付屬于（　C?。?。A．網(wǎng)絡基礎設施層B．信息發(fā)布層與傳輸層C．電子商務服務層D．國家政策及法律規(guī)范E．技術標準和網(wǎng)絡協(xié)議F．電子商務應用層二、

3、簡答題1．電子商務系統(tǒng)的基本組成中，每個要素的功能是什么？傳統(tǒng)商務與電子商務有哪些方面的區(qū)別？答：電子商務系統(tǒng)的基本組成要素有電子商務網(wǎng)絡系統(tǒng)、供應方和需求方、認證機構、物流中心、網(wǎng)上銀行、電子商務服務商等。1）電子商務網(wǎng)絡系統(tǒng)電子商務網(wǎng)絡系統(tǒng)包括互聯(lián)網(wǎng)（internet）、內(nèi)聯(lián)網(wǎng)（intranet）和外聯(lián)網(wǎng)（extranet）。互聯(lián)網(wǎng)是電子商務的基礎，是商務、業(yè)務信息傳送的載體；內(nèi)聯(lián)網(wǎng)是企業(yè)內(nèi)部商務活動的場所；外聯(lián)網(wǎng)是企業(yè)與企業(yè)，以及企業(yè)與個人進行商務活動的紐帶。2）供應方和需求方供應方和需求方

4、統(tǒng)稱為電子商務用戶，可分為個人用戶和企業(yè)用戶。個人用戶使用個人計算機（PC）、個人數(shù)字助理（PDA）等接入互聯(lián)網(wǎng)；企業(yè)用戶建立企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)和企業(yè)管理信息系統(tǒng)，對人力、財力、物力、供應、銷售、儲存進行科學管理。企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布產(chǎn)品信息、接受訂單等，如需要在網(wǎng)上進行銷售等商務活動，還要借助電子報關、電子納稅、電子支付系統(tǒng)與海關、稅務局、銀行進行有關商務、業(yè)務的處理。3)認證機構認證機構（CA）是受法律承認的權威機構，負責發(fā)放和管理電子證書，使網(wǎng)上交易的各方能互相確認身份。數(shù)字證書是一個包含證書

5、持有人、個人信息、公開密鑰、證書序列號、有效期、發(fā)證單位的電子簽名等內(nèi)容的數(shù)字憑證文件。4)網(wǎng)上銀行網(wǎng)上銀行在互聯(lián)網(wǎng)上實現(xiàn)傳統(tǒng)銀行的業(yè)務，為用戶提供24小時實時服務；網(wǎng)上銀行與信用卡公司合作，提供網(wǎng)上支付手段，為電子商務交易中的供應方和需求方服務。5)物流中心物流中心接受商家的送貨要求，組織運送無法從網(wǎng)上直接得到的商品，跟蹤商品的流向，將商品送到消費者手中。6)電子商務服務商電子商務服務商在這里專指提供網(wǎng)絡接入服務、信息服務及應用服務的信息技術廠商，如互聯(lián)網(wǎng)服務提供商（internetservic

6、eprovider，ISP）、互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容服務商（internetcontentprovider，ICP）、網(wǎng)絡應用服務供應商（applicationserviceprovider，ASP）等。傳統(tǒng)商務與電子商務的區(qū)別：項目傳統(tǒng)商務電子商務信息提供根據(jù)銷售商的不同而不同透明、準確、及時流通渠道企業(yè)→批發(fā)商→零售商→消費者企業(yè)→消費者交易對象部分地區(qū)全球交易時間規(guī)定的營業(yè)時間內(nèi)24小時銷售方法通過各種關系買賣完全自由購買銷售地點需要銷售空間虛擬空間服務顧客需要用很長時間掌握顧客的需求能夠迅速捕捉顧客的

7、需求，及時應對2．目前電子商務涉及的法律問題主要有哪些？稅收問題主要涉及哪些方面？電子商務涉及的法律問題主要有交易的電子合同的法律問題、知識產(chǎn)權問題、個人隱私問題、管轄權問題等.電子商務涉及的稅收問題主要分為兩大類：（1）由電子商務涉稅概念的重新認定而引發(fā)的問題。即由于電子商務“虛擬化”而出現(xiàn)的“交易空間”概念模糊所引發(fā)的有關稅收規(guī)定的重新界定問題。在現(xiàn)行稅收法規(guī)中不適用電子商務的規(guī)定，幾乎都涉及“經(jīng)營場所”、“經(jīng)營地點”等物理意義上概念。而這必將導致稅收管轄權重新確定和選擇的問題。目前，世界各國

8、確定稅收管轄權，有的是以行使屬地原則，有的是以行使居民管轄權原則為主，有的是二者并行行使。如果以所得來源地原則進行稅收管轄，電子商務的虛擬化會使所得來源地確認困難，屬地稅收管轄權行使的難度增加。（2）由電子商務交易“隱匿化”而引發(fā)的問題。電子商務的出現(xiàn)，使傳統(tǒng)商務的紙質(zhì)合同、發(fā)票、票據(jù)、匯款支付等均變成了數(shù)字流和信息流，而稅收征管電子化相對滯后于網(wǎng)絡技術的發(fā)展，使稅務部門如何追蹤、掌握、審計有別于紙質(zhì)交易憑證的電子數(shù)字交易數(shù)據(jù)，進而對交易隱匿的電子商務進行公平、有效的管理成為必須解