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1、信息化集權(quán)：海信信息化之路
2、第1海信集團(tuán)，自1997年起就開始下大力氣進(jìn)行信息化規(guī)劃及建設(shè)，至今已累計(jì)投入6000多萬元，獲得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。信息化“施工線路圖” 作為國內(nèi)電子信息產(chǎn)業(yè)中的知名企業(yè)，海信已經(jīng)將企業(yè)信息化建設(shè)上升到戰(zhàn)略高度。而建立一個(gè)完整的價(jià)值鏈，最大程度地實(shí)現(xiàn)信息資源共享，就成了海信信息化建設(shè)的核心內(nèi)容?！ ?000年，海信集團(tuán)調(diào)動(dòng)內(nèi)外部資源，花費(fèi)了半年多的時(shí)間，審視已有的信息系統(tǒng)，梳理規(guī)劃與思路，最終完成了整個(gè)集團(tuán)的信息化總體規(guī)劃，使這家母子公司管理體制的集團(tuán)在信息化建設(shè)的投入上有的放矢，整個(gè)集團(tuán)也有了一個(gè)指導(dǎo)性很強(qiáng)的“施工線路圖”?！ ?001年開
3、始，海信集團(tuán)又積極地進(jìn)行了組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整，希望通過管理模式的改造使其更適宜于信息化建設(shè)的推進(jìn)。在此思想指導(dǎo)下，他們成立了企業(yè)信息化領(lǐng)導(dǎo)小組，并確立了以電子商務(wù)中心為龍頭、下設(shè)五大信息中心的組織結(jié)構(gòu)。他們按照信息化應(yīng)用的需要，對(duì)集團(tuán)以及子公司的物流、客戶服務(wù)甚至是采、配送等部分職能進(jìn)行整合與試驗(yàn)。同時(shí)，海信還在信息化建設(shè)與管理上高度集權(quán)，將集團(tuán)所屬各公司相對(duì)獨(dú)立的信息化建設(shè)與管理工作由集團(tuán)統(tǒng)一進(jìn)行集中管理，以保證集中信息化平臺(tái)的建設(shè)與管理。具體地說，就是組建集團(tuán)電子商務(wù)部，負(fù)責(zé)集團(tuán)信息化建設(shè)的統(tǒng)籌規(guī)劃，并按照計(jì)劃將其逐步發(fā)展成為集團(tuán)內(nèi)部的ASP――集中為所屬各公司提供IT托管服務(wù)。“三
4、園一廈”構(gòu)建E化平臺(tái) 2002年，海信集團(tuán)投資近30億元建設(shè)完工的信息產(chǎn)業(yè)園、家電工業(yè)園、研究發(fā)展中心(即技術(shù)孵化園)和海信大廈相繼投入使用，其“三園一廈”大工業(yè)格局業(yè)已形成?！ ≡凇叭龍@一廈”建設(shè)的同時(shí)，海信加大信息化投入，利用青島電信的100M城域網(wǎng)線路，成功地完成了連接?xùn)|海路海信大廈、黃島信息產(chǎn)業(yè)園、平度家電工業(yè)園、江西路研發(fā)中心等地的海信青島城域網(wǎng)?！ ∧壳埃Ｐ偶瘓F(tuán)所屬園區(qū)均已完成了綜合布線及基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的建設(shè)。這些園區(qū)通過包括財(cái)務(wù)、人力資源、辦公、生產(chǎn)管理、原材料采購、分銷等信息化流程的運(yùn)用，大大提高了工作效率，提升了企業(yè)的信息化水平，增強(qiáng)了企業(yè)的競爭力。而剛剛投入使用
5、的海信集團(tuán)管理和決策總部――海信大廈，更是以其智能化的設(shè)施，為海信未來發(fā)展等重大事情的快速?zèng)Q策提供了軟硬件支持。通過信息管理系統(tǒng)，海信大廈實(shí)現(xiàn)了安保、消防、通訊、辦公、大樓自控等系統(tǒng)自動(dòng)化功能。整個(gè)大廈現(xiàn)已全面接入寬帶網(wǎng)，并在大廈內(nèi)部配置了先進(jìn)的多功能機(jī)、PC機(jī)、文字處理機(jī)、傳真機(jī)、聲像處理裝置等多種辦公自動(dòng)化設(shè)備，員工足不出戶就可以和外界進(jìn)行多種通信聯(lián)網(wǎng)、開展商情查詢、召開電視會(huì)議、進(jìn)行遠(yuǎn)程訪問、收發(fā)電子郵件等?！ ?jù)介紹，在今后兩年里，海信將繼續(xù)加大投資力度，在信息產(chǎn)業(yè)園物流改造、研發(fā)中心局域網(wǎng)配套建設(shè)、“三園一廈”網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)及海信集團(tuán)CRM系統(tǒng)建設(shè)等方面全面升級(jí)。首家企業(yè)自主
6、研發(fā)CIMS 海信集團(tuán)在信息化建設(shè)上的一大投入，也是最早的投入是CIMS，即現(xiàn)代計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)。這個(gè)項(xiàng)目從1997年開始前期準(zhǔn)備，1998年通過設(shè)計(jì)報(bào)告評(píng)審，僅一期工程就投入1200萬元，當(dāng)初被列為國家863項(xiàng)目，而今又被青島市列為向全市企業(yè)推廣的企業(yè)信息化建設(shè)示范項(xiàng)目?！ 『Ｐ偶瘓F(tuán)CIMS應(yīng)用示范工程是其創(chuàng)新矩陣管理法的重要組成部分，是國內(nèi)第一家由企業(yè)自主設(shè)計(jì)開發(fā)的CIMS應(yīng)用示范工程，已經(jīng)通過國家評(píng)審?！ ≡撓到y(tǒng)綜合考慮海信集團(tuán)中人、管理、技術(shù)的作用，用各種先進(jìn)技術(shù)手段有機(jī)集成經(jīng)營活動(dòng)中的信息流、物流、資金流。使集團(tuán)的新品開發(fā)、營銷計(jì)劃、產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)周期等方面達(dá)到總體優(yōu)化
7、，采用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與大型數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)作為支撐系統(tǒng)，同時(shí)又充分結(jié)合了海信的生產(chǎn)經(jīng)營需求，有針對(duì)性地解決了如計(jì)劃、庫存、采購、車間、管理、銷售之間的矛盾及其他影響企業(yè)發(fā)展的瓶頸問題?，F(xiàn)在，一期工程早已完成，正在實(shí)施二期工程。據(jù)計(jì)算，實(shí)施CIMS工程使海信工作效率提高了50%，成本降低了30%?！ 〗陙?，海信集團(tuán)立足于企業(yè)實(shí)際，結(jié)合供應(yīng)鏈、營銷管理、物流管理、客戶關(guān)系管理等管理思想的引進(jìn)，先后建成了集團(tuán)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、內(nèi)部郵件系統(tǒng)，在部分子公司實(shí)施了ERP、CIMS系統(tǒng)，在技術(shù)中心實(shí)施了CAD/CAM系統(tǒng)，并建成了集團(tuán)網(wǎng)站，為全面、快速推進(jìn)企業(yè)信息化奠定了良好基礎(chǔ)。信息化
8、的受益者 “在信息化建設(shè)中，只有最合適的技術(shù)，沒有最先進(jìn)的技術(shù)”。海信從最早投入MRP、CIMS建設(shè)時(shí)，便深諳此理。于是，不盲從、不鼓噪，最終成了從事多年信息化建設(shè)的海信能夠遠(yuǎn)離信息化泡沫、做實(shí)企業(yè)的制勝法寶?！ 『Ｐ艔男畔⒒ㄔO(shè)中受益最大的是給企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營帶來了極大便利?，F(xiàn)在，海信不僅可以利用城域網(wǎng)對(duì)全國各地銷售機(jī)構(gòu)開展IP和視頻會(huì)議的應(yīng)用，還可以利用企業(yè)的門戶網(wǎng)站、在全國20個(gè)中心城市建立的呼叫中心等信息化手段以及數(shù)據(jù)庫中超過千萬條的用戶數(shù)據(jù)，開展
