全市督查工作會(huì)議經(jīng)驗(yàn)交流材料之一

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1、-全市督查工作會(huì)議經(jīng)驗(yàn)交流材料之一統(tǒng)籌兼顧抓督查強(qiáng)化落實(shí)促發(fā)展天壇街道辦事處天壇街道深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持運(yùn)用統(tǒng)籌兼顧這個(gè)根本方法統(tǒng)攬督查工作全局，突出督查重點(diǎn)，健全督查機(jī)制，創(chuàng)新督查方法，有力調(diào)動(dòng)了轄區(qū)各單位、各科室狠抓工作落實(shí)的積極性、主動(dòng)性，促進(jìn)了全轄區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展，連續(xù)五年獲得市委、市政府“目標(biāo)管理績(jī)效考核先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱號(hào)。主要做法如下：一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，健全組織機(jī)構(gòu)街道領(lǐng)導(dǎo)高度重視督查工作，把督促檢查作為促進(jìn)工作落實(shí)的重要手段，注重發(fā)揮督查隊(duì)伍的重要作用。建立健全了街道辦、科室為主要要素的督查責(zé)任體系，形成了大督查工作格局。

2、街道辦一級(jí)由主要領(lǐng)導(dǎo)親自帶頭抓項(xiàng)目建設(shè)等關(guān)系全轄區(qū)發(fā)展重大問(wèn)題的督查落實(shí)，其他領(lǐng)導(dǎo)按分工負(fù)責(zé)分管領(lǐng)域的督查工作；科室一級(jí)具體做好工作落實(shí)的基礎(chǔ)性工作。這一責(zé)任體系上至領(lǐng)導(dǎo)，下至科室和工作人員，每一級(jí)、每一層次都有明確的督查職責(zé)，從而把督查工作由督查部門的“小督查”變成了全轄區(qū)的“大督查”，有效促進(jìn)了機(jī)關(guān)執(zhí)行力的提升。二、統(tǒng)籌督查內(nèi)容，突出督查重點(diǎn)秉承“兩點(diǎn)論”與“重點(diǎn)論”相統(tǒng)一的觀點(diǎn)，堅(jiān)持既保證督-查工作“面”上的廣度，又善于區(qū)分輕重緩急，抓住主要問(wèn)題和主要工作，找準(zhǔn)重點(diǎn)，通過(guò)“點(diǎn)”上的突破實(shí)現(xiàn)“面”上的推進(jìn)。1.重點(diǎn)抓好交辦項(xiàng)目建設(shè)督查。對(duì)交辦的重

3、點(diǎn)推進(jìn)項(xiàng)目，將項(xiàng)目落實(shí)到相關(guān)部門和科室，每個(gè)項(xiàng)目都明確1至2名責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任單位，在科室內(nèi)部還明確具體責(zé)任人員，形成了齊抓共管的項(xiàng)目督查推進(jìn)工作格局。對(duì)在市交辦項(xiàng)目推進(jìn)中遇到的突發(fā)問(wèn)題，主要領(lǐng)導(dǎo)都在第一時(shí)間親臨現(xiàn)場(chǎng)，溝通協(xié)調(diào)。對(duì)每個(gè)班子成員、機(jī)關(guān)干部、涉及任務(wù)居委會(huì)的主要干部進(jìn)行明確分工，使“人人肩上有擔(dān)子，個(gè)個(gè)頭上有壓力”。督查部門會(huì)同有關(guān)單位全程跟蹤，每日通報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展情況，研究協(xié)調(diào)存在的問(wèn)題，明確了進(jìn)度時(shí)限，全力抓好協(xié)調(diào)服務(wù)和督促推進(jìn)，把壓力當(dāng)動(dòng)力，把挑戰(zhàn)當(dāng)機(jī)遇，大力弘揚(yáng)“天壇人面前無(wú)困難”精神，同心同德，眾志成城，克難攻堅(jiān)，確保了各個(gè)交辦項(xiàng)

4、目按期或提前完成，努力打造經(jīng)濟(jì)發(fā)展新亮點(diǎn)。今年以來(lái)，天壇辦事處共印發(fā)督查快訊31期，一周工作完成情況匯報(bào)20次，其中市交辦的6個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目均按期完成。2.重點(diǎn)抓好領(lǐng)導(dǎo)批示件和重要會(huì)議督查。對(duì)交辦項(xiàng)目辦理做到反應(yīng)迅速、協(xié)調(diào)有力、落實(shí)到位、反饋及時(shí)。重要事項(xiàng)深入一線、直面問(wèn)題，逐一排查辦理結(jié)果，確保領(lǐng)導(dǎo)決策貫徹到位。同時(shí)，牢固樹(shù)立“在機(jī)遇中迎接挑戰(zhàn)，在機(jī)遇中贏得先機(jī)，在機(jī)遇中謀求跨越，在困難中鍛煉干部”的理念，每月對(duì)市交辦項(xiàng)目進(jìn)行督辦分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并結(jié)合實(shí)際提出建議，促進(jìn)重大決策有效落實(shí)。3.重點(diǎn)抓好社會(huì)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題督查。-建立了民情民意轉(zhuǎn)辦督辦制

5、度，針對(duì)關(guān)系民生的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)有關(guān)科室協(xié)調(diào)解決，并定期回訪辦理結(jié)果，定期將辦理情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總并提出分析建議。三、統(tǒng)籌督查力量，規(guī)范督查機(jī)制堅(jiān)持既充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)重視督查、親自抓督查的主體作用，又善于運(yùn)用普通工作人員乃至社會(huì)公眾的智慧和力量參與督查；既主動(dòng)發(fā)揮督查部門人員的主力作用，又注重凝聚各責(zé)任單位力量，借助多方優(yōu)勢(shì)，合力推動(dòng)工作落實(shí)。一是規(guī)范督查流程。首先，進(jìn)行內(nèi)部合理分工。根據(jù)全轄區(qū)工作實(shí)際，遵循人盡其才、才盡其用的原則，將督查室承擔(dān)的項(xiàng)目督辦、目標(biāo)考核、領(lǐng)導(dǎo)批示件辦理等重要職能，合理分工到每一名同志，定崗定責(zé)，讓每個(gè)人都勇挑重?fù)?dān)。其

6、次，完善督查工作環(huán)節(jié)。進(jìn)一步規(guī)范了公文流轉(zhuǎn)程序，督查通知下發(fā)之前，都要經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)審批，避免過(guò)多過(guò)濫。對(duì)督查立項(xiàng)、責(zé)任分解、跟蹤落實(shí)、情況反饋“一條龍”式工作機(jī)制進(jìn)行了深入梳理，注重辦理時(shí)限，提高辦理質(zhì)量。三是強(qiáng)化督查問(wèn)責(zé)制度。凡列入督查范圍的事項(xiàng)，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求和實(shí)際情況，明確具體承辦單位；需要多個(gè)科室共同辦理的，明確牽頭單位、配合單位以及各自的辦理職責(zé)。承辦單位如果不能按期辦結(jié)或未落實(shí)到位，必須說(shuō)明具體原因，由督查部門進(jìn)行核實(shí)，查清責(zé)任所在。如果確屬科室原因造成落實(shí)不力，督查部門將在一定范圍內(nèi)予以通報(bào)。情節(jié)嚴(yán)重的，督查部門將啟動(dòng)“領(lǐng)導(dǎo)督查問(wèn)責(zé)”程序，

7、將有關(guān)情況報(bào)告辦事處相-關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，通過(guò)辦事處領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)責(zé)問(wèn)效,督查問(wèn)責(zé)制度的實(shí)施，有力調(diào)動(dòng)了各單位、各科室抓落實(shí)的積極性。四、統(tǒng)籌督查方法，增強(qiáng)督查實(shí)效堅(jiān)持緊貼督查工作實(shí)際，綜合運(yùn)用多種方法，力求“督真、查實(shí)、辦準(zhǔn)”，不斷提高督查工作的針對(duì)性和實(shí)效性。一是重視現(xiàn)場(chǎng)督查。堅(jiān)持“一線督查制度”，盡量避免單純?cè)谵k公室里打電話、要材料，而是主動(dòng)走出去調(diào)查了解，掌握第一手真實(shí)材料。比如督辦重點(diǎn)項(xiàng)目，項(xiàng)目究竟進(jìn)展到何種程度，光聽(tīng)口頭介紹，印象并不深刻，有時(shí)也不一定符合實(shí)際。對(duì)此，辦事處督查部門每周都要單獨(dú)或者會(huì)同項(xiàng)目責(zé)任單位深入項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)，查看進(jìn)度，排查問(wèn)題，并以影像資

8、料記錄在案，重要問(wèn)題隨時(shí)報(bào)告辦事處領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決，有效推進(jìn)了項(xiàng)目進(jìn)展，提升了督辦效果。二是善用圖表對(duì)比。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)