企業(yè)中高層管理者培訓方案

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1、企業(yè)中高層管理者培訓方案一、培訓對象客戶公司主管級以上管理人員，包括承擔部分管理職責的高級技術(shù)人員。二、培訓目的通過本次培訓會讓客戶公司中高層管理人員獲得以下收益：1、懂得做領(lǐng)導的真正含義；2、明白作為一名優(yōu)秀的領(lǐng)導應具備的素質(zhì)和能力；3、掌握系統(tǒng)思考能力，對部門工作懂得如何策劃鋪排，有條不紊地開展；4、提升上下級和各部門之間的協(xié)調(diào)溝通能力；5、學會組織管理、團隊建設(shè)，合理利用本部門的人力資源，優(yōu)化配置；6、提高目標、計劃、時間、執(zhí)行、控制等領(lǐng)導能力，從而提高團隊整體效率；7、提升有效授權(quán)的能力，讓員工和管

2、理者一起行動起來，提高團隊作戰(zhàn)能力；8、提升個人的領(lǐng)導力，擁有個人的影響力，激發(fā)團隊，支持公司實現(xiàn)整體目標。三、培訓需求分析關(guān)于中高層管理者培訓的需求分析主要通過三方面來進行：1、戰(zhàn)略與環(huán)境分析主要是通過分析公司未來三年的發(fā)展規(guī)劃，由此得出公司對中高層管理者的發(fā)展要求，并總結(jié)出中高層管理者的培訓重點。2、工作與任務(wù)分析主要通過分析中高層管理者的任職資格標準，得出公司對中高層管理者在項目/任務(wù)執(zhí)行能力等方面的要求，并由此總結(jié)出培訓要點?！懈邔庸芾碚吣芰Γㄋ刭|(zhì)）模型管理類工作是素質(zhì)模型專家們所研究的最大的工

3、作類別，由于管理類工作十分普遍而且重要，所以在工作勝任特征研究上比其他工作類別受到了更多的關(guān)注。國外專家們通過大量的統(tǒng)計分析和深入研究得出了一個適用于所有管理人員的通用的素質(zhì)模型。他們發(fā)現(xiàn)，一個合格的管理人員必須具備下列11項素質(zhì)（見圖3-1），否則很難成為一名合格的職業(yè)經(jīng)理人。其中基本要求：組織認識、關(guān)系建立、專業(yè)知識。這里所講的管理人員素質(zhì)模型是比較通用的，不可能百分之百適用于所有企業(yè)，企業(yè)在實際應用過程中，還應根據(jù)企業(yè)的文化特點和實際情況對這個模型作適當?shù)男拚?，從而得出企業(yè)自己的個性化的管理人員素質(zhì)模

4、型。影響力成就導向團隊合作分析式思考主動性培養(yǎng)他人信息收集能力自信命令、果斷性團隊領(lǐng)導概念式思考圖3-1中高層管理者的能力（素質(zhì)）模型3、人員與績效分析主要通過分析中高層管理者的績效評估報告，總結(jié)出其中反映的共性問題，由此制定出有針對性的培訓提升方案。四、培訓課程設(shè)計1、設(shè)計思路為幫助學員在有限的時間及預算下學到必備的知識，并且強化學員學習效果，課程將秉承精簡、全面、有效的設(shè)計理念，采用講授與輔導相結(jié)合的培訓方式。通過對客戶公司中高層管理者培訓進行需求分析，結(jié)合管理維度分解，總結(jié)出公司中高層管理者培訓主要集

5、中在三個方面：自我管理、員工管理、業(yè)務(wù)管理。每個管理維度又有相應的核心能力素質(zhì)體現(xiàn)。課程將針對于各管理維度的核心能力素質(zhì)進行設(shè)計。自我管理角色認知時間管理情緒管理員工管理團隊管理溝通管理領(lǐng)導力業(yè)務(wù)技能目標管理戰(zhàn)略管理業(yè)務(wù)管理管理提升圖4-1中高層管理者培訓設(shè)計框架2、課程設(shè)置中高層管理者培訓集中在“自我管理”、“員工管理”、“業(yè)務(wù)管理”三個維度，每個管理維度都有相對應的能力素質(zhì)模塊，據(jù)此設(shè)置針對性課程，具體見表4-1。表4-1中高層管理者培訓課程列表管理維度能力素質(zhì)課程名稱課程時間自我管理角色認知管理者角色

6、認知與能力建設(shè)4h講授+2h輔導時間管理基于目標的時間管理4h講授+2h輔導情緒管理壓力與情緒管理4h講授+2h輔導員工管理團隊管理高績效團隊打造4h講授+2h輔導溝通管理卓越溝通技巧4h講授+2h輔導領(lǐng)導力管理者領(lǐng)導藝術(shù)4h講授+2h輔導業(yè)務(wù)管理業(yè)務(wù)技能經(jīng)理人崗位技能4h講授+2h輔導目標管理目標設(shè)定與溝通4h講授+2h輔導戰(zhàn)略管理戰(zhàn)略抉擇與策略設(shè)計4h講授+2h輔導說明：講授時間主要是指講師對課程知識的講解時間，輔導時間主要是指講師幫助學員制定自身的行動計劃，以及幫助解答學員在課程學習中的相關(guān)問題等的時

7、間。4、目標溝通與承諾PBC概念如何設(shè)定PBC分組演練PBC溝通與承諾5、PBC達成PBC達成過程PBC例行回顧分組演練PBC回顧與達成6、制定我的行動計劃7、知識掌握度課堂考試課程三：戰(zhàn)略抉擇與策略設(shè)計課程收益：1、深刻認知合適的戰(zhàn)略定位和可行的經(jīng)營策略對企業(yè)發(fā)展的重要性；2、掌握金三問、焦點訪談、價值曲線等綜合分析與戰(zhàn)略抉擇工具，選擇有優(yōu)勢又有“錢”途的戰(zhàn)略定位——贏的方向；3、掌握產(chǎn)品組合、營銷漏斗、組織結(jié)構(gòu)等策略設(shè)計工具，設(shè)計合適的經(jīng)營策略——贏的方法。課程綱要：1、戰(zhàn)略現(xiàn)狀測評2、認知定位和策略企

8、業(yè)管理金字塔定位——目標使命策略——如何實現(xiàn)目標3、如何選擇戰(zhàn)略定位金三問我們的興趣市場的空間我們的優(yōu)勢定位抉擇演練4、如何設(shè)計經(jīng)驗策略產(chǎn)品組合和營銷漏斗設(shè)計商業(yè)系統(tǒng)和競爭壁壘設(shè)計策略設(shè)計演練5、制定我的行動計劃6、知識掌握度課堂考試4、培訓方式中高層管理者培訓采用多種培訓方式，以達到良好的培訓效果，主要包括課程講授、小組討論、案例分析、經(jīng)驗分享、完成設(shè)定任務(wù)、商業(yè)游戲、頭腦激蕩練習、行動方案等，具體每個課程采用