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《好享購微信規(guī)劃方案》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。
1、好享購物微團購微信公眾號菜單規(guī)劃方案業(yè)務(wù)拓展提升體驗增強服務(wù)好享購物微團購數(shù)據(jù)分析品牌宣傳微信功能搭建微信公眾號菜單示例線下活動好享購物微團購微信名稱-----------------------------我的好享購享購之旅福利社我的積分我的訂單享購日每周爆款明星推薦每日一箋策劃活動一級菜單----------------享購指數(shù)3個按鈕,5級菜單,對好享購的活動引流、粘性互動等分門別類地予以充分展示。異業(yè)合作享購廣場享購之家簽了個到積分兌換對用戶對好享購我的好享購—————簽了個到我的積分我的訂單享購之家
2、及時獲得積分、訂單等相應(yīng)信息,同時有一個互動的社區(qū)平臺,可以及時的反饋和交流通過一鍵式的功能,使用戶能及時了解自己的賬戶信息,提升體驗感;同時通過簽到、社區(qū)等概念,經(jīng)營用戶,提升用戶的粘性我的好享購簽了個到:設(shè)計蓋章打卡簽到的概念,用戶進入簽到畫面,通過點擊蓋戳完成簽到(設(shè)計成7天,第一天1分、第二天2分,類推;連續(xù)7天登入獲得雙倍積分)我的積分:用戶可以查看自己賬戶的積分我的訂單:用戶可以查看、追蹤自己的訂單信息享購之家:社區(qū)概念,將用戶進行粉絲社區(qū)營銷,可以進行相應(yīng)的交流,打造好享購粉絲社區(qū)概念對用戶對好
3、享購享購之旅—————每周爆款明星推薦每日一箋享購指數(shù)享購廣場及時的了解產(chǎn)品的信息,還可以通過明星形象、問答等,獲取購買建議,對產(chǎn)品、品牌產(chǎn)生好感度設(shè)計爆款概念,有針對性的進行銷售;同時結(jié)合人物導(dǎo)購概念(明星),使用戶對產(chǎn)品進行關(guān)聯(lián),提升用戶的服務(wù)感和信賴度;結(jié)合問答,進行用戶數(shù)據(jù)的收集分析,提升體驗感享購之旅每周爆款:設(shè)計1~3款爆款產(chǎn)品,有針對性的銷售,為后期的產(chǎn)品規(guī)劃、價格、活動等收集評估的標(biāo)準(zhǔn)明星推薦:設(shè)計真人明星推薦環(huán)節(jié),通過明星效應(yīng)結(jié)合產(chǎn)品進行營銷,利用明星的影響力增加品牌的信賴度和曝光度每日一箋
4、:設(shè)計互動游戲環(huán)節(jié),通過搖一搖模式,用戶每天可以獲得不同的箋(一個字、一段話、星座運勢等),增加互動粘性享購指數(shù):設(shè)計問答游戲,結(jié)合用戶的年齡、愛好、職業(yè)等進行享購指數(shù)的測試,根據(jù)不同的測試分?jǐn)?shù)推薦相應(yīng)的產(chǎn)品享購廣場:微商城對用戶對寶美福利社—————享購日積分兌換線下活動異業(yè)合作策劃活動通過活動、特殊節(jié)日獲得更多的折扣和樂趣,對品牌更具信賴度通過活動、節(jié)日,反饋用戶,培養(yǎng)用戶的粘性,打造一個忠實粉絲團體,通過信賴度的提升和活動獎勵的誘惑,使粉絲成為口碑、品牌的宣傳點和維護點福利社享購日:策劃每周的周五為享購
5、日,為粉絲反饋日,(簽到積分雙倍、產(chǎn)品折扣、積分兌換減半等)積分兌換:用戶可以通過購買、活動、游戲、簽到等途徑獲得積分,進行產(chǎn)品、優(yōu)惠券等的兌換線下活動:為后期線下活動進行宣傳和報名等異業(yè)合作:進行異業(yè)聯(lián)盟,通過與其他品牌之間的互推合作,為粉絲謀福利,同時吸引合作品牌的粉絲,進行資源的互倒策劃活動:結(jié)合節(jié)日、事件、活動等進行目的性的活動營銷歡迎語、自動回復(fù)歡迎語歡迎語:用戶關(guān)注后,對于品牌的第一印象形象引導(dǎo)品牌突出擬人示例:呦~客官,您來啦~歡迎光臨好享購微團購!在這里總能找到性價比最高的產(chǎn)品,給你最貼心的服
6、務(wù)!現(xiàn)在開啟享購之旅吧!偷偷告訴你不要錯過了菜單欄中的驚喜哦!可以設(shè)置成配音,增加趣味性自動回復(fù)自動回復(fù):用戶互動、指引的方式,增加用戶的體驗感設(shè)置:享購日、活動、爆款、驚喜、簽到、訂單、積分等關(guān)鍵字,進行相應(yīng)的回復(fù)和引導(dǎo),增加用戶的操作體驗感示例:享購日客官,享購日為粉絲反饋日,活動當(dāng)天有驚喜的折扣哦,固定為每周的禮拜五,敬請期待!如果您想查看往期享購日的內(nèi)容,回復(fù)“往期享購日”即可哦!吸粉內(nèi)部關(guān)注內(nèi)部關(guān)注:公司員工關(guān)注官方微信,成為微信宣傳的第一載體內(nèi)部關(guān)注:1、增肌宣傳的渠道,員工都有自己的客戶渠道,通
7、過推薦和轉(zhuǎn)發(fā),擴散微信號的影響力2、員工對于產(chǎn)品和業(yè)務(wù),都有自己熟悉的部分,在運營、宣傳的過程中可以提出自已專業(yè)性的建議,使整個運營成為一個良性的運轉(zhuǎn)電視二維碼關(guān)注電視用戶關(guān)注:電視節(jié)目增加二維碼的引導(dǎo)展示電視二維碼引導(dǎo)關(guān)注:1、電視屏幕加載官微二維碼2、通過策劃的活動、游戲,加載相應(yīng)的二維碼進行引流關(guān)注3、通過節(jié)目、主持人引導(dǎo)關(guān)注(比如:某一個產(chǎn)品只能在微信購買,且只有微信才有的價格)電臺引導(dǎo)關(guān)注電臺引導(dǎo)關(guān)注:電臺節(jié)目,通過引導(dǎo)語進行引流關(guān)注電臺引導(dǎo)關(guān)注:1、日常期間:設(shè)計突出的引導(dǎo)語引導(dǎo)用戶關(guān)注2、活動期
8、間:結(jié)合活動設(shè)計引導(dǎo)語引導(dǎo)關(guān)注(享購日,關(guān)注微信好享購物微團購,享受最低的生鮮價格)3、主持人軟性植入:通過段子將好享購物的微信賬號進行軟性引導(dǎo)宣傳線下活動引導(dǎo)關(guān)注線下活動引導(dǎo)關(guān)注:結(jié)合線下活動,進行引導(dǎo)關(guān)注線下活動引導(dǎo)關(guān)注:1、活動海報、宣傳頁等2、活動產(chǎn)品:產(chǎn)品的包裝、領(lǐng)取方式等進行引導(dǎo)關(guān)注3、活動方式:線下活動線上活動結(jié)合,通過線下活動進行引導(dǎo)關(guān)注,同時通過線上進行線下活動的宣傳和引流微信游戲