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《從“三聚氰胺奶粉事件”探析企業(yè)社會責任建設論文》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關內(nèi)容在學術論文-天天文庫。
1、從“三聚氰胺奶粉事件”探析企業(yè)社會責任建設論文..畢業(yè)摘要：中國軋制品企業(yè)集體喪失企業(yè)倫理道德和社會責任，致使含有三聚氰胺的嬰幼兒配方奶粉釀成了重大食品安全事故，引發(fā)了中國企業(yè)社會責任缺失危機，折射出構(gòu)建企業(yè)社會責任體系的迫切性，為此，中國企業(yè)亟需建設以企業(yè)道德為基礎的企業(yè)社會責任體系，把企業(yè)社會責任落實到企業(yè)運營所有環(huán)節(jié)上，重視產(chǎn)品質(zhì)量..畢業(yè)，端正發(fā)展理念，積極主動承擔相應責任。關鍵詞：三鹿奶粉三聚氰胺企業(yè)社會責任企業(yè)道德由三鹿奶粉引發(fā)的全國奶制品行業(yè)的“三聚氰胺奶粉事件”危害深重，舉國震驚，眾多國產(chǎn)知名品牌奶粉都含有三聚氰胺，深深刺痛了國人的心，這
2、是企業(yè)集體缺失社會責任的重大危機事件，必將引發(fā)人們對企業(yè)社會責任建設的重新思考。1三鹿奶粉引發(fā)“三聚氰胺奶粉事件”，導致中國奶制品企業(yè)集體喪失社會責任由“三鹿奶粉”引發(fā)的嬰幼兒“結(jié)石門”事件，產(chǎn)生大批“三鹿寶寶”，截止到2008年9月21日8時，全國報告因食用嬰幼兒奶籽正在住院接受治療的嬰幼兒共有12892人，其中有較重癥狀的嬰幼兒104人，死亡3人。“三鹿奶粉”害人終害己，2009年2月12日三鹿集團正式破產(chǎn)，這個經(jīng)歷了50多年的打拼，總資產(chǎn)為15.61億元，成長為一個擁有“國家免檢產(chǎn)品”、“中國名牌產(chǎn)品”中國馳名商標”等殊榮的中國奶業(yè)巨頭，卻因為三聚
3、氰胺轟然倒下!2008年9月16日，國家質(zhì)檢總局發(fā)布嬰幼兒奶粉三聚氰胺含量專項檢查的階段性結(jié)果，在三鹿、伊利、蒙牛、雅士利、光明等22家嬰幼兒奶粉生產(chǎn)企業(yè)的69個批次產(chǎn)品中檢出了含量不同的三聚氰胺，一些液態(tài)奶也被檢驗出含有三聚氰胺。這說明在產(chǎn)品中添加三聚氰胺來增加蛋白質(zhì)系數(shù)早已成為了中國奶業(yè)的“行業(yè)潛規(guī)則”，在“潛規(guī)則”的縱容下，不法奶販和企業(yè)為了不義之財，見利忘義、不擇手段、集體喪失企業(yè)道德和社會責任。2企業(yè)社會責任建設的基礎與根本2．1企業(yè)社會責任內(nèi)涵及建設內(nèi)容企業(yè)社會責任(CorporateSocialResponsibility，簡稱CSR)是企
4、業(yè)為改善利益相關者的生活質(zhì)量而貢獻于可持續(xù)發(fā)展的一種承諾，是指企業(yè)在創(chuàng)造利潤、對股東利益負責的同時，還要承擔對員工、社會和環(huán)境的社會責任，努力使社會不遭受自己的運營活動、產(chǎn)品及服務的消極影響。企業(yè)社會責任建設的主要內(nèi)容包括顧客權(quán)益保護、員工權(quán)益保護、股東利益保護、環(huán)境保護、對手“競合”及社會捐助等六個方面，可以概括為經(jīng)濟責任、法律責任、倫理責任和慈善責任，具體為誠實守信、依法經(jīng)營、照章納稅、遵守商業(yè)道德、生產(chǎn)安全、職業(yè)健康、保護勞動者的合法權(quán)益、節(jié)約資源等等內(nèi)容。2．2企業(yè)道德是企業(yè)社會責任建設的基礎，無道德的企業(yè)不會真正履行社會責任企業(yè)社會責任只是一種
5、倫理規(guī)范或要求，政府管制、媒體輿論和公眾監(jiān)督也只是企業(yè)和個人倫理行為的外部制約條件，它們最終還是要通過企業(yè)的自我約束、道德良知來起作用。企業(yè)道德是社會道德的重要組成部分，是社會道德在企業(yè)行為中的具體體現(xiàn)，是指以善與惡、公正與偏私、誠實與虛偽、正義和非正義評價為標準，以社會輿論、傳統(tǒng)習慣和內(nèi)心信念來維持，調(diào)整企業(yè)與社會、企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與員工、員工與員工之間關系的行為規(guī)范的總和。企業(yè)社會責任的基礎是道德倫理。企業(yè)如人，無道者必自毀。諸多乳制品企業(yè)為了追逐經(jīng)濟利益，見利忘義，不講社會責任，在原奶中添加三聚氰胺可以提高蛋白檢測指標，無視人民健康，損害公共利益，
6、喪失了道德底線，對此類事件，溫家寶多次指出“企業(yè)家身上應該流著道德的血液。只有把看得見的企業(yè)技術、產(chǎn)品和管理，以及背后引導他們并受他們影響的理念、道德和責任，兩者加在一起才能構(gòu)成經(jīng)濟和企業(yè)的DNA。當今社會，以道德為代價的發(fā)展不可取的，如果企業(yè)有社會責任感差、缺少環(huán)境保護意識、用工不規(guī)范、道德缺失行為，哪怕產(chǎn)品再價廉物美，它也不能長久贏得市場。所以，現(xiàn)代企業(yè)必須有強烈社會責任感，重視企業(yè)倫理道德建設，牢記自身的社會責任，樹立道德為本的經(jīng)營方針，從企業(yè)文化著手，組織企業(yè)全員開展道德準則知識學習，塑造企業(yè)特色文化，鑄造企業(yè)倫理靈魂。2．3產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)社會責
7、任建設之本，社會慈善捐助是末，不能本末倒置產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)社會責任建設之本，對于社會公眾、消費者來講，企業(yè)社會責任的重要性依此為產(chǎn)品安全責任、環(huán)境保護責任、公眾安全責任、依法納稅責任、公益事業(yè)責任等內(nèi)容，而生產(chǎn)出質(zhì)量可靠、安全有保障的產(chǎn)品是他們對企業(yè)社會責任的最基本要求?！邦櫩褪瞧髽I(yè)的上帝，質(zhì)量是企業(yè)的生命”，企業(yè)必須深刻地意識到，顧客是企業(yè)最重要的生命源泉，只有真正地為顧客服務，對消費者負責，才能實現(xiàn)企業(yè)的長期發(fā)展，企業(yè)想獲得長足發(fā)展，必須建立嚴格的產(chǎn)品與服務質(zhì)量控制體系，在生產(chǎn)中加強責任心，嚴把產(chǎn)品質(zhì)量關，只有產(chǎn)品質(zhì)量達標，沒有安全隱患，才能取信于顧客
8、，才能立足于行業(yè)。企業(yè)社會責任不等于社會慈善捐助，社會慈善捐助是“末”，不能“本
