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1、-跨境電商整體流程一、跨境電商的簡潔跨境電子商務(wù)是指分屬不同關(guān)境的交易主體,通過電子商務(wù)平臺達(dá)成交易、進(jìn)行支付結(jié)算,并通過跨境物流送達(dá)商品、完成交易的一種國際商業(yè)活動??缇畴娚瘫葐渭兊木硟?nèi)貿(mào)易電商所涉及的工作環(huán)節(jié)或工作要件多很多,它包括商品引入、線上平臺、線下門店、境外物流、保稅倉儲,報關(guān)報險、訂單配送、結(jié)算結(jié)匯、營銷推廣及售后服務(wù)等等。由此跨境電商市場上派生出許多第三方專業(yè)服務(wù)服務(wù)公司,比如:境外物流、保稅倉儲,報關(guān)報險、訂單配送、結(jié)算結(jié)匯等等。如果將上述環(huán)節(jié)委托第三方專業(yè)公司來完成的話,那么組建跨境電商
2、工作的核心內(nèi)容就是商品引入、線上平臺和線下體驗店了。二、跨境電商的現(xiàn)狀跨境電商正處在“風(fēng)口”。去年跨境進(jìn)口交易額接近6000億元,較2008年增加16.6倍,年均復(fù)合增長率59.71%。去年我國跨境電商平臺企業(yè)超過5000家,境內(nèi)開展跨境電商的企業(yè)超過20萬家??缇畴娚淌切聲r期下應(yīng)運(yùn)而生的時代產(chǎn)物,具有減少中間環(huán)節(jié)、降低信息成本、便捷支付等優(yōu)勢,有利于促進(jìn)交易效率的顯著提高。跨境電商融合了跨境和電商兩個核心要素,通過電商平臺實現(xiàn)分屬不同關(guān)境交易主體的商業(yè)活動?! ∨c傳統(tǒng)外貿(mào)相比,跨境電商添加了電商這個新基因
3、,是在信息化時代充分應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)手段,實現(xiàn)傳統(tǒng)外貿(mào)信息化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化的重要途徑;與國內(nèi)電商相比,跨境電商拓展了跨境的新空間,是在全球化時代將電商拓展至全球大市場,實現(xiàn)更高開放水平的重要發(fā)力點(diǎn);隨著我國居民收入的提高,跨境電商是在新消費(fèi)時代更好滿足國內(nèi)居民對更高品質(zhì)生活的需求,以消費(fèi)升級需求引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)升級的重要抓手?!‘?dāng)前跨境進(jìn)口電商業(yè)務(wù)形態(tài)1、進(jìn)口供應(yīng)鏈分銷平臺:海豚B2BC2、垂直電商:聚美、蜜桃、洋碼頭3、國內(nèi)電商平臺:天貓、京東(含自營)4、分銷商入駐第三方平臺開店:B2C或C2C5、個人創(chuàng)業(yè)平臺
4、:如微店?現(xiàn)在廣大進(jìn)口電商在整個生態(tài)圈里面扮演的幾個角色,無非分為五類:第一類,供應(yīng)鏈,起點(diǎn)是做B出身給賣家提供貨,如海豚網(wǎng)。但是,最終跨境電商的出路還是要轉(zhuǎn)移到C。如果只做進(jìn)口分銷平臺,對比做終端2C無法進(jìn)行三單比對(“三單”即指電商企業(yè)提供的報關(guān)單、支付企業(yè)提供的支付清單、物流企業(yè)提供的物流運(yùn)單?!叭龁巍睌?shù)據(jù)確認(rèn)無誤后,貨物即可放行。),那這種模式很難。?-重點(diǎn)在于,哪怕是分銷平臺,未來也一定要2C。?其次,這四個業(yè)態(tài)是很難割裂的。但是,目前政府平臺的搭建和我們對這個公共系統(tǒng)的了解,不完全支持五個業(yè)態(tài)的
5、跨界。舉個例子,比如聚美。一個進(jìn)口電商,它可能有庫存優(yōu)勢,又能自營,它會把它的貨賣給批發(fā)商,這樣它既扮演了電商的決策,又扮演了供應(yīng)鏈的角色。當(dāng)聚美把貨品運(yùn)進(jìn)來,整個報關(guān)在聚美這里完成,聚美把貨批發(fā)給B,消費(fèi)者從B上而不是聚美上買了2000元的東西,在聚美上是沒有這些貨物的銷售數(shù)據(jù)的。?為了應(yīng)對海關(guān)的賬戶對賬,目前是不得不去做一套人為的數(shù)據(jù)表示銷售的行為?!∪⒖缇畴娚痰哪J綄τ趪鴥?nèi)跨境電商的現(xiàn)狀,無非有這么幾類:1.M2C模式:平臺招商。如天貓國際,入駐國際品牌。優(yōu)勢:用戶信任度高,要求:海外零售資質(zhì)和授權(quán)
6、,服務(wù)模式:海外直郵,提供本地退換貨服務(wù);痛點(diǎn):TP代運(yùn)營,價位高,品牌端管控力弱,正在不斷改進(jìn)完善模式中。2.B2C模式:保稅自營+直采。如京東,聚美,蜜芽。優(yōu)勢:平臺直接參與貨源、物流倉儲買賣流程,銷售流轉(zhuǎn)高,時效性好,「直郵+閃購特賣」等模式補(bǔ)充SKU豐富度和緩解供應(yīng)鏈壓力。痛點(diǎn):品類受限,目前此模式還是以爆品標(biāo)品為主,有些地區(qū)商檢海關(guān)是獨(dú)立的,能進(jìn)入的商品根據(jù)各地政策不同都有限制(比如:我記得之前了解到的廣州不能走保健品和化妝品);還有資金壓力:不論是搞定上游供應(yīng)鏈,還是要提高物流清關(guān)的效率,通過在
7、保稅區(qū)自建倉儲,又或者通過打價格戰(zhàn)補(bǔ)貼用戶提高復(fù)購,都需要資金;3.垂直品類。比如蜜芽,母嬰品類的優(yōu)勢在于它贏得跨境增量市場的切口門檻低,并且這類商品其實是剛需(二胎政策開放后,市場就更大)、高頻、大流量。母嬰電商大多希望能做到在單品上縮短供應(yīng)鏈,形成品牌,獲得信任,未來逐步拓展至長尾高毛利或現(xiàn)貨品類。對于母嬰垂直品來說,痛點(diǎn)在于其特殊性。母嬰電商現(xiàn)狀是在用復(fù)合供應(yīng)鏈來保證貨源供應(yīng),如國外經(jīng)銷商批發(fā)商。這也就說明,母嬰產(chǎn)品的上游供應(yīng)鏈?zhǔn)遣环€(wěn)定,價格基本透明,無毛利。-4.C2C模式:海外買手制。如淘寶全球購
8、,洋碼頭,海外買手(個人代購)入駐平臺開店,從品類來講以長尾非標(biāo)品為主。全球購目前已經(jīng)和一淘合并,雖然看來是跨境進(jìn)口C2C中最大的一家,但全球購也有很多固有問題,比如商品真假難辨,區(qū)分原有商家和海外買手會造成很多矛盾等等,一句話,難點(diǎn)難在獲取信任上。進(jìn)入移動互聯(lián)網(wǎng)時代,人群呈現(xiàn)垂直細(xì)分,讓同類人群在商品的選擇和消費(fèi)能力上有很大的相似度,人與人之間相互的影響力和連接都被放大了,流量不斷碎片化是因為90后這一代人的價