提高供電可靠率

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1、WORD格式.可編輯提高供電可靠率沂南縣供電公司客戶服務(wù)中心QC小組2011年1月專業(yè)知識(shí).整理分享WORD格式.可編輯提高供電可靠率沂南縣供電公司客戶服務(wù)中心QC小組一、小組概況表1小組概況表小組名稱客戶服務(wù)中心QC小組成立日期2011.1課題名稱提高供電可靠率注冊日期2003.8.6注冊號(hào)YNQC2003-071活動(dòng)日期2011.1---2011.10小組類型管理型發(fā)布人陳貴杰活動(dòng)次數(shù)30接受QC教育情況全部參加QC學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)時(shí)間人均48小時(shí)/年小組成員姓名性別文化程度職務(wù)及職稱小組職務(wù)組內(nèi)分工陳貴杰男高中專工組長全面負(fù)責(zé)王

2、賓男中專專工副組長思想工作王佃良男大專專工組員現(xiàn)場管理王本京男大專專工組員制定方案薛潔清男大專專工組員現(xiàn)場調(diào)查董勝倫大專專工組員資料整理二、活動(dòng)計(jì)劃表2活動(dòng)計(jì)劃甘特圖三、活動(dòng)內(nèi)容（一）、P階段1、選題理由專業(yè)知識(shí).整理分享WORD格式.可編輯供電可靠率是供電部門電能質(zhì)量的一項(xiàng)重要考核指標(biāo)，是全面質(zhì)量管理和全面安全管理的重要標(biāo)志，直接反映供電系統(tǒng)對用戶的供電能力，也反映了電力工業(yè)對國民經(jīng)濟(jì)電能需求滿足程度，代表著我們供電企業(yè)管理水平。供電可靠性管理是一項(xiàng)龐大的系統(tǒng)工程，涉及到我們供電企業(yè)管理的方方面面，滲透到我們企業(yè)管理每個(gè)角落。供

3、電可靠率的高低直影響我們供電企業(yè)及社會(huì)的經(jīng)濟(jì)效益。因此，我們成立供電可靠性管理QC小組，利用TQC方法，加強(qiáng)管理與考核，提高供電可靠率。用戶供電可靠性一流指標(biāo)：城鎮(zhèn)≥99.8，農(nóng)村≥99.4高企業(yè)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益集團(tuán)公司經(jīng)營管理要求提高供電可靠性農(nóng)村為99.42%縣城為99.81%我公司目前供電可靠性現(xiàn)狀提高供電可靠性確定課題1、活動(dòng)目標(biāo)99.56%99.87%%專業(yè)知識(shí).整理分享WORD格式.可編輯活動(dòng)目標(biāo)前后對照表（柱形圖）3、可行性分析（1）我公司供電可靠率2010年農(nóng)村為99.42%、城區(qū)為99.81%。在一、二期農(nóng)網(wǎng)改造完

4、成以后,設(shè)備的自動(dòng)化程度大大提高。在設(shè)備健康狀況好于以往的前提下,供電可靠率有些偏低，這說明在管理上還有相當(dāng)大的潛力可挖，供電可靠率還可以進(jìn)一步提高。（2）我們供電可靠性管理QC小組是由公司領(lǐng)導(dǎo)和生技部、工區(qū)等部門的業(yè)務(wù)骨干組成，具有較強(qiáng)的管理水平和業(yè)務(wù)技能，通過小組的活動(dòng)，能夠有針對性地制定并落實(shí)各項(xiàng)有效措施，確保我們制定的目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn)。4、現(xiàn)狀調(diào)查與分析我們通過對2010年和2011年上半年電網(wǎng)運(yùn)行數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示：計(jì)劃停電（包括計(jì)劃檢修停電、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝停電、計(jì)劃施工停電）占停電總數(shù)的87.4%，非計(jì)劃停電占12.6%

5、；通過到各基層單位深入調(diào)查、分析后發(fā)現(xiàn)，對供電可靠率影響較大的因素主要存在于以下幾個(gè)方面：（1）計(jì)劃停電管理不嚴(yán)格，停電的隨意性較大，同時(shí)，各單位的協(xié)作性差，造成的停電和重復(fù)停電較多。專業(yè)知識(shí).整理分享WORD格式.可編輯（2）大修業(yè)擴(kuò)項(xiàng)目多，其工程量和停電范圍都較大。另外，工程計(jì)劃下達(dá)的比較晚，也不利于安排檢修配合作業(yè)，對供電可靠率指標(biāo)影響較大，造成計(jì)劃外停電。（3）人員責(zé)任心不強(qiáng)，計(jì)劃停電時(shí)間寬打窄用，停電工作時(shí)無緊迫感，浪費(fèi)了停電時(shí)間，增加了停電的戶時(shí)數(shù)。（4）在線路的運(yùn)行管理上存在缺陷，造成的故障停電較多。同時(shí)，由于考核制

6、度不健全，考核不嚴(yán)格，也影響了供電可靠率提高。我們對人、設(shè)備、制度、管理這四個(gè)要素進(jìn)行分析，查找影響供電可靠率的原因，對影響停電戶時(shí)數(shù)的主要因素進(jìn)行排列（如圖）。人方法責(zé)任心不強(qiáng)工藝制度不健全領(lǐng)導(dǎo)不重視考核不嚴(yán)停培訓(xùn)不夠管理方法不當(dāng)電支線多工程施工停電重復(fù)停電多申請停電時(shí)間延長計(jì)劃外停電設(shè)備停電檢修管理專業(yè)知識(shí).整理分享WORD格式.可編輯3、各項(xiàng)停電影響供電可靠率的對策表各項(xiàng)停電影響供電可靠率的對策表序號(hào)主要因素現(xiàn)狀目標(biāo)措施負(fù)責(zé)人完成日期1計(jì)劃檢修管理1、員工平均素質(zhì)較差，檢修質(zhì)量不高提高員工素質(zhì)，提高檢修質(zhì)量1、調(diào)整公司可靠性

7、管理網(wǎng)絡(luò)，形成閉環(huán)管理。陳貴杰2011.12、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平。王賓2011.23、認(rèn)真執(zhí)行檢修“三檢制”，檢修優(yōu)良率達(dá)100%。王佃良2011.34、嚴(yán)把驗(yàn)收關(guān)口，加大檢查力度。王賓2011.4—65、加大可靠性工作的宣傳力度。董勝倫2011.7—102、輸、變、配停電計(jì)劃不匹配減少停電時(shí)間1、每月組織全公司停電安全會(huì)，做到輸、變、配統(tǒng)一安排停電日期，減少重復(fù)停電。王本京全過程2、對申請停電時(shí)間的批準(zhǔn)，生技部要嚴(yán)格把關(guān)，統(tǒng)籌安排。薛潔清全過程3、對大型停電作業(yè)，由公司統(tǒng)籌安排施工。王本京全過程3、考核不認(rèn)真嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲

8、制度1、完善可靠性管理制度和實(shí)施細(xì)則。董勝倫2011.1—11.102、按月下達(dá)指標(biāo)，按時(shí)抽查指標(biāo)完成情況。王佃良2011.1—11.103、按月考核，并將考核結(jié)果網(wǎng)上公布。董勝倫2011.1-2011.102工程施工停電管理工期緊、計(jì)劃性不強(qiáng)控制