商業(yè)街整體運(yùn)營(yíng)方案

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1、商業(yè)街整體運(yùn)營(yíng)方案[商業(yè)街整體運(yùn)營(yíng)方案]一、現(xiàn)代商業(yè)街的概述1、商業(yè)街的涵義商業(yè)街就是服務(wù)多種業(yè)種、零售業(yè)多種業(yè)態(tài)的有機(jī)組合體，能滿足人們購(gòu)物、餐飲、文化、娛樂(lè)、旅游、觀光等多種需求，商業(yè)街整體運(yùn)營(yíng)方案。目前的商業(yè)街，有一些是由政府規(guī)劃的，但更多的是由于歷史因素、經(jīng)過(guò)多年的優(yōu)勝劣汰、自然集聚而形成的，如北京王府井商業(yè)街、上海南京路、蘇州觀前街等。2、商業(yè)街的產(chǎn)生因素■時(shí)代的發(fā)展和消費(fèi)者水平的提高，成就商業(yè)街的市場(chǎng)空間■商家的“扎堆”為商業(yè)街的出現(xiàn)造就條件■商業(yè)街是城市之間進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)重要砝碼，這促使政

2、府支持商業(yè)街建設(shè)■經(jīng)濟(jì)利益的誘惑，讓地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商對(duì)商業(yè)街的建設(shè)垂青3、商業(yè)街的四大類型■傳統(tǒng)商業(yè)街——?dú)v史形成，城市中心。傳統(tǒng)的商業(yè)街一般都是歷史上形成的，同時(shí)它也處在城市的集合中心。如：北京的王府井，上海的南京路等等?！鰧I(yè)的商業(yè)街——具有專業(yè)服務(wù)，極具發(fā)展?jié)摿?。專業(yè)商業(yè)街是面向特定消費(fèi)群體，是提供專業(yè)的商品和服務(wù)，最有發(fā)展的潛力。如：北京中關(guān)村電子一條街，馬蓮道茶葉一條街等等?！雎糜紊虡I(yè)街——旅游城市或者是瀕臨旅游景點(diǎn)。旅游商業(yè)街一般指旅游城市或者是瀕臨旅游景點(diǎn)的商業(yè)街都可以稱為旅游和商業(yè)的黃金結(jié)合點(diǎn)

3、。如：蘇州先有關(guān)聯(lián)街后有蘇州城?！鍪覂?nèi)商業(yè)街——具有廣泛發(fā)展空間。4、商業(yè)街的五大特點(diǎn)不同的商業(yè)街具備著不同的特點(diǎn)，但是也有共性，商業(yè)街通常具備的特點(diǎn)如下：■功能全：現(xiàn)代商業(yè)街應(yīng)具有購(gòu)物、餐飲、休閑、娛樂(lè)、體育、文化、旅游、金融、電信、會(huì)展、醫(yī)療、服務(wù)、修理、交通等15項(xiàng)功能和50～60個(gè)業(yè)種，最大限度地滿足廣大消費(fèi)者的各種需求。■品種多：現(xiàn)代商業(yè)街是商品品種的薈萃，如北京王府井、上海南京路等，作為國(guó)際大都市商業(yè)街，不僅要做到“買全國(guó)、賣全國(guó)”，把民族化與國(guó)際化有機(jī)地結(jié)合起來(lái)?！龇止ぜ?xì)：分工細(xì)、專業(yè)化程

4、度高，是現(xiàn)代商業(yè)街重要特色，現(xiàn)代消費(fèi)已從社會(huì)消費(fèi)、家庭消費(fèi)向個(gè)性化消費(fèi)轉(zhuǎn)變，要求經(jīng)營(yíng)專業(yè)化、品種細(xì)分化，商業(yè)街除了少數(shù)幾個(gè)具有各自特色的百貨店以外，其余都由專門店、專業(yè)店組成。■環(huán)境美：商業(yè)街購(gòu)物環(huán)境優(yōu)雅、整潔、明亮、舒適、協(xié)調(diào)、有序，是一種精神陶冶、美的展現(xiàn)和享受，突出體現(xiàn)購(gòu)物、休閑、交往和旅游等基本功能?！龇?wù)優(yōu)：服務(wù)優(yōu)是商業(yè)街的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)，除了每一個(gè)企業(yè)塑造、培育和維護(hù)自己的服務(wù)品牌，推進(jìn)特色經(jīng)營(yíng)外，要突出商業(yè)街服務(wù)整體性、系統(tǒng)性和公用性，提高整體素質(zhì)、維護(hù)整體形象、塑造整體品牌。二、開(kāi)發(fā)商業(yè)街的

5、七大成功要素■要素1——慎重選址：商業(yè)街的選址應(yīng)充分考慮到通達(dá)性、可視性、人口狀況、規(guī)劃狀況、停車條件等諸多技術(shù)指標(biāo)。隨著各地城市環(huán)境、交通設(shè)施變化及汽車的發(fā)展，傳統(tǒng)的商業(yè)街概念已經(jīng)發(fā)生很大變化。本區(qū)域所具有最基本的、最原始的特征、資源和優(yōu)勢(shì)，應(yīng)是商業(yè)街最根本的特色所在。丟掉自身的地域優(yōu)勢(shì)和民族特色，而過(guò)分追求洋化的東西，必將邯鄲學(xué)步，陷入同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的誤區(qū)，因此選址對(duì)于商業(yè)街尤其是步行商業(yè)街非常重要?！鲆?——準(zhǔn)確定位：商業(yè)街的定位取決于所在的區(qū)域優(yōu)勢(shì)、歷史淵源、商圈狀況、消費(fèi)水平、市場(chǎng)空白和發(fā)展趨勢(shì)

6、等綜合因素，定位應(yīng)準(zhǔn)確而清晰。準(zhǔn)確定位可擴(kuò)大商圈輻射半徑，對(duì)招商和經(jīng)營(yíng)十分重要。■要素3——規(guī)模適度：商業(yè)街開(kāi)發(fā)不能貪大求洋，在關(guān)注規(guī)模效益、聚集效益的同時(shí)，不要忽略邊際效益，最佳規(guī)模才會(huì)產(chǎn)生最佳效益。以步行商業(yè)街為例：步行商業(yè)街的合理長(zhǎng)度以300米左右為宜，特大城市以600米左右為最佳。步行商業(yè)街寬度因顧客疲勞度及之字型行走習(xí)慣等因素，以20至30米為宜，小型商業(yè)街可更窄一些。步行商業(yè)街建筑高度因顧客平行行走習(xí)慣及高樓效應(yīng)等因素，以1至2層為宜，局部主力店鋪可以3至4層或更高一些?！鲆?——招商先行

7、：開(kāi)發(fā)商在商業(yè)街建設(shè)之初，如果沒(méi)有很好地和商家結(jié)合，沒(méi)有明確商家的需求，開(kāi)發(fā)與招商脫節(jié)，將導(dǎo)致開(kāi)發(fā)建設(shè)帶有很大的盲目性，帶來(lái)不必要的損失，招商先行可有效地降低開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)?！鲆?——科學(xué)規(guī)劃：商業(yè)規(guī)劃是城市規(guī)劃的重要組成部分，而商業(yè)街的規(guī)劃，又是城市商業(yè)規(guī)劃的點(diǎn)睛之筆。既要做好人流、車流、貨流的項(xiàng)目規(guī)劃，也要做好符合商業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)律的建筑產(chǎn)品規(guī)劃;既要具有科學(xué)性和適度超前性，也要具有實(shí)用性、可操作性和適度的彈性?！鲆?——成功推廣：商業(yè)街從立項(xiàng)、規(guī)劃、設(shè)計(jì)、招商、開(kāi)街及經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，應(yīng)始終貫穿成功的推廣，對(duì)商

8、業(yè)街的整體經(jīng)營(yíng)運(yùn)作非常重要?！鲆?——錯(cuò)位經(jīng)營(yíng)：我國(guó)商業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已從店與店之間的競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展到街與街之間的競(jìng)爭(zhēng)。在商業(yè)街的各種類型中，特色商業(yè)街因其高度專業(yè)性和鮮明的特色而最具旺盛的生命力，也能實(shí)現(xiàn)最根本的錯(cuò)位經(jīng)營(yíng)。錯(cuò)位經(jīng)營(yíng)主要表現(xiàn)如下：♦商業(yè)街與商業(yè)街之間要錯(cuò)位經(jīng)營(yíng)——①街與街之間規(guī)劃要錯(cuò)位;②街與街之間定位要錯(cuò)位;③街與街之間特色要錯(cuò)位;④街與街之間風(fēng)格要錯(cuò)位。♦商業(yè)街內(nèi)店與店之間要錯(cuò)位經(jīng)營(yíng)——①街內(nèi)店與店之間業(yè)態(tài)要