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《銷售談判技巧培訓(xùn)心得 》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫。
1、銷售談判技巧培訓(xùn)心得[銷售談判技巧培訓(xùn)心得]銷售談判技巧培訓(xùn)心得在9月25日,在幸參加了徐瀅老師的《溝通技術(shù)》培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí),雖然因部門工作事宜只聽了不到一個小時,但也讓自己受益良多,銷售談判技巧培訓(xùn)心得。在這一個小時的培訓(xùn)中,徐老師為我們講解了如何建立一個高效的團隊,而且如何實現(xiàn)高效溝通,正是每一個營銷部門長久以來所須實現(xiàn)的一個目標(biāo)。如何建立一個高效的團隊其涉及的問題方方面面,而在于我們房地產(chǎn)營銷,每出售一套房子的過程,便是一個商務(wù)談判過程,如何在這個過程中成功銷售,也有很多問題需要我們?nèi)タ紤]。
2、比如溝涌前的準(zhǔn)備工作、聆聽的技巧、溝通過程中異議的有效處理、如何通過有效溝通從而建行良好的客戶關(guān)系,這些都成為溝通中的重中之重。我深刻領(lǐng)會到,在營銷運作或日常工作過程中溝通的重要性,以及掌握各類談判技巧的重要性。其一、溝通是雙向的,有效的溝通不只是勇敢的說來,而來要從問題出發(fā),結(jié)合一個人對事情的判斷、了解及一個解決的辦法,進(jìn)而有據(jù)可依、可據(jù)可論來進(jìn)行溝通,這樣才能達(dá)到事半功倍的效果。其二、擁有豐富的專業(yè)知識是有效溝通的前提。任何溝通技巧的實現(xiàn)均需豐富的專業(yè)知識作為基礎(chǔ)。要讓自己說出去的話具有信服力
3、、說服力,才能打動對方,獲得對方的認(rèn)可。其三、在營銷中,客戶關(guān)系的建立與維護(hù)也是重點。需找對人,說對話,做對事。其四、在我們追求有效溝通的同時,無效溝通即溝通障礙也需我們?nèi)ソ鉀Q。比如知識障礙、心里障礙、心態(tài)障礙、技巧障礙、習(xí)慣障礙、環(huán)境障礙等等,認(rèn)清和克服這些障礙非常重要。其五、在溝通過程中,注意觀察和具有良好的心態(tài)也是成功的關(guān)鍵,敏銳的觀察力才能在激烈的討價還價中找到突破點,掌控局面,心得體會《銷售談判技巧培訓(xùn)心得》(..)。以上這些都是在工作中需要學(xué)習(xí)和借鑒的。雖然我參予培訓(xùn)的時間很短暫,但團
4、隊的建立、勇于發(fā)言表現(xiàn)自己這一環(huán)節(jié),讓我印象最深,自己深知還有很多需要自己去刻服去解決,如何通過溝通達(dá)成自己的目的,這是目前每天都會面臨的問題,因此,在工作中需進(jìn)一步提升自己的專業(yè)技能、溝通技巧,在提升工作能力的同時,及時有效的完成各項工作,同時使自己的工作能力得到進(jìn)一步提升。銷售談判技巧培訓(xùn)心得[篇2]只有你賣掉了東西并且贏利,一切才成為可能!簡單直白的一句話一語道出了銷售的關(guān)鍵。如今的銷售行業(yè)競爭越來越大,壓力也越來越大。但是怎么樣才能把事情做得更好呢?怎樣不將價就得到定單?怎么樣讓買家把他的
5、全部而不是部分生意都給你?怎樣竭盡全力讓買家相信你,以至于他們的行動要征求你的意見?讀完銷售人員談判訓(xùn)練全攻略之后,受益頗豐。感覺眼前豁然開朗,所有問題都迎刃而解!這本書就是講銷售談判本質(zhì)上就是一場有章可循的游戲,只要能夠真正洞悉人性,并掌握一定的談判技巧,達(dá)成這樣的結(jié)果實在是再簡單不過的事情。達(dá)成交易并不一定成功,對于任何一名銷售人員來說,真正成功的銷售需要滿足以下三個條件:贏得最大限度的利潤;達(dá)成雙贏的結(jié)果;讓對方獲得良好的感覺,成為回頭客。試問,如果你的對手能夠做到這三點,你還會有任何抵抗的
6、余地嗎?本書中給出的,都是極其具體的技巧。比如你要在談判一開始就要把報價高于實際想成交的價格,在談判的最初階段界定雙方的談判價格空間,并學(xué)會為自己設(shè)立一個模糊的“更高權(quán)威”;在談判的過程中,要學(xué)會“扮白臉”為己方找“黑臉”,并且學(xué)會拋出一些其實并不重要的話題來打亂對方的陣腳;直到最后,學(xué)會用時間壓力等各種因素來迫使對方迫不及待地達(dá)成交易等。這些技巧看似不難,但卻都是最具殺傷力的實戰(zhàn)兵法。最關(guān)鍵的是我們要會活學(xué)活用才能達(dá)到期望的目標(biāo)。讀完這本書,我對作者羅杰·道森滿懷敬仰!書中字里行間無不滲透著道森
7、對談判技能的熱愛與研究。當(dāng)你一心一意要把事情做好的時候,要使用正確的方法加上不斷的努力,其他一切都將成為自然而然的事情。銷售談判技巧培訓(xùn)心得2 第2篇ktv銷售經(jīng)理崗位職責(zé) 〖預(yù)覽〗KTV經(jīng)理崗位職責(zé)工作描述、崗位職責(zé)及細(xì)則要求職務(wù):經(jīng)理工作描述:1、按公司要求,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌KTV部的各項工作計劃及工作安排;2、與本部門和其它部門部長緊密配合,制定并實施各項工作安排和計劃,并確保落實;3、按公司規(guī)范內(nèi)容,對KTV部的新進(jìn)人員進(jìn)行傳幫帶工作;4、對員工進(jìn)行合理的工作分配,并予以嚴(yán)格、細(xì)致的監(jiān)督;5、
8、總結(jié)KTV部的工作和成績。崗位職責(zé)要求:1、以身作則,嚴(yán)格遵守并執(zhí)行《員工守則》及公司各項規(guī)章制度;2、按時上、下班,并樹立一個模范榜樣;3、負(fù)責(zé)每天KTV部員工的工作安排,并予以嚴(yán)格、細(xì)致的監(jiān)督;4、參加公司各項會議活動,充分了解總辦工作安排的意圖;5、主持召開每日部門例會工作,起到公司意見上傳下達(dá)的作用;6、監(jiān)督及評估部門員工在工作中的表現(xiàn)和出現(xiàn)的失誤;7、對表現(xiàn)出色的員工進(jìn)行必要的表彰和對員工違章現(xiàn)象進(jìn)行及時的處理;8、每月總結(jié)出優(yōu)秀員工和最差員工的成績表;9、關(guān)心員工的業(yè)余