行政助理年終總結(jié)

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1、筆者參與了35起群體性事件的處置工作，對預(yù)防和處置群體性事件進行了認真思考。一、群體性事件的特點群體性事件是指聚眾共同實施的違反國家法律、法規(guī)、規(guī)章，擾亂社會秩序，危害公共安全，侵犯公民人身安全和公私財產(chǎn)安全的行為。在參與處置的35起群體性事件中10人左右的小群體有4起，占%；12人以上100人以下大群體有24起，占%；100人以上的超大群體7起，占20%。歸納起來，35起群體性事件具有以下特點：(一)易發(fā)性和突發(fā)性。因企業(yè)改制、農(nóng)村占地、退耕還林、用水用電，或因交通運輸、學生安全等諸多原因引發(fā)的群體性事件時有發(fā)

2、生。石化總廠97年內(nèi)退職工因“三金”問題，少則50人多則近200人數(shù)十次圍堵總廠機關(guān)、賓館、體育館以及市委、市政府、市勞動和社會保障局，尤其是打聽到石化集團領(lǐng)導抵荊、市里有重要會議時，這些老職工可在半小時內(nèi)聚集。又如，2月20日，供水總公司鋪設(shè)管道施工，掇刀部分村民因拆遷補償問題本學期，以黨的十八大三中全會精神為引領(lǐng)，積極貫徹落實習主席對少年兒童健康成長的重要指示精神，根據(jù)市、區(qū)少工委的工作要求，結(jié)合我校少先隊特色，緊緊圍繞學?！柏熑谓逃保陨傧汝牷顒诱n程為載體，以獎?wù)禄顒訛榧钍侄危詫嵺`活動為陣地，充分發(fā)揮

3、少先隊組織育人、活動育人，實踐育人的優(yōu)勢，進一步提升少先隊工作水平，推進學校少先隊工作新發(fā)展?，F(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下：進一步落實執(zhí)勤中隊按周輪崗制，做到人人有崗位、人人有職責、人人是校園小主人，讓更多的隊員參與管理活動，體驗管理的苦和樂，提高自我管理能力。同時加強崗位指導,切實提高中隊管理質(zhì)量，凸現(xiàn)隊員的自主創(chuàng)新意識。大隊常規(guī)工作切實抓好新老交替的服務(wù)工作。對五年級的常規(guī)操作隊員實行以老帶新，逐步“隱退”，通過考察一部分能力較強，服務(wù)意識到位的先進隊員，然后擇優(yōu)錄取優(yōu)秀隊員，讓他們接替大隊部常規(guī)管理工作，效果頗佳

4、。為期兩天的拓展訓練于昨天下午順利落下帷幕，剩下的是滿身的無力和疼痛，但是這次訓練給了我一次終身難忘的經(jīng)歷，更給了我一筆寶貴的精神財富XX行政助理年終總結(jié)　　在試用期三個月里，員工培訓工作我還沒有接觸過，從這幾個月的觀察中，對于公司的員工培訓，我也有一些個人的看法，詳細內(nèi)容請看下文行政助理年終總結(jié)?！　o論什么培訓都必須有需求，否則就沒有做培訓的必要，因此培訓需求分析是整個培訓工作的核心。我公司現(xiàn)階段需要做什么培訓，可以結(jié)合市場需要、給員工發(fā)放培訓需求統(tǒng)計表、員工的日常管理工作這三種途徑來獲得.　　從市場需求來看

5、，我公司的營業(yè)員主要還是要提高服務(wù)質(zhì)量，舉個簡單的例子，我們到麥當勞或肯德基去消費時，都會有一種感覺：無論是到他們的任何一家專賣店，他們的服務(wù)都很好，服務(wù)模式都是一樣的?？梢哉f他們的員工培訓工作是做得相當好的，有句話說得很好：沒有服務(wù)的商品是冰冷的。為了提高我們自身的競爭力，員工的培訓工作勢在必行，員工在工作時的語言、手勢、面部表情、眼神都非常重要，而目前公司的營業(yè)員在這方面的表現(xiàn)，差距還是很大的，包括一些店長也不能達到這一要求，如果店長不能做好這一點，他所培養(yǎng)出的新員工，同樣也是不合格的。另外，盡管公司是百年老

6、店，我們就是閉上眼睛也會有人來買我們的月餅，但是，我們始終要牢記自己的規(guī)劃藍圖和夢想，為了實現(xiàn)過去所有的夢想，就要把每一個細節(jié)做好，一點一點去實現(xiàn)它。漢聯(lián)營公司13輛客運車從早6點至10點堵截雙泉收費站，造成數(shù)百輛車滯留。有的企業(yè)因改制問題，極少數(shù)骨干成員組織數(shù)百人上省道、國道，時間長，規(guī)模大，參加人數(shù)多。3月25日，原荊襄集團荊源公司因權(quán)益資金兌付不及時，近600名職工上訪到集團公司，當日下午，職工封堵公路達191分鐘，當晚，部分職工滯留在荊襄集團科技樓。二、處置群體性事件的經(jīng)驗和教訓處置群體性事件難度大，政策

7、法律意識強，戰(zhàn)術(shù)要求高，參與處置的公安機關(guān)領(lǐng)導和民警必須具備較強的處置能力。正確化解矛盾和妥善處置群體性事件，公安機關(guān)不是主體，必須依靠黨委政府和有關(guān)部門去解決，公安機關(guān)應(yīng)按照公安部《公安機關(guān)處置群體性治安事件規(guī)定》（公發(fā)[XX]5號），在收集信息、建立預(yù)警機制、維護秩序、必要時果斷處置等方面依法行政，公安民警要從事關(guān)改革、各中隊輔導員和隊員樹立了較強的信息觀念，組織好隊的信息建設(shè)，訂好隊報隊刊。大隊部引導各中隊輔導員在上海少先隊網(wǎng)上分別注冊紅領(lǐng)巾心向黨等賬號，以便及時將中隊活動信息進行上傳，提升活動的影響力。建

8、立中隊輔導員教研組，邀請少先隊名師烏綺霞老師進行少先隊主題隊會、隊課設(shè)計專題輔導。德育處嚴冬梅老師為中隊輔導員做“少先隊的儀式教育”培訓，提升中隊輔導員對主題隊會中隊儀式的認識和對學校責任教育的理解，增強中隊輔導員的專業(yè)素養(yǎng)與管理水平。推進少先隊活動課課程，為任課教師解讀《少先隊活動課指導綱要》，組織網(wǎng)上觀看學習優(yōu)秀少先隊活動課課例。加強少先隊理論研究工作，積極把少先隊工