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《論特許經營發(fā)展制約因素 》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關內容在學術論文-天天文庫。
1、論特許經營發(fā)展制約因素歐洲特許經營聯合會對特許經營所作的定義如下：特許經營是一種營銷產品和（或）服務和（或）技術的體系，基于法律和財務上的分離和獨立的當事人——特許人和他的單個受許人——之間和持續(xù)的合作，依靠特許人授予其單個受許人權利，并附加義務，以便根據人的意念進行經營。此項權利——經由直接或間接財務上的交換——給予并迫使其單個受許人商號，和（或）商標、和（或）服務標記、經營訣竅、商業(yè)和技術方法、持續(xù)體系和其他工業(yè)和（或）知識產權，在雙方一致同意而指定的書面特許合同的框架和條款之內?！ ∶绹鴦偌铱p紉公司一般被認為是第一家采用特許權方
2、式進行分銷的企業(yè)，自此，由于特許經營的方式靈活，易于操作而顯示出強大的生命力，在西方發(fā)達的國家得到了迅猛發(fā)展。在我國采用特許經營方式又有著特殊的意義。首先，對于消費者而言，采用特許經營方式可以擴大消費者消費需求的選擇面，從而增進消費者的福利，另外特許經營可以保證不同地理區(qū)域的消費者享受到標準質量的產品和服務，從而加大了需求滿足的程度。其次，特許經營的發(fā)展促進流通革命。具體的說：特許發(fā)展可以：（1）提高商業(yè)企業(yè)的組織化程度。（2）促進流通業(yè)現代企業(yè)制度的建立。（3）必然會要求相關立法的發(fā)展，促進我國經濟法律體系的形成。（4）由于特許經營本
3、身的特點，對受許人的資金，技能等方面的要求不高，既適合個人參加又適合中小企業(yè)改造，轉變?yōu)樘卦S業(yè)務單位，有利于形成合理的商業(yè)所有制結構。（5）促進流通領域的現代化進程?！ √卦S經營在我國有一定的發(fā)展，但特許經營無論是業(yè)態(tài)分布，還是企業(yè)數量經營規(guī)模規(guī)?；潭鹊扰c國際水準和我國市場容量相比都有相當大的差距。在我國制約特許經營的因素主要有以下幾點： 1，經濟發(fā)展階段。首先我國經濟總體水平還很低，居民收入并不高，消費需求較簡單，象消費那種伴隨強勁消費需求的行業(yè)并不多見，經營此類業(yè)務的企業(yè)，如快餐、家庭服務等，面臨的分銷問題并不突出，而且此類需求
4、的地區(qū)差異較大，在不同地區(qū)開展同類業(yè)務可能會面臨許多問題。其次，我國市場上的競爭激烈程度還遠未達到西方的水平，存在著許多尚未滿足的市場機會，新企業(yè)加入現在的現有市場的難度并不大，創(chuàng)立名牌也較容易，因此相對而言，特許經營的吸引力不如西方那么強。 2，市場發(fā)育程度與法制條件。西方的市場經濟經過了幾百年的發(fā)展，現已非常成熟，表現在資金、商品、勞動力、人才、技術等在市場上的流動是完全自由的，沒有地區(qū)、行業(yè)和部門的分割與限制；企業(yè)是真正的市場主體，基本上沒有非法律因素的干預；各種立法健全，并基本上能得到嚴格的執(zhí)行，使得特許經營的所有方面都能得到
5、法律法規(guī)的保障，對參與特許的所有的方面都能提供有效的保護。反觀我國的現實情況，市場體系發(fā)育不完全，地區(qū)間生產要素的流通存在著各種障礙，現代企業(yè)制度尚未真正實現，企業(yè)的自主經營時常會受到行政行為的干預。立法雖有很大的改善，但不完備的地方還仍有很多；公民的法律意識淡薄，違法合同的情況時有發(fā)生，而特許的健康發(fā)展首先就需要特許關系的雙方遵守合同條款的規(guī)定，嚴格按照合同行事。 3，文化背景。西方特許經營的發(fā)展實際上是這樣一種文化背景因素，即西方國家一般福利較完善，造成人們的依賴性較強，有一個現成穩(wěn)妥的經營模式可資利用，適合西方人的性格，另外西方
6、人適合在一個大的體系內工作，有明確的分工，各司其職，互相協作。就特許經營來說，受許人因為接受了特許人的經營訣竅和方法，也情愿付給特許人各種費用。而我國人則創(chuàng)業(yè)心重，若業(yè)務有利可圖，均想獨自賺取利潤，不愿與別人分享，另一方面國人的守法觀念相對較為淡薄，不遵守合同規(guī)定，隨意撕毀合同的事例時有發(fā)生。 4，經營管理的發(fā)展水平。特許經營要想獲得成功，沒有一套切實可行的、完善的和現代化的經營管理方法則是根本不可能的。而目前正是缺少成熟的可供轉讓的商業(yè)品牌和經營技術。主導企業(yè)開發(fā)的服務商品和獨特的樣板經營體系，是加盟系統賴以發(fā)展的基礎。這套系統應是
7、通過總部時間將經營降致最低，并已通過市場檢驗的成功體系。我國的零售業(yè)和服務業(yè)的經營管理水平、服務質量、人員素質與國際特許經營業(yè)的管理水平還有很大差距。現代化經營管理方法從經營模式的內容來看，包括業(yè)務經營哲學、市場營銷、生產、銷售、培訓、人事管理、服務管理等許多方面的方法和程序等細節(jié)。這些的形成。都是現代管理學、組織行為學、現代市場營銷學等學科知識應用的結果。因此西方經濟的管理水平也是特許經營在西方迅猛發(fā)展的一個不可缺少的愿意。相比之下，我國的經營管理水平仍不高，許多先進的經營思想和方法還沒有普遍接受。現有的特許經營企業(yè)規(guī)模小，規(guī)范化程度
8、較低。特許經營的一個重要特點就是靠商譽來支持企業(yè)的生存發(fā)展。而我國的許多店鋪不注重形象，忽視內部管理于質量控制。我國的經營者在企業(yè)形象意識、質量管理意識等方面較差，與特許經營要求還有很大的距離?！ ‰m然，影
