郵政品牌推廣創(chuàng)意策劃

《郵政品牌推廣創(chuàng)意策劃》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。

1、中國郵政品牌推廣創(chuàng)意策劃15級(jí)新聞采編與制作二班姓名：康文祥學(xué)號(hào)：123456789102016年12月26日..目錄前言1二、策劃思路…………………………………………………………………………………………………………….……………….6（一）策劃理念……………………………………………………………………………………………………….……………..6（二）核心策劃思路……………………………………………………………………………………………….……………..6三、營銷提案…………………………………………………………………………………………………………

2、…………………..8（一）品牌定位表現(xiàn)………………………………….…………………………………………………………………………..8（二）活動(dòng)推廣實(shí)施……………………………………………………………….……………………………………………..8附頁………………………………………………………………………………………………………………………………………….11..前言滿足社會(huì)需求是企業(yè)發(fā)展的使命，在這個(gè)信息飛速發(fā)展、實(shí)體經(jīng)濟(jì)與網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢下，廣大消費(fèi)者消費(fèi)需求的多層次化、個(gè)性化趨勢日益明顯，傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)種類已難以滿足廣大用戶工作和生活的需要。因

3、此，中國郵政集團(tuán)在辦好郵遞、集郵、金融三大類數(shù)十種傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的同時(shí)，根據(jù)市場需求不斷提高了一些傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的服務(wù)水準(zhǔn)，開發(fā)出許多新的郵政業(yè)務(wù)和服務(wù)，并逐步形成了以核心業(yè)務(wù)為主導(dǎo)、以多元化的業(yè)務(wù)為補(bǔ)充的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。但是，長期以來，中國郵政一直是國家壟斷的行業(yè)，中國郵政在執(zhí)行政企分開，實(shí)行企業(yè)化運(yùn)作時(shí)，依然存在人們對(duì)“中國郵政”品牌的理解不到位情況，現(xiàn)對(duì)中國郵政集團(tuán)業(yè)務(wù)進(jìn)行市場化的調(diào)查和分析，在此基礎(chǔ)總結(jié)中國郵政品牌形象在面向用戶的服務(wù)方針及政策方針上存在的優(yōu)勢與劣勢，并結(jié)合現(xiàn)今中國郵政的發(fā)展現(xiàn)狀，對(duì)中國郵政集團(tuán)的品牌推廣在整體上策劃一些具有創(chuàng)造性的營

4、銷思路（具體活動(dòng)實(shí)施指導(dǎo)未一一列出，僅個(gè)案為例做以整體把握）。本方案所使用數(shù)據(jù)均由網(wǎng)上問卷統(tǒng)計(jì)得出，受訪人員均由在校大學(xué)生擔(dān)任，目的在于了解中國郵政品牌形象在大學(xué)生群體中的產(chǎn)生的作用及影響，方便策劃相關(guān)校園活動(dòng)尋找思路和創(chuàng)意。一、市場環(huán)境分析：（一）企業(yè)狀況分析：1、政治基礎(chǔ)：中國郵政集團(tuán)公司在政府依法監(jiān)管、企業(yè)獨(dú)立自主經(jīng)營的郵政新體制下，按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，逐步發(fā)展成為結(jié)構(gòu)合理、技術(shù)先進(jìn)、管理科學(xué)、服務(wù)優(yōu)良、主業(yè)突出、擁有著名品牌、具有國際和國內(nèi)競爭實(shí)力的現(xiàn)代企業(yè)集團(tuán)。2、市場環(huán)境：全國郵政營業(yè)局所已達(dá)57136處，其中設(shè)在農(nóng)村的

5、局所有41196處，提供郵政全項(xiàng)功能服務(wù)的局所有34044處。全國郵政信筒信箱已達(dá)225846個(gè)，郵政報(bào)刊圖書銷售點(diǎn)達(dá)49053處，集郵品銷售點(diǎn)達(dá)20224處。全國郵政已有信報(bào)箱處，郵政妥投點(diǎn)達(dá)2929萬個(gè)。3、主要經(jīng)營業(yè)務(wù)：..國內(nèi)和國際郵件寄遞業(yè)務(wù)；報(bào)刊、圖書等出版物發(fā)行業(yè)務(wù)；郵票發(fā)行業(yè)務(wù)；郵政匯兌業(yè)務(wù)；機(jī)要通信業(yè)務(wù)；郵政金融業(yè)務(wù)；郵政速遞業(yè)務(wù)；郵政物流業(yè)務(wù)；電子商務(wù)業(yè)務(wù)；各類郵政代理業(yè)務(wù)；為中國郵政傳遞各類郵件、貨物的營業(yè)窗口、分揀處理設(shè)備、運(yùn)輸網(wǎng)路、投遞段道提供支撐力量的實(shí)物網(wǎng)。郵政賴以傳遞各類民用、商用、政府信息的網(wǎng)絡(luò)，主要包括郵

6、政綜合計(jì)算機(jī)網(wǎng)和郵政金融計(jì)算機(jī)網(wǎng)的信息網(wǎng)。（如：郵樂網(wǎng)——主要銷售品牌服裝、箱包鞋帽、個(gè)人護(hù)理、居家生活、食品保健、母嬰用戶、數(shù)碼家電等。該平臺(tái)提供全方位的訂購服務(wù)，線上包括互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)下單，線下包括目錄直郵銷售、網(wǎng)點(diǎn)和11185呼叫中心下單，以及主動(dòng)上門服務(wù)的客戶經(jīng)理等方式。）郵政業(yè)務(wù)除了傳統(tǒng)的信函、郵政匯兌、包裹、報(bào)刊發(fā)行、特快專遞、集郵、郵政儲(chǔ)蓄等業(yè)務(wù)外，還衍生出許多新的服務(wù)門類，如新增的商業(yè)信函、《中郵專送廣告》、郵資廣告明信片、企業(yè)拜年卡、賬單以及音像制品與圖書發(fā)行等業(yè)務(wù)，加強(qiáng)了報(bào)刊零售業(yè)務(wù)發(fā)展力度；新開辦了電子匯兌業(yè)務(wù)；新增的代

7、辦業(yè)務(wù)，主要包括代理保險(xiǎn)、國債，代售彩票、IC卡、手機(jī)尋呼機(jī)及代放號(hào)，代發(fā)工資、養(yǎng)老金，代繳稅金，代收電信資費(fèi)、公用事業(yè)費(fèi)（煤氣、水、電費(fèi)）、INTERNET通訊費(fèi)、有線電視費(fèi)、物業(yè)費(fèi)、衛(wèi)生費(fèi)等數(shù)十種業(yè)務(wù)。另外，中國郵政還新開辦了電子郵政（E－POST）業(yè)務(wù)和物流配送業(yè)務(wù)。電子郵政主要包括網(wǎng)上郵市、網(wǎng)上商城、電話購物、網(wǎng)上郵局、電子匯兌、電子認(rèn)證、電子郵票、電子商函、網(wǎng)上銀行、電話銀行等。物流配送業(yè)務(wù)是中國郵政下一步將重點(diǎn)發(fā)展的新業(yè)務(wù)之一。（一）市場狀況分析（部分資料取自網(wǎng)絡(luò)，經(jīng)總結(jié)整理；問卷調(diào)查內(nèi)容詳見附頁）：1、品牌市場化程度：根據(jù)11

8、0份有效問卷回饋數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)代大學(xué)生對(duì)中國郵政的認(rèn)識(shí)大多局限于物流業(yè)務(wù)、銀行業(yè)務(wù)、報(bào)刊、郵票等，數(shù)據(jù)顯示占總?cè)藬?shù)的99.6%；交水電費(fèi)、基金、個(gè)人理財(cái)、投資等金融業(yè)務(wù)占總?cè)藬?shù)的6