高職軟件服務(wù)外包人才培養(yǎng)模式的探索與實(shí)踐

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1、高職軟件服務(wù)外包人才培養(yǎng)模式的探索與實(shí)踐摘要：“教育”必須服務(wù)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展、引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，而“職業(yè)教育”必須融入產(chǎn)業(yè)。世界經(jīng)濟(jì)在向前發(fā)展，我國的經(jīng)濟(jì)正在轉(zhuǎn)型升級，作為國際產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)移與調(diào)整中發(fā)展起來的軟件服務(wù)外包行業(yè)，是一個(gè)技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)，該行業(yè)需要高校向其輸送高質(zhì)量、專業(yè)化的人才。廣東嶺南職業(yè)技術(shù)學(xué)院在高職軟件服務(wù)外包人才培養(yǎng)方面提出系統(tǒng)化的方案、實(shí)踐了一系列的舉措，取得了顯著成效。關(guān)鍵詞：人才培養(yǎng)；服務(wù)外包；校企融合；雙訓(xùn)練；課程教學(xué)體系中圖分類號：G642文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A1引言(Introduction)世界經(jīng)濟(jì)在向前發(fā)展，我國的經(jīng)濟(jì)正在轉(zhuǎn)型升級，“高職教育”不但要直

2、面經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級，主動融入產(chǎn)業(yè)，服務(wù)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展，而且自身也需要轉(zhuǎn)型升級，做我們能做的、可以做好的、具有生命力的：培養(yǎng)既有很強(qiáng)的專業(yè)技能，又有一定的技術(shù)革新和應(yīng)用能力的技術(shù)技能型人才。2探索與實(shí)踐的整體思路(Thewholeideaofexplorationandpractice)適應(yīng)軟件與信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，調(diào)整與提升人才培養(yǎng)規(guī)格，以提升人才培養(yǎng)質(zhì)量為中心，打造具有軟件服務(wù)外包行業(yè)特色的人才培養(yǎng)模式，從“融合”與“創(chuàng)新”等方面、尋找“切入點(diǎn)”來進(jìn)行探索與實(shí)踐。(1)融合：專業(yè)主動追蹤行業(yè)產(chǎn)業(yè)、專業(yè)參與企業(yè)技術(shù)活動、企業(yè)參與教學(xué)全過程、使專業(yè)被企業(yè)信賴等。(2)創(chuàng)新：教

3、學(xué)模式的改革與創(chuàng)新、培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維創(chuàng)新思想、向企業(yè)輸出創(chuàng)新成果等。(3)切入點(diǎn)：打造多層次的教學(xué)工場、打造技研中心、打造技術(shù)培訓(xùn)與師資培訓(xùn)中心、打造“三創(chuàng)”訓(xùn)練平臺、打造創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)等。3專業(yè)主動追蹤行業(yè)產(chǎn)業(yè)(Professionalactivetrackingindustry)行業(yè)產(chǎn)業(yè)是“高職教育”的服務(wù)對象，作為教育主要環(huán)節(jié)的“人才培養(yǎng)”，理所當(dāng)然需要進(jìn)行“需求分析”，即專業(yè)必須主動追蹤其發(fā)展動態(tài)、緊跟其發(fā)展脈搏、捕獲其不同時(shí)期的需求。各個(gè)專業(yè)進(jìn)行追蹤、調(diào)研的活動，無非就是“望聞問切”，包括觀察法、實(shí)驗(yàn)法、訪問法和問卷法等等，而學(xué)?；蛳?，則需要建立相關(guān)行為的推動措施

4、、保障措施，即制訂制度對專業(yè)教師走訪企業(yè)或社會調(diào)研等進(jìn)行約束與經(jīng)費(fèi)保障。廣東嶺南職業(yè)技術(shù)學(xué)院軟件技術(shù)專業(yè)，通過對近兩三年行業(yè)產(chǎn)業(yè)的跟蹤調(diào)查，了解到廣州市乃至廣東省軟件與信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展表現(xiàn)出了以下幾方面的特征：(1)作為廣州戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)之一軟件和信息服務(wù)業(yè)，產(chǎn)業(yè)鏈完整，產(chǎn)業(yè)規(guī)模逐年增大、發(fā)展態(tài)勢較好，從業(yè)人員的需求巨大。2012年廣州經(jīng)認(rèn)定的軟件企業(yè)總數(shù)達(dá)到986家，軟件和信息服務(wù)相關(guān)企業(yè)超過3000家，從業(yè)人員超過三十萬人，國家規(guī)劃布局內(nèi)重點(diǎn)軟件企業(yè)14家，市重點(diǎn)軟件企業(yè)55家，上市的軟件和信息服務(wù)企業(yè)19家，軟件和信息服務(wù)業(yè)總收入超過2000億元。(2)涌現(xiàn)了一

5、批優(yōu)秀龍頭企業(yè)，并且其優(yōu)勢明顯競爭力較強(qiáng)。依托先進(jìn)制造、通信、汽車、船舶等傳統(tǒng)支柱行業(yè)的需求，廣州的軟件和信息服務(wù)業(yè)在逐漸形成網(wǎng)絡(luò)通信服務(wù)、移動互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)、行業(yè)應(yīng)用、數(shù)字內(nèi)容等獨(dú)具特色的優(yōu)勢領(lǐng)域，在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)及設(shè)備、移動通信、IT咨詢與研發(fā)、信息服務(wù)等領(lǐng)域具備一定的群體優(yōu)勢，為軟件技術(shù)從業(yè)人員，提供了優(yōu)秀職業(yè)發(fā)展空間，也對軟件與信息服務(wù)的從業(yè)人員、特別是高職層次的從業(yè)人員提出更高的要求。(1)產(chǎn)業(yè)的國際化水平不斷提高，IT服務(wù)外包競爭力顯著增強(qiáng)。廣州目前經(jīng)商務(wù)部確認(rèn)登記服務(wù)外包企業(yè)760多家，從業(yè)人數(shù)22萬人；2012年全市服務(wù)外包規(guī)模躍居廣東省及華南地區(qū)首位，

6、服務(wù)外包合同額49.62億美元，同比增長43.24%，其中離岸執(zhí)行額20.45億美元，同比增長41.11%。同時(shí)，產(chǎn)業(yè)外向度的提升、IT服務(wù)外包的發(fā)展，為產(chǎn)業(yè)提供了巨大的就業(yè)市場，同時(shí)對軟件從業(yè)人員、特別是高職層次的從業(yè)人員提出更高提出了新的任職條件。(2)移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等新興業(yè)態(tài)快速發(fā)展，帶來了一系列深刻變化。2012年，廣州市移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)繼續(xù)迅速發(fā)展，涌現(xiàn)了UC動景、廣州華多、和立正通、唯品會等一批優(yōu)秀新興業(yè)態(tài)企業(yè)，開放式創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)鏈垂直整合、技術(shù)與業(yè)務(wù)深度融合成為新時(shí)期軟件與信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要特征，云計(jì)算下的彈性資源優(yōu)化配置和靈活使用，導(dǎo)致軟件的創(chuàng)新應(yīng)用和組

7、織模式發(fā)生了重大的變化。4分析需求，迎接挑戰(zhàn)捕獲機(jī)遇，確定人才培養(yǎng)規(guī)格(Analysisofdemand,tomeetthechallengeofcapturingopportunities，determinethepersonneltrainingspecification)行業(yè)產(chǎn)業(yè)的人才需求是多樣化、多層次的，與之相對應(yīng)的，“教育”也是多類型、多層次的?！案呗毥逃敝皇钦麄€(gè)教育體系一部分，所以“高職軟件服務(wù)外包”的人才培養(yǎng)必須是與其身份相適應(yīng)的、能做到的、可以做好的、具有生命力的［1］。根據(jù)廣東省產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、特別是軟件產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級態(tài)