雙十一促銷的經(jīng)濟理論和利弊分析

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1、雙十一促銷的經(jīng)濟理論和利弊分析摘要:近年來,電子商務(wù)在我國不斷發(fā)展,對企業(yè)的積極影響越來越大。以淘寶網(wǎng)、天貓網(wǎng)為代表的第三方電子商務(wù)交易與服務(wù)平臺為表現(xiàn)形式的電子商務(wù)服務(wù)已經(jīng)成為眾多企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的重要模式。筆者以消費者身份參與和觀察了2013年電商“雙十一”促銷活動,對我國企業(yè)借助第三方平臺發(fā)展電子商務(wù)提出一些建議。關(guān)鍵詞:“雙十一”促銷活動電商企業(yè)經(jīng)濟理論分析利弊分析1、雙十一促銷概述“光棍節(jié)”不是一個傳統(tǒng)意義上的節(jié)日,只是源自年輕人對11月11日的戲謔,而現(xiàn)在這一戲謔的節(jié)日成為網(wǎng)購狂歡節(jié)的代名詞。圍繞“雙十一”的電商爭奪早在月初就已打響。一方面不愿錯過商機,一方面又

2、不愿為淘寶做嫁衣,懷有類似心態(tài)的蘇寧易購、國美網(wǎng)上商城、庫巴網(wǎng),以及京東商城、亞馬遜和當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等八成電商今年均參戰(zhàn),紛紛提前一周啟動各自的促銷活動。2009年阿里巴巴首次以“光棍節(jié)”的名義開展促銷活動單日的銷售額是5000萬元,2010年為9.36億元,2011年為33.6億元。2012淘寶和天貓在“雙十一”當(dāng)天的成交額定格在191億,同比增260%。2013年11月11日,阿里“雙十一”交易額突破1億只用了55秒;達到10億用了6分7秒;50億用了38分鐘;凌晨5:49:,阿里當(dāng)日交易額突破100億;13:39達200億元;17:31突破250億;11.11日總交易額350

3、.19億;此外手機淘寶很搶眼,其整體支付寶成交額53.5億。24小時里,支付寶實現(xiàn)成功支付1.88億筆,再次刷新了去年同期1億零580萬筆的全球記錄。同時共有17家店鋪成交過億,43家過5千萬,443家店鋪成交破千萬。據(jù)蘇寧易購執(zhí)行副總裁李斌介紹,通過一系列促銷活動,11月11日蘇寧易購全天訂單量突破150萬單,11月9日-11日三天累計訂單量近300萬單,銷售金額同比增長超過20倍。京東商城在11月11日當(dāng)天訂單量達到680萬單,是2012年11月11日訂單量的3倍多。京東的促銷期間是11月1日至12日,整個促銷期間,交易額預(yù)計達到100億元。2、促銷的經(jīng)濟理論分析2.1

4、促銷商品的選擇通過調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)雙十一期間促銷的商品雖然玲瑯滿目,但是促銷力度最大的商品集中在衣服、日化用品、零食等方面,而像電腦、家電等產(chǎn)品促銷力度就很小。原因在于衣服、日化用品富有彈性,而電腦等產(chǎn)品缺乏彈性。如圖1所示:Q1Q2Q3Q4QPP1P2D1D2圖1圖1中,D1為衣服類商品的需求曲線,D2為電腦類產(chǎn)品的需求曲線。當(dāng)價格從P1降到P2時,D1的需求從Q1升到Q4,而D2的需求從Q2升至Q3。雖然兩種商品隨著價格的下降需求都在有所上升,但明顯可以看出D1需求上升幅度要遠遠高于D2。這就是商家在促銷時選擇需求彈性較大的商品的商品的原因。2.2促銷利潤分析促銷期間,包

5、括很多國內(nèi)甚至國際知名品牌都已五折銷售,難道真像商家那樣說的“賠本賺吆喝”嗎?實則其銷售利潤來源于薄利多銷和規(guī)模效益,具體分析如下:同樣從圖1中可以得出對于商品D1,當(dāng)價格從P1降到P2時,其需求從Q1快速升到Q4,需求上升的幅度高于價格下降的幅度,由此可以得出Q4P2>D1P1,很好地解釋了商家大力開展促銷的原因。另外隨著銷量的上升,其規(guī)模效應(yīng)分攤了其倉庫租賃、物流運送等成本,同樣增加了商家的收益。2.3影響消費的因素分析總體而言,消費受收入、個人需求、價格、商家供給、銷售環(huán)境、服務(wù)態(tài)度等多方面因素的影響。比如iphone的消費很大程度上是供給創(chuàng)造了消費,如果沒有蘋果公司

6、的創(chuàng)造,消費者根本就想不到去消費iphone,當(dāng)然在iphone投入當(dāng)市場之后,它的銷售又會受到收入、價格等其他因素的影響?!半p十一促銷”更多體現(xiàn)的是價格和從眾心理對消費的影響。從眾心理是指在一個組織或團隊里多數(shù)人的意見往往會改變和左右少數(shù)持不同意見和觀點的人,少數(shù)人趨于一種無形的從眾壓力而改變自己的觀點和行為。雙十一本身作為一種民間節(jié)日的戲謔和商家的各種折扣營造了濃厚的消費環(huán)境,在這種情況下消費者往往會該買的多買,可買可不買的買下了,不買的東西也想買甚至也買下了。2.4激勵理論?從經(jīng)濟學(xué)的角度來說,激勵是引起一個人做出某種行為的某種東西,諸如懲罰或獎勵的預(yù)期。由于理性人通

7、過比較成本與利益做出決策,因此,他們會對激勵做出反應(yīng)。?利用節(jié)日做促銷其實是一個比較老套的營銷手段了。元旦、中秋、國慶、圣誕,只要是個節(jié)日,我們都能看到商場里五花八門的打折促銷。但是,“雙十一”促銷之所以比歷史上的任何一個節(jié)日促銷都要成功,就是因為電商們不僅僅采用了傳統(tǒng)的價格激勵,還非常巧妙地運用了心理激勵。?首先,別忘了11月11日最原始的意義是光棍節(jié)。而這一意義也被精通心理學(xué)的營銷者們運用到了促銷理念中?!肮夤鞴?jié),我們除了購物還能做什么”、“把談戀愛的錢用來給自己買件像樣的衣服”、“趁著還沒有另一半的時候盡情虐

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