xx年銀行職員個(gè)人總結(jié)范文

《xx年銀行職員個(gè)人總結(jié)范文》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫(kù)。

1、筆者參與了35起群體性事件的處置工作，對(duì)預(yù)防和處置群體性事件進(jìn)行了認(rèn)真思考。一、群體性事件的特點(diǎn)群體性事件是指聚眾共同實(shí)施的違反國(guó)家法律、法規(guī)、規(guī)章，擾亂社會(huì)秩序，危害公共安全，侵犯公民人身安全和公私財(cái)產(chǎn)安全的行為。在參與處置的35起群體性事件中10人左右的小群體有4起，占%；12人以上100人以下大群體有24起，占%；100人以上的超大群體7起，占20%。歸納起來(lái)，35起群體性事件具有以下特點(diǎn)：(一)易發(fā)性和突發(fā)性。因企業(yè)改制、農(nóng)村占地、退耕還林、用水用電，或因交通運(yùn)輸、學(xué)生安全等諸多原因引發(fā)的群體性事

2、件時(shí)有發(fā)生。石化總廠97年內(nèi)退職工因“三金”問(wèn)題，少則50人多則近200人數(shù)十次圍堵總廠機(jī)關(guān)、賓館、體育館以及市委、市政府、市勞動(dòng)和社會(huì)保障局，尤其是打聽(tīng)到石化集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)抵荊、市里有重要會(huì)議時(shí)，這些老職工可在半小時(shí)內(nèi)聚集。又如，2月20日，供水總公司鋪設(shè)管道施工，掇刀部分村民因拆遷補(bǔ)償問(wèn)題本學(xué)期，以黨的十八大三中全會(huì)精神為引領(lǐng)，積極貫徹落實(shí)習(xí)主席對(duì)少年兒童健康成長(zhǎng)的重要指示精神，根據(jù)市、區(qū)少工委的工作要求，結(jié)合我校少先隊(duì)特色，緊緊圍繞學(xué)?！柏?zé)任教育”，以少先隊(duì)活動(dòng)課程為載體，以獎(jiǎng)?wù)禄顒?dòng)為激勵(lì)手段，以實(shí)踐活動(dòng)

3、為陣地，充分發(fā)揮少先隊(duì)組織育人、活動(dòng)育人，實(shí)踐育人的優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步提升少先隊(duì)工作水平，推進(jìn)學(xué)校少先隊(duì)工作新發(fā)展?，F(xiàn)將一年來(lái)工作總結(jié)如下：進(jìn)一步落實(shí)執(zhí)勤中隊(duì)按周輪崗制，做到人人有崗位、人人有職責(zé)、人人是校園小主人，讓更多的隊(duì)員參與管理活動(dòng)，體驗(yàn)管理的苦和樂(lè)，提高自我管理能力。同時(shí)加強(qiáng)崗位指導(dǎo),切實(shí)提高中隊(duì)管理質(zhì)量，凸現(xiàn)隊(duì)員的自主創(chuàng)新意識(shí)。大隊(duì)常規(guī)工作切實(shí)抓好新老交替的服務(wù)工作。對(duì)五年級(jí)的常規(guī)操作隊(duì)員實(shí)行以老帶新，逐步“隱退”，通過(guò)考察一部分能力較強(qiáng)，服務(wù)意識(shí)到位的先進(jìn)隊(duì)員，然后擇優(yōu)錄取優(yōu)秀隊(duì)員，讓他們接替大隊(duì)

4、部常規(guī)管理工作，效果頗佳。為期兩天的拓展訓(xùn)練于昨天下午順利落下帷幕，剩下的是滿身的無(wú)力和疼痛，但是這次訓(xùn)練給了我一次終身難忘的經(jīng)歷，更給了我一筆寶貴的精神財(cái)富XX年銀行職員個(gè)人總結(jié)范文　　xx年已經(jīng)接近尾聲，逝去的時(shí)光已成為歷史，屬于我們的只有今天，我們能把握的也只有今天!我們要學(xué)會(huì)在順境中感恩和體會(huì)幸福，在逆境中成熟和堅(jiān)強(qiáng)!學(xué)會(huì)用激情創(chuàng)造燦爛，使我們的生命更加精彩。失敗不是成功之母，失敗之后的總結(jié)才是成功之母?，F(xiàn)就一年來(lái)工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們作工作總結(jié)如下，不到之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)、指正?！　?

5、、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，靠?jī)?yōu)質(zhì)高效的服務(wù)穩(wěn)定客戶。　　做為一名前臺(tái)柜員，窗口是一個(gè)極其重要的，前臺(tái)服務(wù)的好壞直接關(guān)系到整個(gè)行在客戶中的印象。在日常辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，我注重對(duì)服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)，將人性化服務(wù)、親情化服務(wù)融入到服務(wù)工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中，扎實(shí)有效地踐行我行“以客戶為中心”的理念，想客戶所想，急客戶所急，幫客戶理財(cái)，提供多方位的、超值的服務(wù)，確保通過(guò)高效率、高水平的服務(wù)來(lái)穩(wěn)定客戶。　　2、加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè)，防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)。漢聯(lián)營(yíng)公司13輛客運(yùn)車(chē)從早6點(diǎn)至10點(diǎn)堵截雙泉收費(fèi)站，造成數(shù)百輛車(chē)滯留。有的企業(yè)因改制問(wèn)題

6、，極少數(shù)骨干成員組織數(shù)百人上省道、國(guó)道，時(shí)間長(zhǎng)，規(guī)模大，參加人數(shù)多。3月25日，原荊襄集團(tuán)荊源公司因權(quán)益資金兌付不及時(shí)，近600名職工上訪到集團(tuán)公司，當(dāng)日下午，職工封堵公路達(dá)191分鐘，當(dāng)晚，部分職工滯留在荊襄集團(tuán)科技樓。二、處置群體性事件的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)處置群體性事件難度大，政策法律意識(shí)強(qiáng)，戰(zhàn)術(shù)要求高，參與處置的公安機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和民警必須具備較強(qiáng)的處置能力。正確化解矛盾和妥善處置群體性事件，公安機(jī)關(guān)不是主體，必須依靠黨委政府和有關(guān)部門(mén)去解決，公安機(jī)關(guān)應(yīng)按照公安部《公安機(jī)關(guān)處置群體性治安事件規(guī)定》（公發(fā)[XX]5

7、號(hào)），在收集信息、建立預(yù)警機(jī)制、維護(hù)秩序、必要時(shí)果斷處置等方面依法行政，公安民警要從事關(guān)改革、各中隊(duì)輔導(dǎo)員和隊(duì)員樹(shù)立了較強(qiáng)的信息觀念，組織好隊(duì)的信息建設(shè)，訂好隊(duì)報(bào)隊(duì)刊。大隊(duì)部引導(dǎo)各中隊(duì)輔導(dǎo)員在上海少先隊(duì)網(wǎng)上分別注冊(cè)紅領(lǐng)巾心向黨等賬號(hào)，以便及時(shí)將中隊(duì)活動(dòng)信息進(jìn)行上傳，提升活動(dòng)的影響力。建立中隊(duì)輔導(dǎo)員教研組，邀請(qǐng)少先隊(duì)名師烏綺霞老師進(jìn)行少先隊(duì)主題隊(duì)會(huì)、隊(duì)課設(shè)計(jì)專題輔導(dǎo)。德育處嚴(yán)冬梅老師為中隊(duì)輔導(dǎo)員做“少先隊(duì)的儀式教育”培訓(xùn)，提升中隊(duì)輔導(dǎo)員對(duì)主題隊(duì)會(huì)中隊(duì)儀式的認(rèn)識(shí)和對(duì)學(xué)校責(zé)任教育的理解，增強(qiáng)中隊(duì)輔導(dǎo)員的專業(yè)素養(yǎng)

8、與管理水平。推進(jìn)少先隊(duì)活動(dòng)課課程，為任課教師解讀《少先隊(duì)活動(dòng)課指導(dǎo)綱要》，組織網(wǎng)上觀看學(xué)習(xí)優(yōu)秀少先隊(duì)活動(dòng)課課例。加強(qiáng)少先隊(duì)理論研究工作，積極把少先隊(duì)工作融入學(xué)校德育教育體系。學(xué)期初開(kāi)展大、中隊(duì)委的培訓(xùn)工作，培養(yǎng)隊(duì)員管理少先隊(duì)、熱愛(ài)少先隊(duì)的主人翁情感。組織班隊(duì)干部培訓(xùn)，建全隊(duì)干部學(xué)習(xí)、交流制度。每周召開(kāi)大隊(duì)委例會(huì)，由大隊(duì)長(zhǎng)主持會(huì)議，發(fā)現(xiàn)和解決少先隊(duì)工作中的問(wèn)題。規(guī)范小輔導(dǎo)員的輔導(dǎo)情況，上下雙向培訓(xùn)，努力讓更多的隊(duì)員參與到少先隊(duì)陣