企業(yè)隱性成本淺析

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1、企業(yè)隱性成本淺析從財務會計學角度把原材料、勞動力、費用等稱為顯性成本，但是，從現(xiàn)代經(jīng)濟學和現(xiàn)代管理學更加開闊的視野來分析企業(yè)成本，就會發(fā)現(xiàn)許多成本尚未被管理者重視，如權(quán)威失靈成本、信息失真成本、影響力成本等，相對于顯性成本來說，這些成本隱蔽性大，難以避免、不易量化，經(jīng)濟學上稱為隱性成本?！　∫弧Q策者權(quán)威失靈成本　　1.權(quán)威失靈成本涵義。我們知道，企業(yè)是一種經(jīng)濟組織。這種經(jīng)濟組織存在和發(fā)展的前提是它實現(xiàn)以最小的投入而取得最大的收益。要實現(xiàn)這一目標，企業(yè)內(nèi)部就必須具備高度地協(xié)調(diào)性、統(tǒng)一性和計劃性。要做到這一點，就必須由高層決策者的意志來統(tǒng)一、協(xié)調(diào)和指揮整個企業(yè)，也就是說，企業(yè)的高層決策者必須

2、有權(quán)威。一個經(jīng)營狀況良好的企業(yè)內(nèi)部，權(quán)威必然是健康有效的。但是，有時這種權(quán)威在企業(yè)里可能失靈，由此造成不同程度的混亂，給企業(yè)帶來損失，甚至會使企業(yè)誤入困境。這種因權(quán)威失靈而增加的支出稱為權(quán)威失靈成本。　　2.權(quán)威失靈成本的表現(xiàn)形式。一是企業(yè)的中層經(jīng)理及中層以下的職員對于企業(yè)高層經(jīng)理的重大決策或長遠發(fā)展規(guī)劃采取陽奉陰違、敷衍塞責甚至抵制的態(tài)度。因為這些重大決策可能與中層經(jīng)理人員的利益有沖突，或是增加其工作難度等，他們必然利用各種條件，采取相應的對策。俗話說“縣官不如現(xiàn)管”、“上有政策，下有對策”，說的就是這個道理。二是在企業(yè)內(nèi)部各部門爭奪預算和爭奪投資。在大企業(yè)里，一個部門擁有員工多，占有可

3、供支配的資源多，則可能提高該部門的級別，可以設置較多的職位層級。因此，一些中層經(jīng)理人員會不顧企業(yè)的整體利益，拼命的爭奪資源，特別是在缺少強有力的投資預算時，很容易產(chǎn)生過度投資傾向。如上海寶鋼集團在1996年由于某些分廠爭投資，企業(yè)內(nèi)部膨脹，效益下降，集團領(lǐng)導采取果斷決策，包括財務管理電子化、裁員22%等一系列措施，1998年一躍成為我國鋼鐵企業(yè)的龍頭。三是片面追求某些績效指標而不考慮總體效益。在大企業(yè)里企業(yè)領(lǐng)導總是設計出一套內(nèi)部考核指標來評價中下層經(jīng)理人員，并據(jù)此進行獎懲。因此，完成企業(yè)領(lǐng)導強調(diào)的指標，就成了中下層主管的目標。由于大企業(yè)內(nèi)部各部門之間在經(jīng)濟效益上和生產(chǎn)流程上往往存在相互依存

4、的關(guān)系，這時，中層經(jīng)理人員之間往往存在攀比心理，可能影響企業(yè)高層決策的貫徹執(zhí)行。因此，企業(yè)領(lǐng)導對中下層經(jīng)理人員的獎懲產(chǎn)生的激勵作用卻要大打折扣，甚至會起到負效應。四是交易關(guān)系轉(zhuǎn)化成人際關(guān)系。市場交易處在獨立企業(yè)之間時，兩者之間是平等的競爭關(guān)系。而在企業(yè)內(nèi)部不同部門之間的交易，如上道工序的半成品轉(zhuǎn)入下一道工序，就是另外一種交易，特別是交易價格不是市場競爭中形成的價格，而是一種內(nèi)部的轉(zhuǎn)移價格。這種轉(zhuǎn)移價格無論采取什么定價方法，如指令性成本定價、指令性基礎(chǔ)定價等，都可能包含有更多的人為因素，都可能引發(fā)某些中下層經(jīng)理對企業(yè)高層領(lǐng)導的不滿，甚至產(chǎn)生抵觸情緒，從而引發(fā)企業(yè)內(nèi)部動力損失，增加組織費用。如

5、上?？蛙囍圃旃揪痛嬖谏舷碌拦ば蜣D(zhuǎn)移價格不合理而造成上下意志不統(tǒng)一?！　?.權(quán)威失靈成本形成的原因。權(quán)威失靈成本是一種隱性成本，它普遍存在于所有的企業(yè)。也就是說，只要是企業(yè)，無論大小，無論中國還是外國，都毫不例外地存在，只不過在不同的企業(yè)，其嚴重程度和表現(xiàn)形式有所不同罷了。這是由企業(yè)的本質(zhì)屬性所決定的?！　∶绹贫冉?jīng)濟學家康芒斯把社會上的交易行為分為三類：買賣交易、管理交易和限額交易.其中買賣交易是市場上的交易，管理交易是企業(yè)內(nèi)部的交易，限額交易是個人或企業(yè)與政府之間的交易。個人或企業(yè)在市場上做買賣交易時，要付出很高的交易費用。如獲取市場信息、簽定契約、監(jiān)督契約的執(zhí)行等，都要支付成本。而當

6、把市場上的買賣交易變?yōu)槠髽I(yè)內(nèi)部的行為時，如把交易對方通過收購或兼并到企業(yè)里來，這樣就可以把買賣交易的費用節(jié)省下來。但是，正如沒有免費的午餐一樣，企業(yè)并不是無代價的節(jié)省交易費用，這只是把買賣交易變?yōu)楣芾斫灰?，只是避免交易的本身，更確切的說，它改變了所要交易的本質(zhì)。在市場交易中，雙方分別作為獨立的主體進行平等交易，成本與收益分別由雙方獨立承擔。而在企業(yè)內(nèi)部的管理交易，則是上下級之間的管理與被管理關(guān)系，激勵機制總不如市場有力。有的經(jīng)濟學家指出，在企業(yè)內(nèi)部，激勵機制是當代企業(yè)管理的核心問題。由于激勵機制不強，必然造成企業(yè)上級對下級的指揮和約束不力。這就是權(quán)威失靈成本形成的第一個原因?！　?quán)威失靈成

7、本形成的第二個原因是企業(yè)高層決策者作出的決策本身缺乏科學性，或是決策有缺陷，或是某次或某幾次決策的失誤而失去信用。我們常聽說，某某領(lǐng)導或某某機構(gòu)有威信。威信有個因素構(gòu)成，一是權(quán)威，二是信用，兩者密不可分，信用是權(quán)威的基礎(chǔ)，權(quán)威是信用的升華?！　?quán)威失靈成本形成的第三個原因是信息失真。具體闡述可閱本文第二段?！　?.降低權(quán)威失靈成本的途徑。首先，強化企業(yè)內(nèi)部的約束-激勵機制。我們知道，在企業(yè)內(nèi)部，只有處理好“權(quán)、責、利”三