應(yīng)急通信保障預(yù)案

應(yīng)急通信保障預(yù)案

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1、WORD格式可編輯吉林省郵電工程股份有限公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)編碼:YGG03.02-2011吉林省郵電工程股份有限公司通信保障應(yīng)急救援預(yù)案版本號(hào):第1版第0次修改編制:馬思龍姚文斌審核:曲國(guó)力批準(zhǔn):曲國(guó)力發(fā)放號(hào):2011-07-1發(fā)布2011-07-05實(shí)施吉林省郵電工程股份有限公司發(fā)布專(zhuān)業(yè)知識(shí)整理分享WORD格式可編輯目???????錄1、目的2、范圍3、應(yīng)急保障組織機(jī)構(gòu)3.1應(yīng)急保障領(lǐng)導(dǎo)小組名單3.2應(yīng)急保障組織結(jié)構(gòu)圖3.3應(yīng)急保障組織職責(zé)分工4、應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng)流程圖5、救援器材及設(shè)備6事故控制分類(lèi)7各類(lèi)事故的現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急救援7.1各類(lèi)事故的現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急救援原則7.2觸電事故的現(xiàn)

2、場(chǎng)應(yīng)急救援7.3高處墜落和物體打擊事故的現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急救援7.4火災(zāi)事故的現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急救援7.5食物中毒事故的現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急救援7.6窒息事故的現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急救援7.7管線破損、線路阻斷事故的現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急救援7.8設(shè)備障礙、損毀事故的現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急救援8事故后續(xù)處理專(zhuān)業(yè)知識(shí)整理分享WORD格式可編輯1目的為了建立健全通信保障應(yīng)急工作機(jī)制,滿足突發(fā)情況下通信保障工作需要,確保通信安全暢通。根據(jù)國(guó)家相關(guān)的法律、法規(guī),結(jié)合我公司的實(shí)際情況,特制定此應(yīng)急預(yù)案。2范圍本預(yù)案適用于需要我公司協(xié)調(diào)的通信中斷、突發(fā)事件通信保障應(yīng)急工作,以及各運(yùn)營(yíng)商交辦的其他重要通信保障任務(wù)。本預(yù)案指導(dǎo)全公司通信保障應(yīng)急工作。3應(yīng)急

3、保障組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)分工3.1應(yīng)急保障領(lǐng)導(dǎo)小組名單:組?長(zhǎng):王世超(總指揮)??電話:15643116001副組長(zhǎng):唐志元電話:15643116002李春田電話:15643116003李全林電話:15643116005張顯坤電話:15643116006曲國(guó)力電話:15643115710組?員:孟奇張建民郭明野站兵張立巖陳夫于生祥張秋明孫秉政孫重陽(yáng)劉亞平劉玉成田海波賈世援蔡立明王軍輝3.2應(yīng)急保障組織結(jié)構(gòu)圖:總指揮副總指揮總工辦工辦善后處理組事故調(diào)查組工程管理部綜合部財(cái)務(wù)部物業(yè)部專(zhuān)業(yè)知識(shí)整理分享WORD格式可編輯應(yīng)急保障小組3.3應(yīng)急保障組織職責(zé)分工3.3.1公司通信保障

4、應(yīng)急總指揮由公司總經(jīng)理?yè)?dān)任,負(fù)責(zé)在接到報(bào)告后,根據(jù)實(shí)際情況決定是否啟動(dòng)相應(yīng)應(yīng)急保障救援預(yù)案,負(fù)責(zé)應(yīng)急資源的調(diào)動(dòng),指派并成立現(xiàn)場(chǎng)通信保障應(yīng)急指揮工作組,具體負(fù)責(zé)事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)通信保障的組織、協(xié)調(diào)工作。3.3.2公司通信保障應(yīng)急副總指揮由公司副總經(jīng)理、工會(huì)主席、財(cái)務(wù)總監(jiān)、總工程師擔(dān)任,在接到應(yīng)急保障總指揮相關(guān)指令后,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、組織通信保障的處理,指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)通信保障應(yīng)急指揮工作組工作,確保保障工作的順利進(jìn)行。3.3.3總工辦、工程管理部、綜合部、采購(gòu)與設(shè)備管理中心根據(jù)實(shí)際情況選派人員組成通信保障應(yīng)急指揮工作組,總工程師任組長(zhǎng)。按照公司通信保障應(yīng)急總指揮總指揮的指令趕赴現(xiàn)場(chǎng),開(kāi)展工作

5、,并負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)卣蛏霞?jí)主管部門(mén)配合工作,應(yīng)對(duì)可能產(chǎn)生的行政及法律事務(wù)。3.3.4總工辦、工程管理部、綜合部、采購(gòu)與設(shè)備管理中心根據(jù)實(shí)際情況選派人員成立通信保障應(yīng)急指揮工作組,總工程師任組長(zhǎng)。按照公司通信保障應(yīng)急總指揮總指揮的指令趕赴現(xiàn)場(chǎng),開(kāi)展工作,為通信保障提供必要的資金和物資、技術(shù)支持,負(fù)責(zé)處理因事后的經(jīng)濟(jì)損失認(rèn)定及清理工作。3.3.5公司各分公司為通信保障應(yīng)急救援小組,分公司負(fù)責(zé)人任救援小組小組長(zhǎng),負(fù)責(zé)及時(shí)上報(bào),組織現(xiàn)場(chǎng)搶修、救援等工作。3.3.6總工辦負(fù)責(zé)公司應(yīng)急保障預(yù)案的編制和培訓(xùn),負(fù)責(zé)制定應(yīng)急演練計(jì)劃,并組織實(shí)施與評(píng)審,確保應(yīng)急保障預(yù)案的有效性、符合性。3

6、.3.7綜合部負(fù)責(zé)應(yīng)急保障預(yù)案所形成的文件的管理與發(fā)放。專(zhuān)業(yè)知識(shí)整理分享WORD格式可編輯3.3.8工程管理部、采購(gòu)與設(shè)備管理中心、物業(yè)部、財(cái)務(wù)部為應(yīng)急保障提供相應(yīng)的人員、資金、物資、技術(shù)、車(chē)輛等支持。4預(yù)警分級(jí)及處理原則藍(lán)色預(yù)警(L4):重點(diǎn)保障客戶的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo),最大程度保持網(wǎng)絡(luò)的整體運(yùn)行質(zhì)量。黃色預(yù)警(L3):重點(diǎn)保障客戶的基本通信(語(yǔ)音、短信業(yè)務(wù))暢通,最大限度的滿足所有用戶的基本通信需求。橙色預(yù)警(L2):重點(diǎn)保障客戶的基本通信(語(yǔ)音、短信業(yè)務(wù))需求,最大限度的保障VIP基站的通信暢通。紅色預(yù)警(L1):確保黨、政、軍等重點(diǎn)客戶的基本通信需求,最大程度的保障

7、能源、交通、衛(wèi)生、媒體等部門(mén)的通信暢通。紅橙黃藍(lán)應(yīng)急預(yù)案實(shí)施的基本原則:(一)優(yōu)先保障設(shè)備安全運(yùn)行。(二)優(yōu)先保障用戶基本通信,即語(yǔ)音業(yè)務(wù)、短信業(yè)務(wù)的正常,適當(dāng)關(guān)閉其他增值業(yè)務(wù),以減緩網(wǎng)絡(luò)擁塞。(三)優(yōu)先保障重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)客戶的通信暢通。(四)通過(guò)迂回路由等方式優(yōu)先選擇網(wǎng)內(nèi)疏通,必要時(shí)其他運(yùn)營(yíng)商疏通話務(wù)。專(zhuān)業(yè)知識(shí)整理分享WORD格式可編輯(五)邊實(shí)施邊觀察,設(shè)備負(fù)荷出現(xiàn)拐點(diǎn),即刻停止相關(guān)操作,負(fù)荷開(kāi)始下降后,次序啟用回退步驟。5應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng)流程圖:????????????現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急救援上報(bào)公司主管部門(mén)上報(bào)政府主管部門(mén)上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)派通信保障應(yīng)急救援小組

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