小區(qū)物業(yè)管理實(shí)施方案

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1、.WORD完美格式.xxxx住宅小區(qū)物業(yè)管理方案目?????錄一、項(xiàng)目介紹…………………………………………………二、管理方式……………………………………………………三、管理內(nèi)容………………………………………………………………四、管理目標(biāo)和設(shè)想………………………………………………………五、管理人員的配備………………………………………………………六、管理人員的培訓(xùn)………………………………………………………七、管理規(guī)章制度…………………………………………………………八、各項(xiàng)指標(biāo)的承諾及措施………………………………………………九、便民服務(wù)……………………………………………………………十

2、、社區(qū)活動設(shè)想……………………………………………………‥一、?項(xiàng)目介紹1.樓盤介紹海逸華庭（略）?二、管理方式為建立、完善城市住宅區(qū)業(yè)主自治管理與物業(yè)管理企業(yè)專業(yè)化管理相結(jié)合的社會化、專業(yè)化、市場化的物業(yè)管理新體制，規(guī)范城市住宅區(qū)業(yè)主委員會的運(yùn)作，發(fā)揮業(yè)主委員會在物業(yè)管理中的自治自律作用，提高物業(yè)管理的整體水平，根據(jù)國家及省有關(guān)城市住宅區(qū)物業(yè)管理的法律法規(guī)和《江蘇省城市住宅區(qū)物業(yè)管理辦法》?(?省政府第?141?號令?)?受海逸華庭居民小區(qū)業(yè)主委員會委托協(xié)議約定代管形式。以小區(qū)業(yè)主委員會管理自治委托，以業(yè)主服務(wù)為中心”的管理理念和“基本職能標(biāo)準(zhǔn)化、業(yè)主服務(wù)個性化”的管理模式，吸

3、取同時結(jié)合海逸華庭的實(shí)際狀況和業(yè)主的需求，使海逸華庭的物業(yè)管理更加專業(yè)化、規(guī)范化。三、?物業(yè)服務(wù)管理內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)（上述物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)見附件）（一）房屋建筑公用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，但根據(jù)法律規(guī)定或相關(guān)合同約定乙方不承擔(dān)義務(wù)的，或者根據(jù)相關(guān)合同約定由專業(yè)單位維修、養(yǎng)護(hù)的設(shè)施設(shè)備外；（二）物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)和管理；.專業(yè)知識編輯整理..WORD完美格式.（三）公共綠化的日常養(yǎng)護(hù)；（四）物業(yè)公共部位、道路和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運(yùn)及雨、污水管道的疏通；（五）車輛停放管理；（六）管理區(qū)域內(nèi)公共秩序的維護(hù)及安全防范協(xié)助管理；（七

4、）裝飾裝修管理服務(wù)；（八）物業(yè)維修、更新費(fèi)用的賬目和物業(yè)檔案資料管理；(九)業(yè)主委員會委托的其他物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)；（十）法律法規(guī)規(guī)定的其他內(nèi)容。?廣州金宇物業(yè)管理述要（可否栓出）??廣州金宇物業(yè)管理有限公司成立于二零零六年十月二十日，為外商獨(dú)資企業(yè)，具有獨(dú)立的法人資格，為廣東省省二級物業(yè)管理單位。公司將“創(chuàng)建國際一流物業(yè)管理企業(yè)”為自己的奮斗目標(biāo)，運(yùn)用現(xiàn)代企業(yè)管理理論，精心打理自己管理的小區(qū)，其中、、、、、、、、、住宅小區(qū)已成為享譽(yù)茂名市的明星樓盤，成為茂名市最有代表性的城鎮(zhèn)化小區(qū)。本著“至誠服務(wù)、有序高效、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、求真求精”的企業(yè)理念，廣州金宇物業(yè)穩(wěn)步發(fā)展、創(chuàng)新進(jìn)取，已形成

5、自己的特色，在同行業(yè)中有一定的知名度。四、?管理的目標(biāo)及整體設(shè)想針對廣州市海逸華庭小區(qū)的實(shí)際情況，我們確立了其物業(yè)管理的目標(biāo)定位和整體構(gòu)想。我們對海逸華庭的管理目標(biāo)定位是：在管理期內(nèi)，使海逸華庭的物業(yè)管理在社區(qū)環(huán)境、安全保障、文化氛圍、管理水平等方面成為番禺區(qū)的物業(yè)管理的典范，樹立起獨(dú)樹一幟的品牌物業(yè)形象。通過專業(yè)化、規(guī)范化的物業(yè)管理服務(wù)，在全面接管小區(qū)后一年內(nèi)使海逸華庭達(dá)到番禺區(qū)物業(yè)管理優(yōu)秀小區(qū)的管理標(biāo)準(zhǔn)，三年內(nèi)達(dá)到廣州市物業(yè)管理優(yōu)秀小區(qū)的管理標(biāo)準(zhǔn)，我們對海逸華庭的管理設(shè)想可概括為：樹立海逸華庭物業(yè)管理形象建設(shè)專業(yè)規(guī)范的服務(wù)隊伍提升海逸華庭的綜合品質(zhì)打造（、、、、、）一流地產(chǎn)

6、品牌（一）樹立海逸華庭物業(yè)管理形象，金宇物業(yè)公司物業(yè)是一個極具活力和競爭能力的物業(yè)管理企業(yè)，她最鮮明的特色是敢于創(chuàng)新，既有機(jī)制創(chuàng)新，又有管理創(chuàng)新，還有物業(yè)管理行業(yè)理念的創(chuàng)新。金宇物業(yè)公司經(jīng)過十年的歷煉，積淀了豐富的企業(yè)文化，儲備了大批優(yōu)秀人才，擁有成熟的物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，保證了自己在市場經(jīng)濟(jì)大潮中越來越具競爭力。金宇物業(yè)公司在代管海逸華庭物業(yè).專業(yè)知識編輯整理..WORD完美格式.后，將成為物業(yè)明年工作的重中之重，必將投入主要精力，努力樹立起海逸華庭物業(yè)管理的形象，為提升物業(yè)管理水平，金宇物業(yè)準(zhǔn)備采取以下措施：1、全面推行“人性化物業(yè)管理模式”金宇物業(yè)借鑒國外物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，廣泛引入

7、人性化物業(yè)管理的先進(jìn)管理理念，以關(guān)注員工的不同需求、關(guān)注業(yè)主的家居質(zhì)量、關(guān)注環(huán)境的溫馨和諧、關(guān)注社區(qū)的整體氛圍為特征的人性化管理模式，使小區(qū)物業(yè)在管理水平上有了質(zhì)的提高。海逸華庭的人性化管理實(shí)現(xiàn)了幾個統(tǒng)一：對業(yè)主來說，注重了外在環(huán)境和內(nèi)在情感的統(tǒng)一；對公司來說，實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化管理和人性化管理的統(tǒng)一；對員工來說，體現(xiàn)了企業(yè)發(fā)展和個人成長的統(tǒng)一。海逸華庭人性化物業(yè)管理模式”可以表述為：（1）關(guān)注員工和業(yè)主不同層次的需求；（2）小區(qū)環(huán)境建設(shè)中人性化因素的融入；（3）對業(yè)主在管理服務(wù)過程中的“家庭式關(guān)