淺論施工企業(yè)協(xié)調管理中的人際協(xié)調管理

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1、淺論施工企業(yè)協(xié)調管理中的人際協(xié)調管理摘要:項目部是工程施工企業(yè)直接進行生產(chǎn)管理的主體,在面對業(yè)主、監(jiān)理、駐地群眾、當?shù)卣皠趧諈f(xié)作隊伍時,經(jīng)常遇到協(xié)調、處理人際關系問題。本文通過對人際協(xié)調管理產(chǎn)生問題的原因,處理方法及實際意義的深入研究,總結出在處理人際協(xié)調問題時,要堅持以法、以情、以義、以智的思想。認真處理好這方面的工作,對施工生產(chǎn)具有重要的作用,對施工企業(yè)具有重要的意義?! £P鍵詞:施工企業(yè);協(xié)調管理;管理方法    Abstract:Projectconstructionenterprisesdirec

2、tlytothemainproductionmanagementoftenencountered,inthefaceoftheteamofoasses,localgovernmentandlaborcooperation,coordinationandinterpersonalproblems.Inthispaper,in-depthstudyofthecausesoftheproblemsofinterpersonalcoordinationandmanagement,processingmethodsand

3、practicalsignificance,summedupindealings,itisnecessarytoadheretothelaportantroleintheconstructionandproductionofconstructionenterpriseshasimportantimplications.Keyanagement;managementmethod    中鐵二局作為國有大型工程施工企業(yè),無論是在歷史文化積淀,還是工程施工質量上都是具有良好口碑的,60年的發(fā)展,樹立了中鐵二局在我國建

4、筑工程施工領域一塊響當當?shù)墓こ淌┕て放?。對工程施工來說,無論是工程的外觀形象、工程的實體、質量,還是安全生產(chǎn)等方面,都能得到很好的控制和保證。隨著時代的不斷進步,中鐵二局秉承開路先鋒精神,銳意進取,不斷創(chuàng)新,由中鐵二局建造許多建筑物已被定格為時代進步的象征產(chǎn)品工程。施工對中鐵二局來說已經(jīng)不屬難事,倒是施工過程中的協(xié)調和配合工作,經(jīng)常嚴重影響施工進程,對施工管理提出了新的課題。協(xié)調及配合工作最重要的就是人際協(xié)調工作,該工作貫穿于施工管理全過程,并起著非常重要的作用。本文就以中鐵二局四公司吉草高速公路第C04合同段

5、項目經(jīng)理部的人際協(xié)調工作為例,簡單探討施工企業(yè)協(xié)調管理中的人際協(xié)調管理問題?!   ∫?、產(chǎn)生需要人際協(xié)調的原因    現(xiàn)代工程項目建設常常參建單位非常多,形成了復雜的項目組織。各單位有不同的任務、目標和利益,其錯綜復雜的關系,直接影響著項目實施過程。項目中組織利益的沖突比企業(yè)中各部門的利益更為激烈和不可調和,而項目管理者必須使各方面協(xié)調一致、齊心協(xié)力,才有利于工作的推進。因此,要求項目管理者在人際協(xié)調管理方面做足工作。如在技術質量方面,現(xiàn)代工程建筑的科技含量越來越高,涉及的專業(yè)越來越多,質量技術要求也越來越高,

6、每一個專業(yè)既有自己的特定位置空間、技術要求,同時又必須滿足其他專業(yè)施工的時間順序和空間位置的合理需求。如果在技術上未能充分全面考慮,特別是一些交叉部位的細節(jié)考慮不周,則極易產(chǎn)生問題。  由于現(xiàn)行的管理體制,施工單位之間的相互協(xié)作現(xiàn)象普遍存在,協(xié)作單位在工作范圍的界定上很難做到十分明確。主觀上各單位在利益的驅使下,總希望相關單位承擔更多的工作。往往造成工序上的遺漏,人為地帶來一些問題,增加了協(xié)調管理的復雜性。若協(xié)作單位越多,協(xié)調難度就越大,就極易出現(xiàn)管理不到位,責任不明確的現(xiàn)象。  工程施工所牽涉到的拆遷安置、損

7、失賠償?shù)葐栴},由于利益的驅使,受損失方總是千方百計的在這上面實現(xiàn)利益的最大化。所以一些老百姓在利益得不到滿足的情況下,阻攔施工的事情也就時有發(fā)生。作為工程施工企業(yè),既要保證工程施工質量,又要按期完成施工,這樣的情況一旦發(fā)生,對工程施工企業(yè)就會造成較大損失,這就需要工程施工企業(yè)協(xié)調好各方面的關系,搞好施工環(huán)境。  吉草高速公路石咀子隧道途徑國有公益林,項目的靠前指揮和受施工的影響,在安攤建點及施工過程中會對局部植被和水土資源造成一定程度的破壞,或多或少給當?shù)厝罕姼N造成些損失,地方政府主管部門和當?shù)厝罕娫谟龅竭@些

8、問題時只考慮解決問題的方便性,直接與項目交涉,矛盾稍有激化便出現(xiàn)阻工現(xiàn)象。所以施工單位與地方政府、駐地群眾的關系都需要全面深入、耐心細致的協(xié)調?! ×硗?,施工企業(yè)管理不健全,施工人員、管理人員的水平素質參差不齊,會給施工中各專業(yè)的協(xié)調工作帶來困難與不便,也是產(chǎn)生問題的重要原因?!   《?、人際協(xié)調管理的方法    人際協(xié)調管理的核心是人,需要協(xié)調人與人之間的關系,歸根結底要實現(xiàn)施工企業(yè)

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