醫(yī)院微信營銷解決方案

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時間:2018-11-25

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資源描述:

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1、醫(yī)療微信營銷策略案例目錄微信主要功能微信公共平臺營銷特點微信公共平臺地面營銷微信主要功能查看附近的人品牌活動式:漂流瓶O2O(OnlineToOffline)(二維碼)折扣式微信公眾平臺營銷社交營銷式:微信的開放平臺朋友圈營銷品牌活動式:漂流瓶微信的用戶逐月增加,因此不少大品牌也在嘗試利用微信推廣。其中,‘漂流瓶’便是商家看重的一個微信活動應用。漂流瓶主要有兩個簡單的功能:1、“扔一個”,用戶可以選擇發(fā)布語音或者文字然后投入大海中,如果有其他用戶“撈”到則可以展開對話;2、“撿一個”,顧名思義則是“撈”大海中無數(shù)個用戶投放的漂流瓶,“撈”到后也可以和對方展開對話,但是每個用戶

2、每天只有20次撿漂流瓶的機會。(OnlineToOffline)(二維碼)折扣式“掃描QR碼”這個功能原本是“參考”另一款國外社交工具“LINE”,用來掃描識別另一位用戶的二維碼身份從而添加朋友。但是二維碼發(fā)展至今其商業(yè)用途越來越多,所以微信也就順應潮流結(jié)合O2O展開商業(yè)活動。將二維碼圖案置于取景框內(nèi),微信會幫你找到好友企業(yè)的二維碼,然后你將可以獲得成員折扣和商家優(yōu)惠。微信公眾平臺營銷“強制性”的曝光‘微信公眾平臺’信息的到達率是100%,還可以實現(xiàn)用戶分組、地域控制在內(nèi)的精準消息推送。這似乎正是營銷人士歡呼雀躍的地方:只需把精力花在更好的文案策劃上而不是不厭其煩的推廣運營上

3、。如此一來,微信公眾平臺上的粉絲質(zhì)量要遠遠遠高于微博粉絲,只要控制好發(fā)送頻次與發(fā)送的內(nèi)容質(zhì)量,一般來說用戶不會反感,并和有可能轉(zhuǎn)化成忠誠的客戶。社交營銷式:微信的開放平臺微信開放平臺是微信4.0版本推出的新功能,應用開發(fā)者可通過微信開放接口接入第三方應用(如:微信聚、皮皮微信平臺等)??梢詫玫腖OGO放入微信附件欄中,讓微信用戶方便地在會話中調(diào)用第三方應用進行內(nèi)容選擇與分享。朋友圈營銷談及分享,不得不提微信4.0中的新功能“朋友圈”,微信用戶(IndividualUser)可以將手機端、PC客戶端登錄的切換;同時,可把網(wǎng)站(PC端)中的精彩內(nèi)容快速分享到‘朋友圈’中,支持

4、網(wǎng)頁鏈接方式打開。朋友圈‘分享’功能可實現(xiàn):照片、視頻、文字、地理位置分享功能;微刊分享;微信、微刊‘一對一’,‘群發(fā)’,‘個性化分組’轉(zhuǎn)發(fā);微信公共平臺營銷特點1.開放平臺:類似百度開放平臺API。通過微信開放平臺,應用開發(fā)者可以接入第三方應用,還可以將應用的LOGO放入微信附件欄,使用戶可以方便地在會話中調(diào)用第三方應用進行內(nèi)容選擇與分享。2、公眾平臺:在微信公眾平臺上,每個人都可以用一個QQ號碼,打造自己的微信公眾賬號,并在微信平臺上實現(xiàn)和特定群體的文字、圖片、語音的全方位溝通和互動。微信互動營銷式——微信公眾平臺公共平臺營銷特點1.主打官方大號+小號助推加粉;很多商家在

5、嘗試做微信營銷的時候都是采用小號,修改簽名為廣告語,然后再尋找附近的人進行推廣的方式。作為一種新興的營銷方式,商家完全可以借用微信打造自己的品牌和CRM(CustomerRelationshipManagement)。因此個人建議采用注冊公眾帳號,在粉絲達到500之后申請認證的方式進行營銷更有利于商家品牌的建設,也方便商家推送信息和解答消費者的疑問,更重要的是可以借此免費搭建一個訂餐平臺。小號則可以通過主動尋找附近的消費者來推送大號的引粉信息,以此將粉絲導入到大號中統(tǒng)一管理。2、添加后,自動回復語設置回復設置的添加分為‘被添加自動回復’、‘用戶消息回復’、‘自定義回復’三種,

6、商家可以根據(jù)自身的需要進行添加。建議商家需要對每天群發(fā)的信息做一個安排表,準備好文字素材和圖片素材。一般推送的信息可以是最新的活動、動態(tài)、優(yōu)惠打折方面的內(nèi)容。微信互動營銷式——微信公眾平臺公共平臺營銷特點添加瑪麗亞微信后自動回復信息,利用關鍵詞1、2、3、4、5設定關鍵詞自動回復?;貜?-5能讓粉絲清楚了解醫(yī)院各項動態(tài)、專家、概況以及預約等等回復“1”了解醫(yī)院概況、科室添加瑪麗亞后自動回復信息回復“2”醫(yī)院活動、優(yōu)惠回復“3”專家介紹回復“4”手機在線咨詢回復“5”來源地圖、路線介紹直接聯(lián)系瑪麗亞網(wǎng)站商務通,與瑪麗亞親密接觸。微信互動營銷式——微信公眾平臺公共平臺營銷特點3、

7、微刊粉絲的分類管理可以針對新、老顧客推送不同的信息,同時也方便回復新老顧客的提問。一旦這種人性化的貼心服務受到顧客的歡迎,觸發(fā)顧客使用微信分享自己的就餐體驗進而形成口碑效應,對提升商家品牌的知名度和美譽度效果極佳。第三方微信平臺優(yōu)勢多在線咨詢設置推薦閱讀功能連接手機官網(wǎng)微刊‘多媒體’式推廣微信營銷軟件,多點循環(huán)定位可自行設置IP,多個IP同時啟動,讓全國各個角落的人都能搜索到東莞瑪麗亞。微信營銷軟件,多點循環(huán)定位功能智能化,加強效率!像目標粉絲打招呼,收信息,加粉一氣呵成微信公共平臺地面營銷1、實體院內(nèi)

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