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1、如何與家長進行有效溝通人類通過溝通與交往表達自己的情感和思想。溝通與交往有著深奧的學問。身為老師,特別是班主任,很多時候都要和家長談話,共同商討如何使孩子成長得更好。與家長溝通好了,家長可以理解、支持老師的工作,可以取得家校協(xié)同教育的良好效果;反之,因為教師不善于和家長溝通,產(chǎn)生不必要的麻煩,費力不討好。那么,怎樣才能更好地與家長溝通,達到自己的教育目的呢?我是這樣看待問題的:一、以禮待人1、外塑形象,給家長留下良好的第一印象,讓他們從情感上能很快地接受你。家長會是班主任面見全體家長的主要活動。重視家長會,以干凈干練的形象面對家長,以自身良好的形
2、象和素質去征服學生家長。力求衣著得體大方,精神煥發(fā),充滿活力。讓家長看著舒心,辦事放心。信任你,支持和配合你。2、待人有禮熱情,又要把握一定分寸。你的有禮,熱情,會使家長認為你是一個很有修養(yǎng)的班主任,為彼此間的交流奠定良好的情感基礎。同時,要把握一定的分寸,不能讓家長感覺到你縮手縮腳,唯唯諾諾,進而會輕視你。家長有事詢問時,要第一時間回復處理。多轉換角色,換位思考。二、以情動人1、理解家長,讓家長感覺到你對他的孩子很重視。對所有的父母來說,孩子就是他們的希望,尤其是現(xiàn)在的獨生子女家庭,家長都希望教師以自己的孩子為中心,而很少考慮班里的其他孩子的父
3、母是怎樣想的。在與家長交談時,理解家長的所需,讓家長感覺到你對他的孩子特別重視。這就需要事前充分了解學生,包括他的學習成績、性格特點、優(yōu)點和缺點、家庭基本情況、近期表現(xiàn)以及你為這個孩子做了哪些工作等,最好擬一個簡單的提綱,做到心中有數(shù)。這樣,就能讓他知道你對他的孩子特別重視,同時也能給他留下班主任工作細致、認真負責的好印象。2、尊重家長,營造和諧溝通氛圍。古語云:“良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒。”教師在與家長進行溝通交流時,不管是什么原因,或是有什么煩惱,都應該尊重家長,要讓家長感受到教師的熱心和真心,營造和諧的溝通氛圍,彼此進行心靈的交流,共
4、同啟迪。見面時要面帶微笑,不能一見面就告狀或埋怨家長,這樣會使家長產(chǎn)生逆反心理。本著先肯定優(yōu)點,后分析問題的原則,讓家長覺得既關心孩子,又能孩子謀劃長遠發(fā)展。教師要理解和信任家長,做到以心換心。個別學生難以管理,不僅教師有時無可奈何,也要體會到家長的束手無策,切不可見到家長就“倒苦水”或數(shù)落家長的不是,把一切責任都推給家長,讓家長感到難堪或心生反感常言說:“敬人者,人恒敬之”。面帶微笑,認真傾聽家長的意見,體現(xiàn)自己的寬容大度以及對家長的充分尊重,會讓家長感到自己很受重視,從而贏得家長的好感。即使是一個牢騷滿腹、怨氣沖天,甚至是最難對付的家長,也會
5、在一個具有耐心和同情心的善于傾聽的班主任面前,被“軟化”得通情達理,最終消除誤解和矛盾。三、以理服人家長們都有“望子成龍,望女成鳳”的思想。而面對自己孩子存在的各種問題時,往往束手無策,他們迫切希望從老師那里尋找到解決問題的“靈丹妙藥”。如果我們能夠及時地提供一些合理化建議,將會增加家長對你的感激和信任,從而樹立自己的威信,而在給家長提建議時,要有針對性,不能模糊不清,泛泛而談。沒有把握的不要說,記不準確的不能說,要實事求是,不能言過其實,故作高深。如果我們的建議不科學不合理,在家長心中的威信就會大打折扣,從而產(chǎn)生失望情緒,進而對班主任的工作能力
6、產(chǎn)生懷疑。所以多以表揚為主,這也是我們班主任做得好的地方。四、與家長溝通的策略學生來自不同的家庭,每個家長的文化水平、素質和修養(yǎng)都不同,因此,我覺得要根據(jù)實際情況巧妙地運用語言藝術與不同類型的家長進行溝通。如:一是對于素質比較高的家長,我就坦率地將孩子在校的表現(xiàn)如實地向家長反映,并主動地請他提出教育孩子的措施,認真傾聽他的意見和適時提出自己的看法,共同做好學生的教育工作。二是對于那些比較溺愛孩子的家長,我就首先肯定其孩子的長處,給予真摯的贊賞和肯定,然后再用婉轉的方法指出其不足之處,誠懇而耐心地說服家長采取更好的方式方法教育孩子。三是對于那些對孩
7、子放任不管,把責任推給學校和老師的家長,我就多報憂,少報喜,從而吸引他們主動參與到教育孩子的活動中來,開始主動關心孩子,主動與子女溝通,與學校溝通,為學生創(chuàng)造一個良好的家庭環(huán)境。四是對于后進生或是認為自己對孩子已經(jīng)管不了的家長,我們應盡量挖掘其孩子的閃光點和特長,讓家長看到孩子的長處和進步,對孩子的缺點適時地每次說一點,語氣委婉,并提出改正孩子缺點的措施,重新燃起家長對孩子的希望,使家長對孩子充滿信心,只有這樣,家長才會主動地與我交流孩子的情況,配合我共同教育好孩子。五是對于個別不太講理的家長,或是不理解學校的一些工作安排的家長。遇到這種情況時我
8、就沉住氣,先讓家長說完,發(fā)完脾氣和牢騷,并對家長的這種心情表示理解,然后再耐心地以平靜的語氣與家長解釋、分析事情的利弊和對錯,以理服人并